2018年，英國在線支付卡詐騙案增加了19% ，一共造成了6.71億英鎊的巨額損失 。金融市場行為監(jiān)管局正采取措施，以預(yù)防網(wǎng)絡(luò)支付詐騙。為了減少網(wǎng)絡(luò)支付的詐騙，英國引入了歐盟SCA指令，要求顧客在網(wǎng)絡(luò)上支付超過30歐元之時(shí)，支付服務(wù)商必須設(shè)置一個(gè)額外身份認(rèn)證步驟，即向顧客手機(jī)發(fā)送一個(gè)一次性驗(yàn)證碼， 由顧客輸入確認(rèn)后，方能完成支付。其他的驗(yàn)證方式包括指紋識別和語音確認(rèn)。

英國引入SAC之后，將這一金額規(guī)定為28英鎊。

 此外，當(dāng)一個(gè)顧客分別在網(wǎng)絡(luò)上回復(fù)了5筆28英鎊以上的訂單，該系統(tǒng)將再次觸發(fā)，顧客還需要再次確認(rèn)。

 當(dāng)然，有些情況是例外的。如果電子商務(wù)零售商或者其他在線服務(wù)商認(rèn)為，其從事的業(yè)務(wù)詐騙風(fēng)險(xiǎn)低，或在某些銀行可以向監(jiān)管當(dāng)局證明，其在詐騙案件方面有良好的記錄，那么，電商賣家和銀行可向監(jiān)管當(dāng)局請求豁免。

 網(wǎng)購者可能最后放棄訂單

不管如何，這一條監(jiān)管指令出臺之后，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)零售商和銀行的不滿。他們表示，這一確認(rèn)系統(tǒng)，將影響刻客戶購買體驗(yàn)，并對允許一鍵交易的保存細(xì)節(jié)提出質(zhì)疑。

與此同時(shí)，一些消費(fèi)者維權(quán)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，這一確認(rèn)系統(tǒng)會引發(fā)許多不便，尤其是手機(jī)信號較差的地區(qū)。一旦上線支付超過28英鎊，就需要等候驗(yàn)證碼才能完成支付，但如果手機(jī)信號弱，將有許多麻煩。

許多電子商務(wù)零售商非常擔(dān)心，采用這一驗(yàn)證措施之后，許多消費(fèi)者覺得很麻煩，而在網(wǎng)絡(luò)支付的最后階段，放棄了購買。這無疑對電商從業(yè)者來說，是一個(gè)巨大的損失。

18個(gè)月內(nèi)不執(zhí)行此項(xiàng)規(guī)定

 面對著這一質(zhì)疑，英國與歐盟其他國家一樣，將原定的9月中旬執(zhí)行的期限延長。在

 在未來18個(gè)月內(nèi)，該指令不會生效。 在延緩的18個(gè)月內(nèi)，電子商務(wù)零售商和在線服務(wù)提供商可以出示證據(jù)，證明它們正在采取措施遵守這一制度。這一消息披露后，許多電商從業(yè)者松了一口氣，紛紛為此延緩執(zhí)行而感到高興。（藍(lán)海億觀網(wǎng) egainnews）更多內(nèi)容，請?jiān)诟浪阉鳎L問并關(guān)注我們。