藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年10月18日 456
“近日,Wish跨境包裹再次被人在抖音叫賣。Wish郵對(duì)事件進(jìn)行了調(diào)查發(fā)現(xiàn),在直播中被售的包裹不是今年發(fā)出的,而是在2019年就已經(jīng)交付給了全”
近日,Wish跨境包裹再次被人在抖音叫賣。Wish郵對(duì)事件進(jìn)行了調(diào)查發(fā)現(xiàn),在直播中被售的包裹不是今年發(fā)出的,而是在2019年就已經(jīng)交付給了全一快遞有限公司。
然而,全一快遞并未如約執(zhí)行倉儲(chǔ)管理和配送服務(wù),導(dǎo)致包裹流失并被不法商販在抖音平臺(tái)轉(zhuǎn)售。
Wish由已經(jīng)向抖音舉報(bào)該直播賬號(hào)并發(fā)出了律師函。
律師函對(duì)基本事實(shí)進(jìn)行了還原:
10月14日,義烏市元蕊電子商務(wù)商行(“元蕊商行”)注冊(cè)抖音號(hào),命名為澤陽百貨優(yōu)選。
該賬號(hào)發(fā)布了兩條視頻,分別為“大量外貿(mào)快遞到貨有要的嗎“和“什么叫盲件,大量滯留國(guó)內(nèi)的貨件有要的嗎“。
在兩條視頻中,元蕊商行稱,有許多原本要發(fā)往國(guó)外的包裹尚未拆封,以很有優(yōu)惠的價(jià)格出售。
其出售的包裹,是由深圳威獅物流(Wishpost) 交付給全一快遞公司,并由于進(jìn)行倉儲(chǔ)和配送。
全一速遞在2019年出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問題,導(dǎo)致大量的Wish包裹滯留倉庫。這些商品包括元蕊商行在抖音上銷售的未拆封的快件。
深圳威獅物流要求全一物流返還包裹,但全一物流始終未能返還并糾正其違約行為。
深圳威獅物流在2020年7月6日向深圳前海法院提起訴訟,要求全一物流返還包裹并賠償損失。
針對(duì)這一事件的發(fā)生,Wish表達(dá)了歉意,并表示將引以為鑒,強(qiáng)化物流管理,把控物流渠道的每一環(huán)節(jié),為廣大Wish賣家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 (藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com)
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