因為物流航線阻塞、貨倉關(guān)閉等問題，賣家們忙得焦頭爛額。在這個節(jié)骨眼上，平臺還來火上澆油。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

今日凌晨，賣家突然收到了官方發(fā)來的郵件，為什么凌晨還醒著？還不是因為補不上貨失眠了。賣家打開郵件一瞅，又是有人歡喜有人愁。

官方郵件中提到，從4月15日開始，亞馬遜物流中心就拒絕接收“可熔性”產(chǎn)品?！翱扇坌浴敝傅氖菍Ω邷孛舾械漠a(chǎn)品，例如巧克力、蠟制品、軟糖等。

賣家必須在4月15日之前，將所有“可熔性”產(chǎn)品從FBA倉庫中移除，沒辦法移除的產(chǎn)品，可以向亞馬遜申請“一鍵銷毀”，支付一筆費用后，亞馬遜將代為會代為處理產(chǎn)品。

從郵件中獲悉，不接收“可熔性”產(chǎn)品的情況只是暫時的，從10月16日開始，F(xiàn)BA倉庫將會繼續(xù)接收此類貨物和處理相關(guān)訂單。關(guān)于亞馬遜倉儲的內(nèi)容，可點擊閱讀《驚！倉儲超量竟然會多花N倍錢？亞馬遜物流倉儲親媽級科普來了，不踩坑！》

從4月份開始，美國已經(jīng)是春季末，夏季即將來臨，不難猜出，亞馬遜的做法是擔心升溫會讓產(chǎn)品損壞。而郵件中也提到，存放在倉庫的產(chǎn)品需要耐高溫，能承受75至155華氏度（約24℃~68℃）的溫度。

因為大暴雪導致美國大面積停電，蠟燭產(chǎn)品的銷量比平時多了好幾倍，不過近日美國部分受災區(qū)的天氣開始回暖，賣家們依然能在四月份來臨前銷售蠟燭的。藍海億觀網(wǎng)提醒賣家們，銷售巧克力模具產(chǎn)品、制蠟硅膠模具要注意填寫的關(guān)鍵詞，小心亞馬遜算法誤判為“可熔性”產(chǎn)品。關(guān)于FBA物流的內(nèi)容，可點擊閱讀《關(guān)于亞馬遜FBA物流你了解多少？這些要點千萬不能忽略》

雖然“可熔性”產(chǎn)品暫時不能發(fā)貨了，不過官方發(fā)布的另一通知卻解決了賣家們的燃眉之急。

因為暴雪問題貨倉關(guān)閉，從而導致店鋪運營陷入困境，許多訂單無法正常配送，不得不延長或者推遲配送，這嚴重影響了消費者的購物體驗，部分消費者干脆直接退貨了，而部分已經(jīng)送達的訂單，買家要退貨，卻非常麻煩，即便想利用其它物流公司進行退貨處理也不行，因為暴雪讓許多物流公司直接暫停了配送業(yè)務。

平臺在通知中表示，因為惡劣的天氣，退貨處理將會延遲。對于要求退貨的產(chǎn)品，亞馬遜將會推遲接收，平臺會給賣家做出補償。而賣家可以暫時不用處理退貨申請。

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