在疫情新常態(tài)下，這兩年全球電商見證了巨大的變化和發(fā)展。

2022年之際，所有電商賣家都要根據(jù)大趨勢做好規(guī)劃。電子商務(wù)數(shù)據(jù)平臺Optiseller歸納了5個新的電商趨勢，無論是做獨立站，還是在哪個第三方電商平臺開店，都要關(guān)注這些對銷售有重大影響的趨勢。

1. 電商零售持續(xù)增長

毫無疑問，電商零售持續(xù)快速增長。

根據(jù)Credit Karma公司一項調(diào)查，大約70%的英國人表示，線上購物已經(jīng)成為他們首選的購物方式，而在疫情爆發(fā)之前，這個比例還不到50%。

越來越多人追求在家舒適購物。

Episerver對全球4500多位消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，38%的英國消費(fèi)者一周至少網(wǎng)購一次，這個比例比其他地方的都高，26%的美國消費(fèi)者一周至少網(wǎng)購一次，隨后是澳大利亞，21%的消費(fèi)者每周網(wǎng)購。

這些數(shù)據(jù)代表著機(jī)會，但是賣家要想辦法在競爭中脫穎而出。

在2020年（英國疫情封鎖期），僅eBay平臺就有超過10萬新賣家入駐，向2900萬eBay消費(fèi)者售出7200萬件以上的商品。

2. 移動端電商迅猛增長

移動端電商指的是通過手機(jī)、平板或其他手持設(shè)備產(chǎn)生的交易。

如果賣家的網(wǎng)站或店鋪沒有針對移動端進(jìn)行優(yōu)化，是會被市場淘汰的。

因為Statista數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，移動端交易量已經(jīng)占全球電商總交易量的72.9%。

英國通信管理局也表示，英國人每天平均每12分鐘就要查看一次手機(jī)，可想而知，手機(jī)端的流量和潛在消費(fèi)者規(guī)模有多大。

未來，移動端非常有希望成為消費(fèi)者在線購物的首選渠道，并且可能永遠(yuǎn)改變消費(fèi)者的購物習(xí)慣。

3. 社媒平臺對消費(fèi)者購物決定的影響越來越大

與移動設(shè)備相似，社媒平臺在消費(fèi)者網(wǎng)購旅程中的角色越發(fā)重要。

根據(jù)GlobalWebIndex的調(diào)查，71%的消費(fèi)者僅依靠社媒平臺的推薦，購買產(chǎn)品和服務(wù)的幾率就會明顯增加。

德勤報告也指出，在網(wǎng)購過程中，相比不使用社媒平臺的消費(fèi)者，使用社媒平臺的消費(fèi)者會花更多的前，可能性是前者的4倍。

根據(jù)德勤報告，藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，在社媒平臺有些產(chǎn)品表現(xiàn)得尤其好，或者說，這些產(chǎn)品尤其適合做社媒營銷。

這包括嬰兒用品、家具用品、保健產(chǎn)品、汽車零部件等。

數(shù)據(jù)顯示，購買嬰兒用品時，有56%的消費(fèi)者會受到社媒平臺的影響，其次是家具用品，40%消費(fèi)者受影響；健康和保健產(chǎn)品，33%消費(fèi)者受影響；汽車零部件和配件品類，32%消費(fèi)者受社媒平臺影響。

4. 消費(fèi)者更加關(guān)注環(huán)保

消費(fèi)者的環(huán)保意識是越來越強(qiáng)的，英國和愛爾蘭的消費(fèi)者已經(jīng)明顯傾向于購買可持續(xù)性產(chǎn)品。

超過37%的消費(fèi)者表示，他們現(xiàn)在更加意識到自己的網(wǎng)購習(xí)慣對于環(huán)境的影響，與此同時，將近73%的消費(fèi)者希望賣家和品牌商使用可回收包裝，或者盡量減少包裝的使用。

根據(jù)德勤一項調(diào)查，近三分之一消費(fèi)者已經(jīng)停止購買某些產(chǎn)品，因為這些產(chǎn)品不利于環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。

5. 消費(fèi)者更多地選擇小企業(yè)、獨立賣家

Shopify調(diào)查顯示，57%的消費(fèi)者首次表示愿意從新賣家、獨立電商企業(yè)那里購買商品，人們只選擇知名大品牌的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，這是新賣家的大好機(jī)會。

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