從亞馬遜到eBay，從淘寶再到速賣通，無一假貨纏身，麻煩不斷。假冒產(chǎn)品似乎是電商平臺(tái)擺脫不了的冤家。亞馬遜下定決心，推出零計(jì)劃（Project Zero），欲通過大膽激進(jìn)的手段，將平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品降為零。

假冒產(chǎn)品不僅對(duì)品牌有害，對(duì)平臺(tái)更有長期的深遠(yuǎn)傷害。如果消費(fèi)者經(jīng)常買到假冒產(chǎn)品，便會(huì)對(duì)平臺(tái)喪失了信心，從而漸漸流失。

幾年前，德國知名涼鞋品牌Birkenstock聲明，絕不會(huì)在亞馬遜上銷售，所有在亞馬遜上出售的本品牌商品都不是正品。

品牌商對(duì)亞馬遜平臺(tái)上的假冒偽劣產(chǎn)品之深惡痛絕，可見一斑。

零計(jì)劃品牌商“先斬不奏”，亞馬遜留“后門”

亞馬遜零計(jì)劃的基本內(nèi)容是，被邀請(qǐng)加入Project Zero品牌商有巨大的權(quán)利，一旦發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上有假冒自家品牌的listing，在不通知亞馬遜的情況下，可徑直刪掉該listing。

當(dāng)然，亞馬遜沒有將通道完全堵死，為了避免品牌商濫用權(quán)利，亂刪對(duì)手listing，亞馬遜特意留了“后門”，允許被刪除listing的賣家提出重審，亞馬遜有權(quán)做出最后解釋和決定。

確切地說，Project Zero品牌商擁有的不是“先斬后奏”的權(quán)利，而是“先斬不奏”的權(quán)利。 相對(duì)于之前的品牌保護(hù)流程——發(fā)現(xiàn)侵權(quán)、申訴、亞馬遜受理、再審核確認(rèn)、最后刪除listing來說，這一簡化程序，對(duì)于品牌商來說是莫大的喜訊。

亞馬遜零計(jì)劃的新特點(diǎn)：

1. “先斬不奏”：Project Zero品牌商可“先斬不奏”，直接刪除侵權(quán)l(xiāng)isting，而無須向亞馬遜報(bào)告；

2.自動(dòng)掃描并清除：亞馬遜算法機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)，自動(dòng)掃描并識(shí)別假貨listing，主動(dòng)刪除；

3.產(chǎn)品系列化：品牌商獲得唯一代碼，在生產(chǎn)過程中，置于產(chǎn)品之上，允許亞馬遜掃描確認(rèn)是否為假貨。

基于如此海陸空地包抄和打擊，亞馬遜很自信地對(duì)外聲稱，消費(fèi)者看見假冒產(chǎn)品前，假冒產(chǎn)品的listing可能被刪光了。

亞馬遜零售計(jì)劃推出之后，收到了良好的反響。許多品牌賣家表示，在每一個(gè)單元對(duì)應(yīng)一個(gè)系列碼，使其假冒問題在亞馬遜美國站里幾乎消失。

可以說，亞馬遜Project Zero的意義非常重大。一、可打擊假冒商品，同時(shí)減少惡意跟賣；二、吸引更多品牌入駐，為構(gòu)建良性的平臺(tái)生態(tài)；三、鼓勵(lì)更多企業(yè)打造品牌，陽光運(yùn)營，推動(dòng)品牌做大做強(qiáng)。

Project Zero的問題：拒絕披露流氓賣家

Project Zero識(shí)別侵權(quán)賣家并刪除其listing之后，亞馬遜并不會(huì)披露侵權(quán)賣家身份 ，而這些關(guān)鍵信息對(duì)于進(jìn)一步積極監(jiān)控和制止侵權(quán)至關(guān)重要。

侵權(quán)賣家可巧妙地設(shè)置自己的profile里，使其不包含任何可跟蹤的信息。 一旦某個(gè)賣家的產(chǎn)品被查明侵權(quán)而下架，他們很快以新名稱建立另一個(gè)賣家?guī)?，然后繼續(xù)侵權(quán)銷售。

為此，亞馬遜向商標(biāo)持有者提供侵權(quán)者的信息，也是至關(guān)重要的。如果披露這些信息，對(duì)侵權(quán)賣家更是一種威懾，亞馬遜零計(jì)劃也會(huì)獲得更大的成功。（藍(lán)海億觀網(wǎng) egainnews）更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，訪問和關(guān)注我們。