當然，亞馬遜修改頁面功能，除了為了應(yīng)對競爭對手之外，其底層的動機是“提高顧客體驗”——顧客第一的原則。

比如，上述說的，搜索框底下顯示選項，很大目的是方便顧客。比如，在搜索框輸入“Shoes rack”（鞋架），底下會彈出根據(jù)“容納量”作為標準的推薦選項：“11雙以下”“ 12-13雙”“14-19雙”等。這是為了方便顧客做選擇。

同樣的，上文中提到的，“找同類商品”的功能，其中重要的目的之一，也是為了方便顧客出發(fā)的。

《藍海億觀egainnews》了解到，最近，亞馬遜又推出了幾個新標簽（徽章），同樣也是為了方便顧客，提高顧客體驗出發(fā)的。

新增的三個產(chǎn)品標簽分別為：Overall Pick、New Arrival Pick和Popular Brand Pick。

其中，亞馬遜對“Overall Pick”的官方解釋為“亞馬遜的選擇：總體選擇，這款產(chǎn)品評價很高，價格合理，可以立即發(fā)貨”。

其目的是，標出某關(guān)鍵詞下最受歡迎的產(chǎn)品，方便買家找到好產(chǎn)品，并支持優(yōu)質(zhì)賣家。

此外，上架時間較短的新品也有新的標簽，叫“New Arrival Pick”。 其目的是，告知賣家這是新產(chǎn)品，同時幫助新產(chǎn)品進行推廣。

另外一個標簽是Popular Brand Pick（熱門品牌選擇），是指在某關(guān)鍵詞下覆蓋面最廣、數(shù)據(jù)最好的品牌。這也是為了方便買家選擇，同時鼓勵賣家進行品牌建設(shè)，打造垂類品牌。

結(jié)語：亞馬遜頁面功能調(diào)整，既為了在與競品平臺角逐的過程中保持低價，也為了提高用戶體驗。兩者之間是融為一體，互為表里的。（億觀分析組）