2019圣誕購物季將涌現(xiàn)出眾多趨勢，其中一個非常引人注目，那就是亞馬遜平臺的銷售額，將占到全美電商銷售額的45%，接近拿下半壁江山。 其他三個趨勢分別是移動端購物額、語音購物和“點擊提貨” （Click & Collect）方面的增長。

45%銷售額來自亞馬遜，沃爾瑪無力削弱其份額

2018年，亞馬遜銷售額占全美在線銷售額的41%，其中，14.7%來自亞馬遜自營業(yè)務(wù)，約25.9%來自平臺第三方賣家。2019年圣誕購物季期間，亞馬遜總體銷售額將啃下全美電商銷售額的45%。

沃爾瑪?shù)却笮土闶燮髽I(yè)試圖削弱亞馬遜的市場份額，但是業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為， 2019年圣誕購物季不會出現(xiàn)這種情況。無論是亞馬遜自營，還是第三方賣家的銷售量都會有增長。

（數(shù)據(jù)來源 ：FTI Consulting  ）

移動電商銷售額過半，社交媒體巨大推動

全美購物旺季的在線銷售額超一半將通過移動設(shè)備產(chǎn)生。去年，移動端銷售占全美在線零售總銷售額的40%。因此，2019圣誕購物季期間，賣家應(yīng)當(dāng)加倍投資移動電子商務(wù)。

Shopify 表示，2018年全美假日期間平臺銷售額的39%來自于移動設(shè)備，而在全球假期總訂單中，來自移動設(shè)備的訂單達(dá)到了66%。

社交媒體對移動端流量拉升，有著巨大的推動作用。2018假日購物季表明，全網(wǎng)絡(luò)周移動端流量的8.5%來自同一個社交平臺，因此，移動設(shè)備和社交媒體應(yīng)該成為賣家2019年戰(zhàn)略發(fā)展的支柱。

語音購物額去年達(dá)36億美元，今年更猛

2018年語音電商銷售總額預(yù)估為21億美元，達(dá)到今年預(yù)估值，僅在年終購物季，語音電商銷售總額就需達(dá)到36億美元。 亞馬遜表示，與去年相比，消費者使用Alexa購物的次數(shù)增加了兩倍多。”此外，去年年終購物季期間， 約81%的在線零售訂單免運費。由此來看，免運費，是美國電商不可扭轉(zhuǎn)的趨勢。

“點擊提貨”服務(wù)將推動“最后一刻下單”

“網(wǎng)上購買，店內(nèi)取貨”，也就是“點擊提貨” （Click & Collect），這項服務(wù)為人們在最后一刻下單提供便利。這個有些類似于我們國內(nèi)的天貓下單，然后在順豐的豐巢取貨，當(dāng)然也可以就近的便利店取貨。

過去，圣誕節(jié)最后時刻的購物令人感到痛苦：找不到停車位，翻遍半空的貨架，只為找到適合送人的禮物，此外，還要排隊付款。“點擊提貨”完全不用擔(dān)心這些，極大地方便了拖延癥患者。（藍(lán)海億觀網(wǎng) egainnews ）更多內(nèi)容，請在各平臺搜索并“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，關(guān)注并訪問我們。