ChatGPT確實(shí)給許多賣家提供了幫助。一份問卷調(diào)查顯示，35%的賣家已經(jīng)ChatGPT。使用ChatGPT的賣家大致分為“幾派”：

一、“真香派”：這類賣家認(rèn)為，寫五點(diǎn)描述、申訴信和標(biāo)題時(shí)，ChatGPT確實(shí)好用。甚至一些賣家不再使用Grammaly和DeepL等翻譯工具了。

這類賣家首先對ChatGPT進(jìn)行簡單訓(xùn)練，讓它意識到自己是亞馬遜賣家，再讓它學(xué)習(xí)五點(diǎn)、標(biāo)題，字?jǐn)?shù)、排序、口吻等，越詳細(xì)越好，最后讓它根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。這派賣家認(rèn)為，總體來說，ChatGPT的語法、用詞都比較準(zhǔn)確，會比用翻譯軟件翻過來的強(qiáng)。

有賣家利用ChatGPT找到了幾款不錯(cuò)的產(chǎn)品，并繼續(xù)研究了類目新品及相關(guān)配件，整個(gè)過程僅用半個(gè)小時(shí)，大大超過了平時(shí)的效率。該賣家認(rèn)為，這是ChatGPT帶來的另一個(gè)驚喜。

二、“減負(fù)工具派”：這派賣家認(rèn)為，ChatGPT好用，有缺點(diǎn)，不能完全依賴，但可以起到很好的“減負(fù)”作用。尤其是在做德國站、日本站等小語種站點(diǎn)時(shí)，ChatGPT可以幫上不少忙，可以節(jié)省不少時(shí)間。

不過，ChatGPT的小語種模型不太成熟，生成的各種句子顯得比較僵硬，無法直接拿過來使用，但可以對它反復(fù)提問（訓(xùn)練），明確更具體的需求后，ChatGPT還是可以貢獻(xiàn)出一個(gè)勉強(qiáng)能用的模板。

在關(guān)鍵詞、listing埋詞、細(xì)節(jié)等方面，賣家應(yīng)進(jìn)行手動處理，經(jīng)過一定的人工糾錯(cuò)后，ChatGPT貢獻(xiàn)的內(nèi)容依然非常好用，大大減少了人力成本和時(shí)間。

尤其是一些專業(yè)領(lǐng)域的詞語、一些具體國家和民族下的習(xí)慣用語、禮貌用語等，ChatGPT比普通翻譯軟件乃至普通AI工具更詳細(xì)、好用。

三、“智障派”：這類賣家用了ChatGPT進(jìn)行分析競品、A+頁面等，覺得它有點(diǎn)“智障”，許多答案不理想。該派賣家認(rèn)為，這是一種噱頭，最終放棄使用。

對這一問題，一些賣家認(rèn)為，ChatGPT雖然有所不足，但比目前大量的AI軟件更智能得多，相比之下，這些AI工具才是“智障”。 ChatGPT擁有其他AI沒有的數(shù)據(jù)庫和原始模型，隨著數(shù)據(jù)樣本增加以及訓(xùn)練時(shí)間延長之后，其模型會越來越成熟，它也會變得越來越“聰明”和“智能”。

尤其是ChatGPT-4出來之后，連特斯拉、SpaceX的創(chuàng)始人馬斯克都急了，認(rèn)為ChatGPT的智能化迭代速度太快，如果繼續(xù)推出出新一代，可能會對整個(gè)人類社會不利。

從這個(gè)角度來看，ChatGPT在所有領(lǐng)域的應(yīng)用，將會越來越大，在跨境電商方面的應(yīng)用，當(dāng)然不在話下。