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什么情況下,亞馬遜允許賣家開設(shè)第二個(gè)賬號(hào)?防關(guān)聯(lián)至少做到三點(diǎn)

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年12月16日 414

一直以來(lái),亞馬遜不希望一個(gè)賣家擁有多個(gè)賬號(hào),主要兩個(gè)原因,一是不希望賣家批量操作,不專注于研發(fā)產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量,而流于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng), 同時(shí)亞

一直以來(lái),亞馬遜不希望一個(gè)賣家擁有多個(gè)賬號(hào),主要兩個(gè)原因,一是不希望賣家批量操作,不專注于研發(fā)產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量,而流于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng), 同時(shí)亞馬遜在賬號(hào)審核時(shí)傾注大量資源,多賬號(hào)可能會(huì)給賣家?guī)?lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但會(huì)增加亞馬遜審查額外賬號(hào)的不必要工作。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,一位在賣家績(jī)效團(tuán)隊(duì)工作了近六年的賬戶調(diào)查員表示,有些賣家想開設(shè)第二個(gè)甚至第三個(gè)賬戶 有時(shí)一天就開幾十個(gè)。有些賣家是真的需要另一個(gè)賬戶來(lái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),有些則只是希望多一個(gè)應(yīng)急賬戶。

如何向亞馬遜申請(qǐng)開設(shè)第二個(gè)賬號(hào)

實(shí)際上,亞馬遜也允許賣家開設(shè)第二個(gè)賬號(hào),但是申請(qǐng)第二個(gè)賬戶需要“合理的原因”,并發(fā)送電子郵件請(qǐng)求亞馬遜批準(zhǔn)。

什么原因是合理的?賣家需要闡述自己的需求,比如需要分離庫(kù)存、會(huì)計(jì)流程,或者證明名下不同的業(yè)務(wù)不能共享財(cái)務(wù)或稅務(wù)信息。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,亞馬遜要防止不公平競(jìng)爭(zhēng)。如果賣家用多個(gè)帳戶在做同一個(gè)生意,共享庫(kù)存、供應(yīng)商,那這對(duì)于其他賣家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是不公平的。

使用不同的銀行帳戶、不同的帳戶名、不同的地址是不夠的。賣家必須證明兩個(gè)賬號(hào)完全不相關(guān),還需要向亞馬遜提交分離兩個(gè)賬號(hào)業(yè)務(wù)的合理原因。

如果一些賣家的第一個(gè)帳戶運(yùn)作良好,并且在兩個(gè)類別的商品中表現(xiàn)都很優(yōu)秀,亞馬遜會(huì)分配給他們另一個(gè)帳戶。類別數(shù)如果超過(guò)兩個(gè),則不適用。

申請(qǐng)第二個(gè)賬號(hào)的注意事項(xiàng)

1.原有賬號(hào)遇到問(wèn)題時(shí),不要申請(qǐng):如果最近有失誤,或有違反規(guī)定,比如侵權(quán)的索賠等,最好不要立刻申請(qǐng)第二個(gè)帳戶。亞馬遜會(huì)認(rèn)為賣家是想棄號(hào)重來(lái)。

2.書面許可非常重要。如果已獲得多個(gè)賬號(hào)授權(quán),一定要確認(rèn)書面許可。一般情況下,工作人員批準(zhǔn)了第二個(gè)賬戶的申請(qǐng)時(shí),會(huì)對(duì)每一個(gè)賬戶進(jìn)行注釋。如果沒(méi)有類似的書面許可,之后的調(diào)查可能會(huì)誤以為賣方未經(jīng)申請(qǐng)擅自開設(shè)了其他賬戶。

與客服支持人員的對(duì)話并不能作為以獲得批準(zhǔn)的證明。官方唯一認(rèn)可的證據(jù)只有申請(qǐng)成功后亞馬遜發(fā)送的電子郵件。

防賬號(hào)關(guān)聯(lián),至少要做到三點(diǎn)

1.賣家最好注銷很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用的賬戶。這樣的賬戶很容易被亞馬遜誤認(rèn)為是未經(jīng)申請(qǐng)的多賬戶。

2.如果賣家有家人或朋友從自己的地理位置登錄,賣家需要確保有足夠的證據(jù)證明,登錄來(lái)自不同賣家。亞馬遜認(rèn)為在大多數(shù)情況下,多賬戶都有潛在的關(guān)聯(lián)性。如果亞馬遜認(rèn)為兩個(gè)賬號(hào)的相關(guān)信息過(guò)于相似,就可能采取行動(dòng)。

3.永遠(yuǎn)不要幫助其他賣家申請(qǐng)帳戶。相同IP并不是確定兩個(gè)帳戶相關(guān)的唯一標(biāo)準(zhǔn),但會(huì)引火上身。如果賣家剛好也在同一類別銷售,那么看起來(lái)就很像在分享業(yè)務(wù)。

在亞馬遜打消疑慮之前,賣家最好不要建立合作伙伴關(guān)系、合并業(yè)務(wù)或進(jìn)行其他的結(jié)構(gòu)性更改。

怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

如果賣家覺(jué)得自己能夠瞞過(guò)亞馬遜的相關(guān)賬戶檢測(cè)工具,那么大可以嘗試一下,但是大部分方法都不能保證長(zhǎng)期有效。

已經(jīng)獲得亞馬遜批準(zhǔn)的賣家可以直接提供賬號(hào)的電子郵件地址。但未獲批準(zhǔn)的最好不要這么做。

如果賣家要申請(qǐng)二個(gè)以上的賬號(hào),又不想被亞馬遜發(fā)現(xiàn),那么第二個(gè)賬戶或同一家庭的賬戶最好不要銷售相同的產(chǎn)品,甚至最好不要銷售同一類目的產(chǎn)品。賣家可以嘗試使用不同的IP地址申請(qǐng),并且不在同一個(gè)地理位置登錄。

同樣,應(yīng)急帳戶也不要隨便投入使用。有訂單就一定要完成。但不要因?yàn)閬嗰R遜沒(méi)有注意到,就把兩個(gè)賬戶都作為活躍賬號(hào)使用。(藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼入群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。

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