藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年05月22日 1097
“Shopee賣家收到消費(fèi)者訂單后,打包好商品,就可以預(yù)約快遞員上門取件,或者把包裹送達(dá)快遞代發(fā)點(diǎn)寄出去。平臺為賣家提供2個(gè)物流服務(wù)商選項(xiàng),即”
Shopee賣家收到消費(fèi)者訂單后,打包好商品,就可以預(yù)約快遞員上門取件,或者把包裹送達(dá)快遞代發(fā)點(diǎn)寄出去。平臺為賣家提供2個(gè)物流服務(wù)商選項(xiàng),即NinjaVan和SpeedPost Economy。
NinjaVan物流商
1. 進(jìn)入店鋪首頁的“My Sales”頁面,選擇“To Ship”標(biāo)簽,查看待發(fā)貨訂單,點(diǎn)擊“Arrange Shipment”,安排發(fā)貨。
2. 選擇“自己送貨到快遞點(diǎn)”或者“快遞員上門取件”。
如果賣家選擇自己把包裹送到快遞點(diǎn),有兩種方案,一種是放到包裹儲物柜Ninja Box,另一種是放到零售店鋪Partner Point。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,儲物柜Ninja Box對包裹的要求是重量不超過5kg,尺寸大小不超過80立方厘米。
另外,藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,賣家要自行獲取物流追蹤碼,然后把空運(yùn)單號打印出來,貼在包裹上,然后在3天內(nèi)寄出包裹。
如果賣家選擇快遞員上門取件,則需要填寫相關(guān)信息,包括取件日期和時(shí)間、備注(如有需要)、上門取件地址,然后點(diǎn)擊“Arrange Pickup”提交。賣家也要記得打印空運(yùn)單號,并貼在包裹上面。
3. 賣家使用NinjaVan物流需要注意的時(shí)間點(diǎn)
首先,NinjaVan只在周一至周六的早上9:00至晚上10:00之間上門取件,每天下午2:00前,上門取件申請截止,建議賣家提前一天申請。
如果無運(yùn)輸標(biāo)簽,或者有多張運(yùn)輸標(biāo)簽,或者標(biāo)簽破損,NinjaVan拒絕為賣家配送訂單。
如果想要取消上門取件申請,需在當(dāng)天下午2點(diǎn)前聯(lián)系Shopee賣家支持團(tuán)隊(duì)。
SpeedPost Economy物流商
1. 和使用NinjaVan物流商一樣,賣家首先是進(jìn)入店鋪首頁的“My Sales”頁面,選擇“To Ship”標(biāo)簽,查看待發(fā)貨訂單,點(diǎn)擊“Arrange Shipment”,安排發(fā)貨。
2. 然后從“上門取件”和“自送到快遞點(diǎn)”這兩個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè),把空運(yùn)單號貼到包裹上。
如果賣家選擇自動到快遞點(diǎn),則需要瀏覽POPstation快遞點(diǎn)名單,找到離自己最近的那個(gè)。
a. 選擇“Post My Parcel”
b. 選擇“Scan the barcode”,對運(yùn)輸標(biāo)簽進(jìn)行掃描
c. 如有多個(gè)包裹,可選擇“Scan another parcel”,繼續(xù)掃描
d. 輸入手機(jī)號碼,接收一次性驗(yàn)證碼
e. 選擇儲物柜大小,提交即可
如果賣家選擇快遞員上門取件,則需要填寫取件日期、備注(如有需要)、取件地址等信息,然后把空運(yùn)單號打印出來貼上包裹。
SpeedPost Economy快遞員會檢查賣家包裹是否完好,適合運(yùn)輸,也會掃描運(yùn)輸標(biāo)簽,讓賣家在ePad上簽字。
藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣家,如果訂單運(yùn)輸和物流遇到任何問題,及時(shí)聯(lián)系Shopee賣家支持團(tuán)隊(duì),可通過網(wǎng)站 help@support. shopee. sg,或者電話+65 6206 6610。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入Shopee運(yùn)營交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號申訴、類目審核,請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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