亞馬遜是一個(gè)龐大的在線零售平臺(tái)，在全球15個(gè)站點(diǎn)中擁有數(shù)十億購(gòu)物者。 亞馬遜不僅擁有自己選擇的第一方產(chǎn)品，而且還支持超過200萬的第三方賣家。

因此，為了保護(hù)購(gòu)物者和賣家，亞馬遜要求所有賣家都經(jīng)過嚴(yán)格的驗(yàn)證程序。

當(dāng)前的亞馬遜賣家賬戶驗(yàn)證流程是在2016年至2017年之間制定的，主要區(qū)別在于，亞馬遜現(xiàn)在需要兩種形式的身份證明，以便賣家可以在平臺(tái)上出售商品。

亞馬遜的驗(yàn)證過程之所以存在，主要有以下三個(gè)原因：

1.保護(hù)客戶免受僅關(guān)注利潤(rùn)而不是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和積極客戶體驗(yàn)的“不良行為者”的侵害。

2.保護(hù)賣家免受使用不道德策略贏得銷售的有害“黑帽”賣家的影響。

3.禁止在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行假冒、洗錢和其他非法行為。

 亞馬遜的驗(yàn)證程序是什么？

亞馬遜的賣家?guī)趄?yàn)證過程包括兩個(gè)部分。

1.首先，賣家必須（通過在線表格）回答一系列有關(guān)企業(yè)和自己（或與企業(yè)主要聯(lián)系人的人）的問題。

2.其次，賣家必須提供證明自己身份的信息。

亞馬遜需要什么信息？

1.賣家的業(yè)務(wù)信息，包括：

（1）法定公司名稱

（2）公司地址

（3）聯(lián)系方式

2.公司帳戶的電子郵件地址

3.國(guó)際收費(fèi)的信用卡

如果信用卡無效，亞馬遜將取消賣家的注冊(cè)

4.電話號(hào)碼

（1）亞馬遜可能需要在注冊(cè)過程中與賣家聯(lián)系

（2）此外，亞馬遜會(huì)使用賣家的電話號(hào)碼來驗(yàn)證帳戶

5.聯(lián)邦稅號(hào); 可以是：

（1）賣家的社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)

（2）公司的聯(lián)邦稅ID號(hào)

6.州稅號(hào)（如果是美國(guó)賣家）

賣家需要有一個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)體（LLC等）才能在亞馬遜上出售嗎？

不可以。賣家可以作為獨(dú)資公司在亞馬遜上出售。不過，我們還是建議賣家沿著這條路走下去，特別是如果真的想在亞馬遜上銷售的話。

需要什么來驗(yàn)證我的身份/我的公司的身份？

為了在北美市場(chǎng)（美國(guó)，加拿大和墨西哥）銷售商品，亞馬遜要求賣家向賣家識(shí)別驗(yàn)證（SIV）流程提交兩種類型的文件。

1.國(guó)民身份證

2.信用卡對(duì)帳單、銀行對(duì)帳單或公用事業(yè)賬單

Amazon在其服務(wù)頁(yè)面上進(jìn)一步詳細(xì)介紹了他們接受的信息類型以及必須提交的信息格式。

 亞馬遜的驗(yàn)證流程有效嗎？

有效。在2020年初，我們與Amazon停產(chǎn)專家Cynthia Stine進(jìn)行了交談，后者分享了這一過程，在很大程度上對(duì)Amazon來說是成功的。

例如，一旦引入了該程序，亞馬遜上的許多“不良行為者”（出于不道德的原因而報(bào)名在亞馬遜上出售的行為者）便立即從平臺(tái)上刪除。

但是，在某些情況下，一些精通技術(shù)的賣家已經(jīng)能夠繞過亞馬遜的驗(yàn)證流程，導(dǎo)致“白帽子”陷入交火，但是亞馬遜一直在努力防止這種情況。

