2019圣誕購(gòu)物季將涌現(xiàn)出眾多趨勢(shì)，其中一個(gè)非常引人注目，那就是亞馬遜平臺(tái)的銷售額，將占到全美電商銷售額的45%，接近拿下半壁江山。 其他三個(gè)趨勢(shì)分別是移動(dòng)端購(gòu)物額、語(yǔ)音購(gòu)物和“點(diǎn)擊提貨” （Click & Collect）方面的增長(zhǎng)。

45%銷售額來(lái)自亞馬遜，沃爾瑪無(wú)力削弱其份額

2018年，亞馬遜銷售額占全美在線銷售額的41%，其中，14.7%來(lái)自亞馬遜自營(yíng)業(yè)務(wù)，約25.9%來(lái)自平臺(tái)第三方賣家。2019年圣誕購(gòu)物季期間，亞馬遜總體銷售額將啃下全美電商銷售額的45%。

沃爾瑪?shù)却笮土闶燮髽I(yè)試圖削弱亞馬遜的市場(chǎng)份額，但是業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為， 2019年圣誕購(gòu)物季不會(huì)出現(xiàn)這種情況。無(wú)論是亞馬遜自營(yíng)，還是第三方賣家的銷售量都會(huì)有增長(zhǎng)。

（數(shù)據(jù)來(lái)源 ：FTI Consulting  ）

移動(dòng)電商銷售額過(guò)半，社交媒體巨大推動(dòng)

全美購(gòu)物旺季的在線銷售額超一半將通過(guò)移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)生。去年，移動(dòng)端銷售占全美在線零售總銷售額的40%。因此，2019圣誕購(gòu)物季期間，賣家應(yīng)當(dāng)加倍投資移動(dòng)電子商務(wù)。

Shopify 表示，2018年全美假日期間平臺(tái)銷售額的39%來(lái)自于移動(dòng)設(shè)備，而在全球假期總訂單中，來(lái)自移動(dòng)設(shè)備的訂單達(dá)到了66%。

社交媒體對(duì)移動(dòng)端流量拉升，有著巨大的推動(dòng)作用。2018假日購(gòu)物季表明，全網(wǎng)絡(luò)周移動(dòng)端流量的8.5%來(lái)自同一個(gè)社交平臺(tái)，因此，移動(dòng)設(shè)備和社交媒體應(yīng)該成為賣家2019年戰(zhàn)略發(fā)展的支柱。

語(yǔ)音購(gòu)物額去年達(dá)36億美元，今年更猛

2018年語(yǔ)音電商銷售總額預(yù)估為21億美元，達(dá)到今年預(yù)估值，僅在年終購(gòu)物季，語(yǔ)音電商銷售總額就需達(dá)到36億美元。 亞馬遜表示，與去年相比，消費(fèi)者使用Alexa購(gòu)物的次數(shù)增加了兩倍多。”此外，去年年終購(gòu)物季期間， 約81%的在線零售訂單免運(yùn)費(fèi)。由此來(lái)看，免運(yùn)費(fèi)，是美國(guó)電商不可扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

“點(diǎn)擊提貨”服務(wù)將推動(dòng)“最后一刻下單”

“網(wǎng)上購(gòu)買，店內(nèi)取貨”，也就是“點(diǎn)擊提貨” （Click & Collect），這項(xiàng)服務(wù)為人們?cè)谧詈笠豢滔聠翁峁┍憷?。這個(gè)有些類似于我們國(guó)內(nèi)的天貓下單，然后在順豐的豐巢取貨，當(dāng)然也可以就近的便利店取貨。

過(guò)去，圣誕節(jié)最后時(shí)刻的購(gòu)物令人感到痛苦：找不到停車位，翻遍半空的貨架，只為找到適合送人的禮物，此外，還要排隊(duì)付款。“點(diǎn)擊提貨”完全不用擔(dān)心這些，極大地方便了拖延癥患者。（藍(lán)海億觀網(wǎng) egainnews ）更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索并“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，關(guān)注并訪問(wèn)我們。