跨境電商作為風(fēng)口，有政策扶持，越來越多人入局。頭部大賣幾百上千人團(tuán)隊(duì)開干熱火朝天，小公司3-4人團(tuán)隊(duì)就能運(yùn)營得風(fēng)生水起。

但對于大部分創(chuàng)業(yè)者來說，組建跨境電商團(tuán)隊(duì)都以職能作為依據(jù)，比如懂開發(fā)的找懂運(yùn)營的合作，再加一個(gè)管理人員，一個(gè)行政，基本小團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初見。

今天，藍(lán)海億觀網(wǎng)想要從另一些更深遠(yuǎn)的角度，幫企業(yè)剖析怎樣的團(tuán)隊(duì)才能更加持久，更加穩(wěn)健。

1/你可以“唱紅臉”，但必須有人“唱黑臉”

反之亦然

飛越旅行創(chuàng)始人王小琴女士的“奇葩”工作安排，要求設(shè)計(jì)每天出100張圖的言論，遭到了全網(wǎng)吐槽。很多人都對王女士的黑心表示不齒。

但其實(shí)，對跨境電商行業(yè)的從業(yè)者做了一次調(diào)查，可以看出，80%的創(chuàng)業(yè)者對運(yùn)營人員基本沒有“好臉色”，不僅要求員工無節(jié)制加班，而且還各種剝削。

如果深究這些“萬惡的資本家”，大部分人的三觀是正常的，腦子也很清醒。支持他們做出這樣“黑心”的決策背后，往往是對利益的精準(zhǔn)計(jì)算。

2016年，跨境電商從業(yè)者中一直流傳著某頭部大賣YKS的創(chuàng)始人的過激言論，當(dāng)時(shí)引起極大的反響。但在過去的2019年11月，這個(gè)以34億兌價(jià)被收購的大賣公司董事席變故中，該創(chuàng)始人仍位列其中。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，有時(shí)候必須面臨一些“艱難抉擇”，必須有人唱黑臉。如果作為創(chuàng)始人有些“心軟”，那么必須有人補(bǔ)位這個(gè)空缺。商場如戰(zhàn)場，誰見過不流血的戰(zhàn)爭？

反過來也是一樣的，如果創(chuàng)始人很“黑臉”，就必須有人能夠出面安撫眾人情緒。

2/你需要一個(gè)“精于算計(jì)”的伙伴

此前，有跨境電商行業(yè)的老板向藍(lán)海億觀網(wǎng)反饋過，招人就像“測款”，五個(gè)運(yùn)營有一個(gè)優(yōu)秀的，企業(yè)就能盈利。以一個(gè)運(yùn)營的能力“養(yǎng)”四個(gè)運(yùn)營，也就不怪在裁員的時(shí)候，跨境電商企業(yè)可以放心大膽地裁了。

其實(shí)，這對于跨境電商創(chuàng)業(yè)者來說，是一個(gè)重要的提醒：你必須有一個(gè)“籌算師”，能夠幫你計(jì)算哪些產(chǎn)品賺錢，哪些產(chǎn)品虧錢。更能幫你計(jì)算哪個(gè)運(yùn)營在賺錢，哪個(gè)運(yùn)營在虧錢。

再比如，有企業(yè)老板反饋，公司有兩個(gè)亞馬遜運(yùn)營，能力都不錯(cuò)。但其中一個(gè)能夠用20萬成本做到30萬的利潤，利潤率達(dá)到150%，另一個(gè)則是用50萬成本做到30萬利潤，利潤率達(dá)到60%，怎么樣給兩個(gè)人發(fā)工資？按照銷售額或者利潤百分比，恐怕都不合適。要計(jì)算投產(chǎn)比。

這個(gè)事情，難道要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自己做？因此，即便是創(chuàng)業(yè)初期，對于跨境電商團(tuán)隊(duì)來說，一個(gè)優(yōu)秀的“精于算計(jì)”的伙伴，能夠給團(tuán)隊(duì)節(jié)省下非常大的成本。

3/堅(jiān)定的鞭策者，是創(chuàng)業(yè)者的福報(bào)

