藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年08月08日 374
“許多亞馬遜運(yùn)營(yíng)在打工時(shí),非常痛恨老板無(wú)休止的加班要求。在很多跨境電商人眼中,加班是對(duì)生活的碾壓,使工作的性質(zhì)發(fā)生變化, 工作是為了更好的生活”
許多亞馬遜運(yùn)營(yíng)在打工時(shí),非常痛恨老板無(wú)休止的加班要求。在很多跨境電商人眼中,加班是對(duì)生活的碾壓,使工作的性質(zhì)發(fā)生變化, 工作是為了更好的生活,而不是活著是為了工作。
不過(guò),一些運(yùn)營(yíng)人員積累了經(jīng)驗(yàn)和資金,自己開(kāi)始做亞馬遜電商老板時(shí),觀念發(fā)生了變化,不知不覺(jué)地又站到了他們前老板的視角上。
一個(gè)90年賣家,從事跨境電商行業(yè)5年,賺到了150萬(wàn)。面臨著婚姻壓力,咬著牙在深圳首付了一套房子。
他經(jīng)歷了從打工到自己創(chuàng)業(yè)做老板的過(guò)程,目前自己公司所有員工加起來(lái)15人。
總體來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)尚可,主要銷售額來(lái)自于亞馬遜FBA精品店鋪,同時(shí)也做速賣通和Wish。
亞馬遜為其貢獻(xiàn)了大部分利潤(rùn)。
他表示,曾經(jīng)做員工時(shí),公司總是有要求加班,有時(shí)甚至周末都要到位。當(dāng)時(shí)非常抵觸,覺(jué)得老板盡最大的可能壓榨勞動(dòng)力。
如今,自己做了15個(gè)人團(tuán)隊(duì)的老板,每個(gè)月都要發(fā)工資,發(fā)提成,還要繳納社保,年終還要多少給獎(jiǎng)金或者紅包。
此外,自己每個(gè)月的房貸還款,高達(dá)3萬(wàn)。
每天一睜開(kāi)眼睛,就面臨各種成本,辦公室租金、貨款、廣告費(fèi)和以及各類運(yùn)營(yíng)成本。
自從做了老板,自己不知不覺(jué)地加班,同時(shí)也要求員工跟著加班。
這主要是深圳的成本實(shí)在太高了,工資、辦公室以及其他的高昂成本,都需要通過(guò)加班來(lái)攤平。
跨境電商行業(yè)加班是非常普遍的,而加班的頻率,要看所在的公司,采取什么樣的電商運(yùn)營(yíng)模式。
1. 鋪貨模式:這類跨境電商企業(yè)加班最多。比如知名的大賣家有棵樹(shù),早期采取大規(guī)模鋪貨模式。一些新入職的人員,就是無(wú)休止地上新產(chǎn)品,不斷測(cè)試產(chǎn)品的銷量。至于選品、打廣告等,都有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)操作。
初級(jí)運(yùn)營(yíng)人員就如機(jī)器人一般,不斷上新產(chǎn)品。 這類人員加班是最多的。
同時(shí),因?yàn)殇佖浤J綌傋愉伒煤艽?,選品和更高級(jí)一些的運(yùn)營(yíng)人員也要大量加班。
2. 精品模式:即精選產(chǎn)品,做口碑,大品牌,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。這類運(yùn)營(yíng)模式下的團(tuán)隊(duì),加班相對(duì)少一些。
但是,即便精品團(tuán)隊(duì),早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn),一天上12個(gè)小時(shí),也是非常普遍的。
很多公司表面上不強(qiáng)制加班,但是由于中外時(shí)差,以及每個(gè)月都要進(jìn)行幾次秒殺活動(dòng),加上其他運(yùn)營(yíng)指標(biāo)壓力下,亞馬遜FBA精品模式團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)營(yíng)人員,不得不自己加班,以完成自己的任務(wù)。
一些大賣家為了滿足歐美市場(chǎng)的需求,提供全天候服務(wù),專門(mén)設(shè)置了兩個(gè)團(tuán)隊(duì),日夜倒班作業(yè)。
如果某個(gè)產(chǎn)品受到了差評(píng),監(jiān)控軟件立即報(bào)警,夜晚值班的運(yùn)營(yíng)人員,立即發(fā)郵件給對(duì)方,甚至可以做到1分鐘立即反饋,好比淘寶旺旺的即時(shí)聊天一樣的效果。
這樣一來(lái),買家對(duì)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)會(huì)感到驚訝,同時(shí)往往被其誠(chéng)意所打動(dòng),很可能就刪除了差評(píng)。
在年終節(jié)日旺季,黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一和圣誕旺季,在歐美全民瘋狂大采購(gòu)之際,不管鋪貨模式還是FBA精品模式的,團(tuán)隊(duì)全體成員都要通宵奮戰(zhàn)。
總來(lái)說(shuō),加班是跨境電商行業(yè)非常普遍的現(xiàn)象,且行且珍惜吧。(Andy看跨境電商)文末掃群二維碼,加入亞馬遜精英交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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