義烏1-7月出口3359.7億 阿里國(guó)際站AI成中小商家出?！靶吕鳌?/h1>

藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年08月23日 0

“日前，義烏海關(guān)發(fā)布最新數(shù)據(jù)，今年1-7月義烏市出口3359.7億元，同比增長(zhǎng)18.5%，全球貿(mào)易正在進(jìn)入新一輪爆發(fā)期。而記者觀察到，一直以開風(fēng)氣之先著稱的義烏，AI正在成為義烏中小商家出海的“新利器”。”

當(dāng)前阿里國(guó)際站正在幫中小外貿(mào)商家全面應(yīng)用AI，而在8月22日阿里國(guó)際站在義烏舉辦的“數(shù)字浪潮 因AI生長(zhǎng)”商家大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，更是有不少義烏外貿(mào)人分享了自己和AI“創(chuàng)業(yè)搭子”的故事。

（圖：阿里國(guó)際站“數(shù)字浪潮 因AI生長(zhǎng)”義烏商家大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）

“用最新的AI來(lái)發(fā)品，比預(yù)期還要好30%?！绷x烏幾維熊家居用品有限公司總經(jīng)理馮玲亞，最近癡迷于用AI來(lái)幫自己提效，“現(xiàn)在前期準(zhǔn)備工作都做好的話，用AI生意助手來(lái)發(fā)品，加上檢查大概10分鐘就能發(fā)一個(gè)品，對(duì)我而言起碼有8倍的提效?！?/span>

90后的馮玲亞，是個(gè)純正的義烏商貿(mào)城二代。從臺(tái)州到義烏，她的父輩們已經(jīng)在義烏商貿(mào)城扎根了16年，形成了自成體系的店群規(guī)模，但是大學(xué)畢業(yè)后，馮玲亞沒(méi)有按照長(zhǎng)輩期望的軌跡，加入已然成熟的家族傳統(tǒng)外貿(mào)生意。她愣是“出逃”了10年，直到今年6月18日，馮玲亞入駐了阿里國(guó)際站，和父輩們做起了不一樣的外貿(mào)生意。

作為一個(gè)“萌新”外貿(mào)人，馮玲亞就是一個(gè)AI外貿(mào)的原生人，AI是他們天然的“創(chuàng)業(yè)搭子”。在AI生意助手之前，她就曾用過(guò)ChatGPT，相較之下，她覺(jué)得AI生意助手背靠國(guó)際站25年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)沉淀，每天還在不斷學(xué)習(xí)最新的外貿(mào)趨勢(shì)熱點(diǎn)，“術(shù)業(yè)有專攻，ChatGPT更普世，但是AI生意助手的確更懂外貿(mào)?！?/span>

在用上AI生意助手之前，馮玲亞其實(shí)一度很擔(dān)心線上外貿(mào)重運(yùn)營(yíng)這件事，因?yàn)樗F(xiàn)在是“兩條腿走路”，既有國(guó)際站的線上店鋪，也有義烏商貿(mào)城的一個(gè)線下店鋪，而實(shí)打?qū)崒Ｂ毥?jīng)營(yíng)這兩個(gè)店鋪的只有她一個(gè)人。父輩們對(duì)她的這次實(shí)驗(yàn)就是“給你自由”的態(tài)度，但成功還是失敗，全憑自己的本事。

用上了AI之后，馮玲亞感受到，一個(gè)人也可以是一個(gè)超級(jí)個(gè)體，這更讓她堅(jiān)定了線上線下并行的運(yùn)營(yíng)策略。在她看來(lái)，這是一個(gè)完美的閉環(huán)場(chǎng)景，“在商貿(mào)城里，你可以非常及時(shí)地接觸到外國(guó)客戶的需求，他們可以直接面對(duì)面地給你有效信息反饋，你可以有關(guān)于用戶趨勢(shì)和需求的洞察。在國(guó)際站上，則可以去補(bǔ)充你線下店面流量不足的一個(gè)問(wèn)題。兩者看似是線上和線下的對(duì)立模式，其實(shí)只要發(fā)揮好，可以做到相輔相成，讓生意在更短的時(shí)間內(nèi)取得期望的成果。”

去年8月，阿里國(guó)際站總裁張闊在義烏發(fā)布了B2B外貿(mào)領(lǐng)域首個(gè)全鏈路AI產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)就確立了“不炫技，只解決實(shí)際問(wèn)題”的AI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。義烏中小商家更是近水樓臺(tái)先得月，成為了中國(guó)最早一批用AI出海的外貿(mào)人。一年過(guò)去，他們中不少人已經(jīng)嘗到了AI外貿(mào)的第一波紅利。