這個(gè)人，可以是你自己

杰克馬作為一個(gè)卓越的企業(yè)家，他曾說過，今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好，很多人死在了明天晚上。

無論你個(gè)人的心智是否堅(jiān)定，對于跨境電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，都必須要有一個(gè)信心堅(jiān)定者。這個(gè)人可以在眾人灰心喪氣的時(shí)候告訴你，再堅(jiān)持一步，再堅(jiān)持一步。

可以在所有人都松懈的時(shí)候，孤燈奮戰(zhàn)在深夜。如果遇到這樣的“志同道合者”，麻煩創(chuàng)業(yè)者一定要留下他，“綁架”他。一旦團(tuán)隊(duì)有這樣一個(gè)精神支柱，那么再大的困難都能一步一步解決。

有不少跨境電商老板都跟藍(lán)海億觀網(wǎng)反饋到，最開始的時(shí)候都是一堆亂麻，今天出個(gè)問題，明天出個(gè)問題。等到有一天突然發(fā)現(xiàn)，自己都還沒來得及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)已經(jīng)成長到一定階段了。

倘若哪天在某個(gè)問題面前，這些老板倒下了，那就沒有后來的企業(yè)了。慶幸的是，倒下的是大多數(shù)人，不是“我”。

4/階段性勝利之后，需要大格局和“冷卻劑”

2019年，深圳某合資工廠對外進(jìn)行公開募資，聲稱目標(biāo)是帕拓遜、環(huán)球易購等跨境電商頭部大賣。但在經(jīng)過一年的經(jīng)營后，虧損近2000萬，重新定位后及時(shí)止血，總算扭虧為盈。

經(jīng)過“通脹”和“緊縮”之后，該工廠某位創(chuàng)始人表示，最終還是覺得20人的電商企業(yè)團(tuán)隊(duì)是最賺錢的。

這個(gè)合資工廠還算是幸運(yùn)的，縱觀這兩年跨境電商行業(yè)的一些現(xiàn)象，從業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)，多數(shù)“并購”“擴(kuò)張”案例，最終以失敗告終。價(jià)之鏈的失利，近日易佰網(wǎng)絡(luò)并購案擱置，都在昭示著一個(gè)事實(shí)，即便是跨境電商頭部大賣，都不能穩(wěn)妥保證“擴(kuò)張”的成功，更何況是中部賣家，小賣家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)盈利之后，創(chuàng)始人很容易產(chǎn)生成為上市公司的持股股東的想法。為此，不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)在進(jìn)展到一定階段之后，開始追求“賬面數(shù)據(jù)”的漂亮，忽略了怎樣才能將盈利能力最大化。

這時(shí)候，需要一個(gè)敢于潑冷水，并且有長遠(yuǎn)眼光的合作者，提點(diǎn)創(chuàng)始人——醒醒，別做夢。

獨(dú)裁和集體做夢，最容易將企業(yè)引向深淵。一個(gè)能在“狂歡”的時(shí)候保持冷靜的人，能極大延長企業(yè)的壽命。

5/“幸存者偏差”，別只盯著成功者

收集數(shù)據(jù)的重要性，不用多說

同樣的事例，深圳這家合資工廠，把自己的目標(biāo)對標(biāo)為帕拓遜、環(huán)球易購等頭部大賣。這也是許多企業(yè)的思路，誰成功，就對標(biāo)誰去做。

但在近幾年來，越來越多人關(guān)注到了一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)概念，叫做“幸存者偏差”。暨，只看到幸存者為什么幸存，很容易忽略真正的“致命傷”。

對照到企業(yè)運(yùn)作方面，就是不要想著“我要成為某某公司那樣”，而是要“避免成為某某公司那樣”。這樣的理念可以是創(chuàng)始人自己的，但相對于“成功者”而言，“失敗者”的數(shù)據(jù)更加龐大，更難搜集到。

因此，作為跨境電商企業(yè)，如果有能力，在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候?qū)⑵浼{入規(guī)劃，未來會少走許多彎路。

跨境電商團(tuán)隊(duì)組建，不是三言兩語能夠解釋得清楚的。希望本文，能夠讓跨境電商從業(yè)者有些不一樣的啟發(fā)。歡迎留言，與我們交流切磋。（文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。