當(dāng)賣家用以下方式進(jìn)行全額退款時，eBay會退還按比例收取的成交費、加收成交費、國際銷售費用和標(biāo)準(zhǔn)促銷刊登廣告費，而固定成交費只會在特定情況下才退還。

★ 交易取消

① 買家開啟的交易取消

② 賣家選擇“Buyer asked to cancel”和“Issue with buyer's shipping address”的交易取消

③ 賣家選擇“Out of stock”的交易取消，不會退還固定成交費（Per order fee），但以上其他費用會退還

★ 賣家主動退款

① 只有物品未收到糾紛（INR）的原因不會退還固定成交費（Per order fee），但以上其他費用會退還

★ 退貨時賣家主動退款

① 買家開啟退貨時選擇買家原因，包括 “Ordered by mistake”、“Don't like it”、“Changed my mind”、“Doesn't fit”和 “Found a better price”

② 買家開啟退貨時選擇賣家原因，包括 “Arrived damaged”、“Missing parts or pieces”、“Item is defective”、“Received wrong item”、 “Doesn't match description or photos” 和 “Doesn't fit my vehicle”，不會退還固定成交費 （Per order fee），但其他以上費用會退還 

★ 收到物品未收到糾紛（INR）時賣家主動退款，不會退還固定成交費（Per order fee），但以上其他費用會退還

★ 個案升級后賣家被判輸及全額退款

★ 不在eBay平臺上退款，如線下退款

當(dāng)賣家用以下方式進(jìn)行部分退款時，eBay會退還按比例收取的成交費、加收成交費、國際銷售費用和標(biāo)準(zhǔn)促銷刊登廣告費，而所有部分退款都不會獲得固定成交費的退還。

★ 賣家主動退款

★ 退貨時賣家主動退款

★ 收到物品未收到糾紛（INR）時賣家主動退款

★ 賣家接受爭議（Dispute）及買家被退款

★ 退貨時使用Deduction功能進(jìn)行部分退款

在Deduction 頁面進(jìn)行的所有類型部分退款都不會獲得任何費用退還，如不開啟 “Shipping cost” 來進(jìn)行運輸成本扣減。