（圖：阿里國(guó)際站“數(shù)字浪潮 因AI生長(zhǎng)”義烏商家大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）

今年3月，義烏90后女孩杜思決定上阿里國(guó)際站創(chuàng)業(yè)，在此之前她只是一個(gè)普通的外貿(mào)員。依照朋友的建議，她需要在店鋪上線前完成100個(gè)商品鏈接的上架，為之后的開單做好提前準(zhǔn)備。按照工作量計(jì)算，一個(gè)人上100個(gè)品的鏈接，大概需要一個(gè)多月的時(shí)間。

然而真的下場(chǎng)以后，她發(fā)現(xiàn)通過(guò)AI生意助手的提效，100多個(gè)品一周就上完了。同時(shí)結(jié)合AI選的品，一個(gè)幾乎0基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)小白，成功實(shí)現(xiàn)了店鋪的熱啟動(dòng)。還在AI的建議下，在夏天就撬動(dòng)了冬天的圣誕節(jié)生意，最終1個(gè)人，60天沖進(jìn)行業(yè)前50。

如果說(shuō)90后外貿(mào)人，是天生的AI時(shí)代的弄潮者。義烏的外貿(mào)老船長(zhǎng)們?cè)贏I領(lǐng)域“大刀闊斧”，動(dòng)不動(dòng)用AI盤活上千萬(wàn)乃至上億的生意，更是令人驚嘆。

義烏市德洋機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理徐鏡錢，是個(gè)60后的老外貿(mào)人。作為一家外貿(mào)機(jī)械老工廠的老板，最早轉(zhuǎn)型線上經(jīng)營(yíng)時(shí)，徐鏡錢帶頭實(shí)行全員運(yùn)營(yíng)。但全員選品的效果并不理想：一般選了十個(gè)品，能測(cè)試成功的只有10%左右。團(tuán)隊(duì)各個(gè)崗位也沒(méi)有將精力放在最合適的地方。

 

“讓美工看數(shù)據(jù)，美工煩；讓銷售一直開會(huì)討論，耽誤銷冠們談業(yè)務(wù)?！眴T工有情緒，老板兼運(yùn)營(yíng)的徐鏡錢也只能委屈巴巴。

 

但AI技術(shù)的爆發(fā)正在急速革新外貿(mào)行業(yè)的鏈條。去年11月1日，阿里國(guó)際站AI“生意助手”上線，60后機(jī)械外貿(mào)老板徐鏡錢就率先成為第一批“吃AI螃蟹的人”。

比如一款螺桿機(jī)產(chǎn)品，在美國(guó)市場(chǎng)的訪問(wèn)人數(shù)多，但是詢盤不高。徐鏡錢按照AI生意助手幾乎“定制化”的建議進(jìn)行了調(diào)整，讓產(chǎn)品細(xì)節(jié)更貼合美國(guó)買家需求。產(chǎn)品的詢盤轉(zhuǎn)化率也從原來(lái)的4.5%提升到了9.38%。

還有一款天然氣壓縮機(jī)，用AI生意助手針對(duì)印尼市場(chǎng)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化等發(fā)品環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)后，上新后不到50天，徐鏡錢就接到了一個(gè)意向訂單，“如果能拿下整個(gè)民生工程，我們就能拿下將近1.1億的業(yè)務(wù)，相當(dāng)1500萬(wàn)美金。”

而徐鏡錢手底下的00后外貿(mào)業(yè)務(wù)員徐楊，靠著AI生意助手的輔助接待，在新手開單很難的機(jī)械行業(yè)，順利拿到了人生第一單。

（圖：《新聞聯(lián)播》報(bào)道義烏00后外貿(mào)業(yè)務(wù)員徐楊用AI生意助手接單）

幾個(gè)月使用下來(lái)，許鏡錢對(duì)AI的感觸頗深，他說(shuō)“沒(méi)有AI，企業(yè)要‘翻船’，我用AI生意助手打破了老外貿(mào)所謂‘船大難調(diào)頭’的怪圈；有了AI, 企業(yè)能翻身，我的新員工用AI生意助手迅速上手了專業(yè)的大型機(jī)械外貿(mào)。對(duì)于AI的使用，要‘不服老’‘不怕新’?！?/span>

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