藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年04月27日 361
“想必不少賣家對(duì)自家店鋪在電商平臺(tái)的信譽(yù)度,都是比較重視的。一般來(lái)說(shuō),信譽(yù)低等級(jí)高的賣家往往更容易刺激消費(fèi)者選擇店鋪產(chǎn)品,對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō)更是如”
想必不少賣家對(duì)自家店鋪在電商平臺(tái)的信譽(yù)度,都是比較重視的。一般來(lái)說(shuō),信譽(yù)低等級(jí)高的賣家往往更容易刺激消費(fèi)者選擇店鋪產(chǎn)品,對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō)更是如此。而作為東南亞電商市場(chǎng)的大咖級(jí)平臺(tái),Shopee為了幫助賣家提高訂單轉(zhuǎn)化率,自然會(huì)出臺(tái)相應(yīng)政策。
在Shopee平臺(tái),賣家被分為了兩種等級(jí)——普通賣家與優(yōu)選賣家,顧名思義,與國(guó)內(nèi)淘寶的店鋪名頭一樣,優(yōu)選賣家類似于皇冠店鋪,通常優(yōu)選賣家的名頭都會(huì)幫助賣家或者更可觀的銷量。那么,優(yōu)選賣家還能獲得哪些好處?又如何才能加入優(yōu)選賣家行列呢?
優(yōu)選賣家能明顯提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?好處多多:專屬標(biāo)簽、多元選擇、引流神器等
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,Shopee優(yōu)選賣家,實(shí)際上就是官方認(rèn)定的Preferred Seller,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),如果能夠獲得平臺(tái)的認(rèn)可,首先肯定是賣家已經(jīng)符合相關(guān)條件,其次該賣家在消費(fèi)者反饋中,也應(yīng)該屬于好評(píng)率較高的一類賣家。因此,含金量還是比較高的。
無(wú)論是產(chǎn)品頁(yè)面的展示,還是對(duì)賣家服務(wù)上的優(yōu)化,甚至是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的滿足,Shopee優(yōu)選賣家明顯更有利于賣家店鋪產(chǎn)品的曝光與銷售。
在產(chǎn)品展示方面,優(yōu)選賣家不僅能夠擁有不同于普通賣家的專屬標(biāo)簽——“Preferred(優(yōu)選)”,而且這一標(biāo)簽并不僅僅顯示在產(chǎn)品詳情之中,只要是涉及店鋪的區(qū)域,比如店鋪頭像、產(chǎn)品圖邊框、產(chǎn)品名稱及鏈接等地方,都將帶有該“優(yōu)選”標(biāo)識(shí)。
在賣家服務(wù)和消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)優(yōu)化上,優(yōu)選賣家還可以為消費(fèi)者提供除第三方支付外的其他支付方式,并且支持其任選其一進(jìn)行支付。比如,Shopee平臺(tái)的Shopee Coin(金幣),就能夠作為優(yōu)選賣家專屬的支付方式,滿足消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)物支付上的多重需求。
當(dāng)然,除了上述能夠有效提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)消費(fèi)者信任度的利好,Shopee優(yōu)選賣家還將擁有更多參與平臺(tái)特賣活動(dòng)的機(jī)會(huì)。這與普通賣家相比,又是一項(xiàng)高效引流的絕佳武器。同時(shí),利用好更多特賣活動(dòng)機(jī)會(huì)的優(yōu)選賣家也更容易在平臺(tái)推介上脫穎而出。
哪些賣家能夠加入優(yōu)選賣家行列?對(duì)標(biāo)要求:訂單數(shù)量、評(píng)價(jià)情況、訂單完成率等
雖然Shopee優(yōu)選賣家的好處眾多,但想要加入優(yōu)選賣家行列并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,最基本的就是應(yīng)該符合平臺(tái)對(duì)賣家的一些要求。藍(lán)海億觀網(wǎng)已為賣家整理出相關(guān)要求,大致如下:
1. 訂單數(shù)量及銷售額方面:
既然是優(yōu)選賣家,最重要的還是應(yīng)該看消費(fèi)者對(duì)店鋪及其產(chǎn)品的接受與歡迎程度,這從訂單上就可體現(xiàn)。平臺(tái)要求賣家店鋪至少要有50筆訂單,并且其中至少要有25位實(shí)名認(rèn)證的買家購(gòu)買。而對(duì)于銷售額平臺(tái)也有最新要求,賣家總銷售額需要達(dá)到3萬(wàn)元以上。
2. 消費(fèi)者評(píng)價(jià)及互動(dòng)方面:
對(duì)于優(yōu)選賣家產(chǎn)品的評(píng)論情況,平臺(tái)也有相關(guān)要求,最主要的是賣家店鋪的累計(jì)評(píng)價(jià)至少應(yīng)達(dá)到4.8顆星。另外,在賣家參與買家互動(dòng)上,平臺(tái)也規(guī)定該數(shù)據(jù)至少要在八成以上,也就是說(shuō),想要加入優(yōu)選的賣家,必須要有良好的消費(fèi)者評(píng)價(jià)情況,以及較高的互動(dòng)頻率。
3. 訂單完成率及備貨比例等方面:
評(píng)判優(yōu)選賣家不可或缺的一項(xiàng)就是訂單完成率,平臺(tái)規(guī)定,賣家的訂單完成率至少應(yīng)達(dá)到95%,也就是說(shuō)一百個(gè)訂單最多只能有5個(gè)訂單未完成。同時(shí),對(duì)出貨率的要求也是如此。而對(duì)備貨比例來(lái)說(shuō),則要求賣家應(yīng)有至少一半的產(chǎn)品處于備貨中的狀態(tài)。
需要注意的是,上述的要求并不只是優(yōu)選賣家的入門要求,想要保持住優(yōu)選賣家這一引流頭銜,賣家在加入優(yōu)選行列后也應(yīng)時(shí)刻關(guān)注自家店鋪運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品銷售的情況。平臺(tái)會(huì)對(duì)超過(guò)兩個(gè)月未達(dá)標(biāo)的賣家,統(tǒng)一進(jìn)行一次移除,一旦賣家屆時(shí)實(shí)際情況未符合要求,還是會(huì)被剔除。
最后,藍(lán)海億觀網(wǎng)還要提醒賣家,尤其是有意加入Shopee優(yōu)選賣家的新賣家,平臺(tái)的政策是死的,但店鋪計(jì)劃并不是一成不變的。除了滿足以上的硬性要求外,如何更好地利好Shopee優(yōu)選賣家的政策,也是賣家需要不斷摸索的。
藍(lán)海億觀網(wǎng)建議廣大賣家,不妨嘗試低利潤(rùn)出單的方法,還是能夠有效提高出單率和訂單完成率的。另外,多多關(guān)注粉絲信息以及消費(fèi)者資訊,也是很好的主動(dòng)曝光的渠道。當(dāng)然,根據(jù)東南亞當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和季度變化,選出最適合賣家的品類才是最重要的一步。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼,加入Shopee優(yōu)選賣家交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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