對(duì)于亞馬遜賣(mài)家而言，產(chǎn)品賣(mài)不出去，庫(kù)存積壓，是一種壓力。但是，銷(xiāo)售過(guò)快，貨源無(wú)法及時(shí)供應(yīng)，造成斷貨，本可以把握住的訂單卻因無(wú)貨讓它從自己手中溜走，則是另一種更為苦惱的壓力。一些亞馬遜賣(mài)家遇到這種情況就慌了，其實(shí)，從藍(lán)海億觀網(wǎng)下面提到的幾點(diǎn)入手，或可幫助賣(mài)家解決該難題。 （文末掃碼入亞馬遜運(yùn)營(yíng)交流群）

一、斷貨兩周內(nèi)措施

1.提高斷貨產(chǎn)品價(jià)格。這種方法的基本邏輯是通過(guò)提高價(jià)格降低訂單銷(xiāo)量，它能夠在短時(shí)間內(nèi)降低一定損失，為補(bǔ)貨贏得充足時(shí)間。但是同時(shí)，一些不愿支付高價(jià)的客戶也會(huì)取消購(gòu)物車(chē)，listing轉(zhuǎn)化降低，店鋪權(quán)重將會(huì)受到影響。

2.自己進(jìn)行產(chǎn)品listing跟賣(mài)

賣(mài)家自己跟賣(mài)自己的產(chǎn)品listing，跟賣(mài)后通過(guò)自動(dòng)發(fā)貨的方式確保自己的產(chǎn)品排名不會(huì)下降猛烈，到那時(shí)同時(shí)也有可能因?yàn)榈截洉r(shí)間的問(wèn)題影響銷(xiāo)量。

3.FBA緊急補(bǔ)貨

使用亞馬遜FBA緊急補(bǔ)貨計(jì)劃能夠短時(shí)間內(nèi)緩解斷貨危機(jī)，但是該計(jì)劃順利實(shí)施的前提是，賣(mài)家必須在前期存儲(chǔ)充足的貨物。

二、更長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)對(duì)方案

如果賣(mài)家的貨源在兩周內(nèi)還沒(méi)有得到充足的補(bǔ)充，那么賣(mài)家需要進(jìn)行“持久戰(zhàn)”了。

賣(mài)家不能夠再做刺激銷(xiāo)售斷貨產(chǎn)品的行動(dòng)了。應(yīng)該做一個(gè)與原來(lái)相同的產(chǎn)品listing，將補(bǔ)貨的FBA直接與新的listing進(jìn)行關(guān)聯(lián)。貨物入倉(cāng)以后，將新老listing進(jìn)行合并，斷貨的listing上的評(píng)價(jià)和問(wèn)答都移動(dòng)到新listing上，老listing庫(kù)存降為0，并且不在前臺(tái)顯示。等到這些準(zhǔn)備工作完成，賣(mài)家就需要全力打造新的listing了。

三、怎樣避免缺貨

實(shí)際上斷貨損失的不僅僅是本該到手的訂單溜走了，而且還有訂貨交貨運(yùn)費(fèi)等時(shí)間成本和一些可預(yù)知或不可預(yù)知的成本，因此合理備貨，避免缺貨非常重要

1.合理估測(cè)預(yù)售銷(xiāo)量

亞馬遜賣(mài)家對(duì)于平常的產(chǎn)品銷(xiāo)量寧可高估也不要低估，稍微多備貨些，以備不時(shí)之需。到了圣誕節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)這樣的大型節(jié)日，銷(xiāo)量定會(huì)翻翻的時(shí)期，一定要多備貨。

根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)調(diào)查，除非電商賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的是按照噸位計(jì)算的產(chǎn)品，如鋼鐵等這類(lèi)查大體積產(chǎn)品，一般而言，普通產(chǎn)品的備貨數(shù)量需要在預(yù)估售出數(shù)量的1.2倍。雖然有20%的積壓風(fēng)險(xiǎn)，這點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)與斷貨造成的損失變更比較就是小巫見(jiàn)大巫了。

2.密切關(guān)注最新動(dòng)態(tài)

Amazon賣(mài)家一定要叮囑自己的客服人員關(guān)注來(lái)自各方面的信息。并且客服人員要與運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行信息共享。因?yàn)椋瑤?kù)存信息的不足很可能就會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)錯(cuò)失爆單機(jī)會(huì)。

3.通過(guò)專(zhuān)業(yè)軟件進(jìn)行補(bǔ)貨跟蹤

跨境電商在選擇補(bǔ)貨跟蹤軟件時(shí)，可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇，但選擇的軟件最好能夠覆蓋所有的海外倉(cāng)并且能夠準(zhǔn)確真實(shí)反映產(chǎn)品庫(kù)存情況。

賣(mài)家可以通過(guò)預(yù)先設(shè)定庫(kù)存數(shù)據(jù)，當(dāng)產(chǎn)品庫(kù)存低于這個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，能夠進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)貨。

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（文/ Judy）（ 跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入亞馬遜運(yùn)營(yíng)交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。