Prime會員制是亞馬遜得以碾壓其他競爭對手的利器之一。Prime會員繳納年費之后，可以在本年度內(nèi)享受無限制的免費且快速的送貨服務(wù)。 在剛剛過去的亞馬遜2019年財年第一季度會議上，亞馬遜宣布將繼續(xù)投資至少8億美元，將Prime會員兩日內(nèi)送到的標(biāo)準(zhǔn)提高到1日內(nèi)送達，競爭對手沃爾瑪和塔吉特的股票應(yīng)聲下跌?？磥?，Prime會員制成為了亞馬遜碾壓對手的核武器，也成為了沃爾瑪?shù)攘闶凵痰膲趑|。

華爾街金融分析師認(rèn)為，亞馬遜在加快送貨速度方面的巨額投資是物有所值的，此舉將有助于吸引和留住購物者，不過亞馬遜最終將花費多少，尚不可知。

亞馬遜的一日送達的服務(wù)，將繼續(xù)拉大亞馬遜相對于其他競爭對手的優(yōu)勢。

自從亞馬遜在2005年推出Prime會員制以來， 通過兩天送達的標(biāo)準(zhǔn)化快遞服務(wù)，徹底改變了購物者在線購物的體驗。 隨著消費者對快遞的期望不斷變化，Prime 本身也在變化。

 多年來，亞馬遜已經(jīng)為 Prime 用戶增加了一些媒體服務(wù)，包括視頻和音樂流媒體。 事實上，亞馬遜Prime會員已經(jīng)非常成功，根據(jù)消費者情報研究合作伙伴的一份報告，Prime會員制現(xiàn)在美國有超過1億的用戶。

分析師安德魯•利普斯曼(Andrew Lipsman)認(rèn)為，切不能低估送貨速度在電子商務(wù)中的推動作用，顯然，免費的兩天內(nèi)送達一直是亞馬遜的優(yōu)勢。不過，在過去幾年里，其它大型零售商也意識到這個問題，不斷加快物流速度和在線購物體驗，與亞馬遜之間在開始縮小差距。

僅在過去的五年里，沃爾瑪(WMT)和塔吉特(TGT)就顯著優(yōu)化了客戶接收訂單的方式。 沃爾瑪最近一個季度的電子商務(wù)銷售額比去年同期增長了43% ，現(xiàn)在其4300個分店中，有2100多個分店提供在線訂單提貨服務(wù)，800多家分店提供在線商超食雜配送服務(wù)。

去年第四季度，Target 的電子商務(wù)銷售額同比增長了28% 。去年11月和12月的假日期間，該公司處理的商品數(shù)量比去年同期增加了60% ，包括從商店發(fā)貨、網(wǎng)上訂單接送以及Drive Up服務(wù)，即購物者開車到 Target 實體店的指定提貨點接貨。

有趣的是，亞馬遜宣布將Prime會員包裹送達時效標(biāo)準(zhǔn)提高到一天之后，公司股票立即上漲了2% ，而沃爾瑪?shù)墓蓛r下跌了2% ，塔吉特的股價在周五股市收盤時下跌了5.6% 。

不過，一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，亞馬遜只是將Prime會員包裹送達時間的標(biāo)準(zhǔn)提高到一天，并不意味著所有的包裹都是一天內(nèi)送達。即便是現(xiàn)在執(zhí)行的2日送達，實際上偶爾也會打折扣，亞馬遜在延遲的時候會告知你，或者因運營商延遲了，或者因其他原因延遲了。 （藍(lán)海億觀網(wǎng) 周必榮 Jack）