藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年12月08日 0
“最近,這兩年跨境賣家都在擠破頭入駐的Fruugo又有新動作!據(jù)Fruugo官方消息,其在9月發(fā)布了最新的賣家條款條約,旨在為合規(guī)經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)賣家提供差異化服務(wù)和更多的優(yōu)惠支持。”
圖:Fruugo新發(fā)布賣家條款條約
作為英國最大的本土電商平臺,F(xiàn)ruugo已覆蓋瑞士、瑞典、英國、德國、挪威、澳大利亞、荷蘭、丹麥、美國、比利時等45個國家和地區(qū),尤其在北歐國家占據(jù)了非常大的市場份額。Fruugo上熱銷的品類也豐富多樣,包括服裝與配飾、家居與花園、健康與美容、電子產(chǎn)品、玩具與游戲等等。近年來,F(xiàn)ruugo實現(xiàn)了高速發(fā)展,五年營收增長近10倍,年復(fù)合增長率達(dá)77%。
圖:Fruugo客戶群體
圖:Fruugo熱銷品類
面對Fruugo這個藍(lán)海平臺巨大的發(fā)展機(jī)遇,很多跨境賣家都躍躍欲試,想了解自己是否適合入駐這個平臺;與此同時,也有許多老賣家也仍在摸索Fruugo的流量分配規(guī)則,希望能夠最大化自家商品在全球各國的曝光量。如今,在新規(guī)落地后,什么樣的賣家適合入駐Fruugo?什么類型的賣家更易獲得流量和扶持?我們來一探究竟。
新規(guī)下的流量分配和賣家扶持
Fruugo的流量來源主要是Google Shopping。據(jù)了解,Fruugo自備數(shù)據(jù)專家,為賣家制定廣告策略,并在Google Shopping上先行“投資”賣家的商品(導(dǎo)流),賣家出單了Fruugo才收取傭金(總交易額的15%)。從這個角度來看,賣家的投資風(fēng)險以及額外的新市場投資成本幾乎可以忽略不計。
與其他一些將資源傾斜于本土店的主流平臺不同的是,Fruugo對于中國賣家和歐美賣家都一視同仁,沒有流量傾斜,且在賣家品類、規(guī)模或是SKU數(shù)量上,F(xiàn)ruugo也同樣不會有特別的傾斜。
也就是說,F(xiàn)ruugo是為每一個賣家的每一個商品進(jìn)行廣告投資,通過谷歌搜索直接把商品推到潛在買家眼前。因此,每一個買家的機(jī)會都是平等的,這對于新入駐的賣家而言,可以說是極大的新手紅利了。此外,新入駐Fruugo的賣家,在首月30天的孵化期內(nèi)還能獲得額外的產(chǎn)品營銷投資支持,讓新賣家獲得的推廣支持遠(yuǎn)超過賣家初期投入的傭金 。
但值得注意的是,F(xiàn)ruugo的流量分配與“有效商品占比(SKU Potency)”密切相關(guān)。根據(jù)官方信息,相比盲目大量鋪貨的賣家,那些對Fruugo而言投資回報率高的精細(xì)化運(yùn)營的賣家,會得到更多的重視,及額外追加的市場投資(推廣資源)。比如200個產(chǎn)品中100個出單的賣家,資源上會優(yōu)于20000個產(chǎn)品中100個出單的賣家。因此,F(xiàn)ruugo官方也建議賣家要密切跟蹤自己的產(chǎn)品銷量,如果有的產(chǎn)品已經(jīng)過多次優(yōu)化卻仍舊一直不出單,應(yīng)及時下架。
不難發(fā)現(xiàn),雖然早期入駐Fruugo的大多是海量鋪貨的賣家,但現(xiàn)在Fruugo已經(jīng)開始逐漸把資源往精細(xì)化運(yùn)營的賣家身上傾斜了。對此,在Fruugo新條款中,我們通過其新制定的商家績效等級(Merchant Performance Levels)制度也能窺見端倪。
據(jù)了解,F(xiàn)ruugo根據(jù)銷售額、訂單表現(xiàn)(發(fā)貨時效、取消率、退貨率等)、NPS客戶滿意度評分等賣家運(yùn)營指標(biāo),將賣家分為青銅、白銀、黃金、白金等不同賬戶級別,并提供個性化服務(wù),以及重點(diǎn)支持優(yōu)秀賬戶。比如,對于行業(yè)內(nèi)知名大賣和關(guān)鍵賬戶,F(xiàn)ruugo有專屬的賬戶經(jīng)理,提供人工服務(wù)支持。
