作為在亞馬遜上被搜索最多的品牌之一，耐克于2019年11月停止了在亞馬遜上直接銷售產(chǎn)品，結(jié)束了從2017年開(kāi)始的試點(diǎn)項(xiàng)目。

耐克是消費(fèi)者會(huì)精確搜索的少數(shù)品牌之一?！澳涂四行?、“耐克女鞋”、“耐克鞋”、“耐克襪子”和“耐克”是亞馬遜上最熱門的1000個(gè)搜索詞條之一。在這個(gè)網(wǎng)站上，只有少數(shù)幾個(gè)是會(huì)被消費(fèi)者搜索的品牌，比如蘋果(Apple)和任天堂(Nintendo)。

盡管亞馬遜購(gòu)物者的需求量很大，但這個(gè)2017年開(kāi)始的試點(diǎn)項(xiàng)目卻只給亞馬遜帶來(lái)了有限的耐克產(chǎn)品選擇。耐克官網(wǎng)上的男裝類和女裝類共有741個(gè)和490個(gè)搜索結(jié)果，但亞馬遜上只有28個(gè)和18個(gè)。亞馬遜和耐克似乎都沒(méi)有在亞馬遜的品牌體驗(yàn)上投入太多精力，大多數(shù)產(chǎn)品頁(yè)面和品牌商店都缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于耐克來(lái)說(shuō)，最重要的是控制未經(jīng)授權(quán)的第三方銷售商。

Khadeeja Safdar在《華爾街日?qǐng)?bào)》中寫道，“多年來(lái)，耐克一直拒絕在亞馬遜直接銷售產(chǎn)品，擔(dān)心這會(huì)損害品牌形象。耐克高管對(duì)未經(jīng)授權(quán)的賣家繼續(xù)在亞馬遜上大量出售感到十分不滿。”

消費(fèi)者還是會(huì)繼續(xù)在亞馬遜搜索購(gòu)買耐克的產(chǎn)品，他們并不在意耐克官方下架直售。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，之前在亞馬遜上購(gòu)買耐克產(chǎn)品是一種缺乏經(jīng)驗(yàn)的做法，因?yàn)槟涂酥笔鄣漠a(chǎn)品種類有限，而且有成千上萬(wàn)的第三方賣家，現(xiàn)在情況可能只會(huì)變得更糟。由于能夠招募到第三方賣家，亞馬遜將保留大部分耐克產(chǎn)品。一位賣家說(shuō)道，“這是我盈利的方式。亞馬遜是最大的市場(chǎng)，耐克是最好的品牌，如果他們不合作，那么這便是我的機(jī)會(huì)?！钡珡?017年以來(lái)，在亞馬遜上購(gòu)買耐克產(chǎn)品的體驗(yàn)并沒(méi)有改善。消費(fèi)者仍然需要對(duì)成千上萬(wàn)的結(jié)果進(jìn)行分類，找出他們真正想要的東西，并分辨是否為假貨。或者他們也可以直接使用耐克的網(wǎng)站或應(yīng)用程序購(gòu)物，這兩種程序都經(jīng)過(guò)改進(jìn)，因此消費(fèi)者會(huì)有不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)。

耐克的決定進(jìn)一步證明了，亞馬遜有時(shí)是品牌收入的驅(qū)動(dòng)因素，但這并不簡(jiǎn)單。各大品牌在亞馬遜上投入越來(lái)越多的廣告，有些品牌的銷量也很可觀。然而，缺乏數(shù)據(jù)、品牌、客戶推廣，和存在仿品及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的混亂現(xiàn)象，這些仍然是備受擔(dān)憂的地方。亞馬遜正在改進(jìn)，但仍然很少有品牌感到滿意。 (跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼加入亞馬遜運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類目審核，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。