在亞馬遜賣家賬戶驗(yàn)證過程中，新賣家會(huì)遇到哪些常見問題？

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，新賣家未通過驗(yàn)證過程的最常見原因包括：

1.提交證明文件的格式/決議

亞馬遜對(duì)于如何提交兩種類型的文檔有非常具體的指導(dǎo)。掃描質(zhì)量差，或信息不完整，或不正確的賣家有時(shí)會(huì)被自動(dòng)拒絕。

2.帳單和住所信息不匹配

新賣家遇到的另一個(gè)常見問題是信息不匹配。賬單和住所信息必須匹配。

例如，假設(shè)賣方的身份證列出了其以前的地址，但其帳單信息顯示了他們的新地址。如果他們按原樣發(fā)送該信息，則由于差異，亞馬遜將拒絕其申請(qǐng)。

3.賣家沒有發(fā)送完整的文件

有時(shí)，賣方僅提交開票憑證或銀行對(duì)帳單的一部分或一頁(yè)。亞馬遜希望查看整個(gè)文檔，包括所有小頁(yè)面。

亞馬遜知道水電費(fèi)賬單或銀行對(duì)賬單的前幾頁(yè)很容易偽造。這就是為什么他們要求新賣家發(fā)送文檔的每一頁(yè)。

但是，亞馬遜并未在其指南中明確說明此要求，這就是我們?cè)诖颂幫怀鲲@示此要求的原因。

 4. 不確定因素

警告！亞馬遜不一定會(huì)發(fā)布所有細(xì)微差別和賣家必須遵循的規(guī)則才能進(jìn)行驗(yàn)證；有時(shí)，賣家被拒絕，甚至不確定原因。

賣家可以嘗試與亞馬遜聯(lián)系以獲得進(jìn)一步的見解，但應(yīng)該首先仔細(xì)檢查每個(gè)已知步驟和所有文檔，以確保差異不會(huì)最終消除。

“grandfathered-in”賣家是否必須經(jīng)歷相同的驗(yàn)證過程？

當(dāng)前，在更改驗(yàn)證程序之前，已經(jīng)在亞馬遜上出售的老賣家不必像新賣家那樣準(zhǔn)備兩種身份證明。但是，Stine完全期望亞馬遜在繼續(xù)打擊不良行為者的同時(shí)，開始驗(yàn)證grandfathered賣家。

因此，我們建議擁有較舊帳戶的賣家現(xiàn)在準(zhǔn)備其驗(yàn)證文件。

亞馬遜可能會(huì)在不另行通知的情況下，將其拋給賣家，這意味著那些措手不及的grandfathered賣家賬號(hào)可能隨時(shí)會(huì)被停用甚至被禁止。但是，如果賣家獲得了他們需要用來驗(yàn)證自己身份的文件，那么他們以后就不用擔(dān)心了。

亞馬遜賣家賬戶通過驗(yàn)證的3種最佳做法

使用以下三個(gè)技巧來順利完成Amazon驗(yàn)證過程：

1.現(xiàn)在準(zhǔn)備進(jìn)行驗(yàn)證

有時(shí)，賣方可能要花費(fèi)數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間才能確保他們的“ducks are in a row.”。對(duì)于現(xiàn)有賣家而言，這尤其重要，這些賣家的生計(jì)會(huì)受到亞馬遜服務(wù)條款突然變化的影響。

2.確保所有形式的身份證明都匹配

賣家計(jì)劃提交的所有材料都應(yīng)匹配，并證明自己的真實(shí)身份，并且賣家的亞馬遜業(yè)務(wù)處于賣家的權(quán)限范圍內(nèi)。

3.切記：賣家在驗(yàn)證過程中被停權(quán)

對(duì)于那些不了解此規(guī)則的人，亞馬遜會(huì)在驗(yàn)證過程中暫?；钴S的賣家。盡管這似乎不是很多問題，但有時(shí)亞馬遜的驗(yàn)證過程可能需要數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。

但是，如果準(zhǔn)備好了所有識(shí)別文檔，那么亞馬遜將以更快的速度引導(dǎo)賣家完成該過程，并且賣家可以更快地恢復(fù)銷售?。缇畴娚绦旅襟w-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接優(yōu)質(zhì)跨境電商資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。