此外,該制度的目的也在于剔除大量低質(zhì)量、不合規(guī)的產(chǎn)品數(shù)據(jù),避免讓不合規(guī)經(jīng)營的賣家稀釋合規(guī)賣家的產(chǎn)品流量,這對合規(guī)運(yùn)營的優(yōu)質(zhì)賣家以及新入駐的賣家而言都是極大的利好。如果賣家保持合規(guī)經(jīng)營,持續(xù)提升商家績效等級,就會獲得更多額外支持和福利,比如免費(fèi)獲得商戶個性化主頁,提高每月免費(fèi)SKU上傳額度等等。
圖:Fruugo商家績效等級
為這些類型的新賣家敞開大門
上文已經(jīng)提到,F(xiàn)ruugo每一位賣家每一個產(chǎn)品的流量都是平等分配的。作為新興電商平臺,F(xiàn)ruugo不希望通過賬戶的“資歷”來扶持賣家。如今,F(xiàn)ruugo每個月的店鋪榜單上都時?;钴S著新上線的賣家,這也意味著,只要是優(yōu)質(zhì)的賣家,即使是現(xiàn)在才入駐Fruugo,都會有快速成長為大賣的機(jī)會。
但在積極鼓勵新賣家入駐的同時,新規(guī)的落地也表明了Fruugo大力優(yōu)化平臺經(jīng)營環(huán)境的決心。Fruugo通過一系列新措施加大了對優(yōu)質(zhì)賣家的支持,侵權(quán)、抄襲、爬蟲跟賣型賣家將在Fruugo很難達(dá)到預(yù)期,而精鋪型、多樣化、店群垂直品類(行業(yè)大賣)的賣家在Fruugo都會有很好的發(fā)展。
Fruugo官方也表示,希望賣家可以在選品和產(chǎn)品數(shù)據(jù)上增加投入,以精鋪取代盲鋪,以自有品牌取代侵權(quán)仿品。目前Fruugo也在攜手更多的合作伙伴、服務(wù)商等,為更多類別的新賣家打開大門,例如DTC、分銷平臺和自有品牌等,并投入更多的資源支持這些優(yōu)質(zhì)賣家。Fruugo今年推出的新規(guī)以及新上線的賣家個性化首頁等福利,對于自有品牌的賣家,或者期望發(fā)展店鋪品牌的賣家,都有很大的優(yōu)勢,也將會是新賣家的巨大機(jī)遇。
Fruugo入駐要求:
1、賣家需要有跨境電商經(jīng)驗,能夠提供2個與申請公司主體一致的歐美平臺店鋪鏈接,且鏈接必須符合以下要求:
a) 至少在運(yùn)營2個歐美平臺店鋪鏈接:
例如:亞馬遜,eBay,onbuy等歐美本土電商平臺;
暫不接受:Wish ,Vova ,Shopee等其他東南亞平臺,以及不含商品描述頁面的平臺。
(請?zhí)峁┑赇佒黜撴溄?,展示著全部商品分類,請不要提供單一產(chǎn)品詳細(xì)頁面)
b) 提交的店鋪鏈接必須已經(jīng)營至少6個月;
c) 想要上傳的SKUs數(shù)目和店鋪鏈接的SKUs數(shù)目需要一致,供審核團(tuán)參考您即將在Fruugo平臺銷售的商品;
d) 申請單上填寫的公司信息必須和您提交的鏈接經(jīng)營主體一致;
e) 請確保您的商品描述正確并符合一般平臺要求,審核團(tuán)會抽查您部分商品的詳情,用以參考您的運(yùn)營情況;
f) 提供的店鋪鏈接需要在店鋪前臺可以查看公司主體信息,如:公司名稱,地址或統(tǒng)一社會信用代碼。后臺截圖不會被接受作為證明;
g) 您提交的店鋪鏈接,年銷售額總額不得低于35萬美金。您需提供后臺視頻顯示公司主體信息和年營業(yè)額 – 您的招商經(jīng)理會跟您進(jìn)行錄屏驗證。如果您擁有符合以上條件的更多店鋪鏈接, 可以一并提交,供審核團(tuán)考量;
2、所有產(chǎn)品可提供GTINs全球貿(mào)易項目代碼;
3、優(yōu)質(zhì)完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù);
4、無任何水印的白底產(chǎn)品圖片;
5、海外配送范圍至少達(dá)到十個國家;
6、使用14天送達(dá)且全程可追蹤的物流服務(wù);
7、售賣的產(chǎn)品為正品產(chǎn)品、新產(chǎn)品(非翻新產(chǎn)品);
掃碼或通過下方鏈接即可填表申請入駐Fruugo
開店鏈接:
https://www.cognitoforms.com/Fruugo/ChineseSellerApplication?entry={%22Partner%22:%22Egainnews%22版權(quán)說明:藍(lán)海億觀網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可不得用于商業(yè)活動。如當(dāng)前文章存在版權(quán)問題,請聯(lián)系客服申訴處理。
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