最近一段時(shí)間，有越來越多的賣家反饋?zhàn)约旱膌isting被平臺(tái)判為商標(biāo)侵權(quán)，慘遭警告。

在亞馬遜，如果賣家產(chǎn)品listing中的標(biāo)題、五點(diǎn)描述、產(chǎn)品主圖以及產(chǎn)品本身和包裝存在他人商標(biāo)，那么這類行為是極易被判為商標(biāo)侵權(quán)。

除此之外，平臺(tái)上的侵權(quán)行為還有兩種，一種是專利侵權(quán)，另外一種是版權(quán)侵權(quán)。

但是，不論是哪一種侵權(quán)類型，都是亞馬遜賣家不可踐踏的紅線，如果賣家產(chǎn)生侵權(quán)行為，那么平臺(tái)輕則將違規(guī)listing下架，重則有封號風(fēng)險(xiǎn)。

那么，亞馬遜賣家遇到商標(biāo)侵權(quán)該如何處理？

一般情況下，賣家遭遇商標(biāo)分為兩種情況：真實(shí)存在侵權(quán)行為和系統(tǒng)誤判造成。

1.系統(tǒng)誤判

賣家在收到平臺(tái)侵權(quán)郵件警告之后，應(yīng)當(dāng)立即查明是哪一項(xiàng)出現(xiàn)問題，而不是立即申訴。

如果在查明自己并沒有存在侵權(quán)行為，或是涉事商標(biāo)你已獲得授權(quán)，那么賣家可以提供商標(biāo)授權(quán)證書、供應(yīng)商信息等，來向亞馬遜申訴。

2.真實(shí)存在商標(biāo)侵權(quán)行為

如果賣家真的存在侵權(quán)行為，那么應(yīng)該立即申訴工作，同時(shí)也要將違規(guī)listing快速刪除，避免引起更大糾紛。

此外，對于亞馬遜賣家來說，一份質(zhì)量超高的申訴信，會(huì)幫助你降低申訴不成功的風(fēng)險(xiǎn)，因此賣家在準(zhǔn)備申訴信時(shí)應(yīng)認(rèn)真誠懇。

總的來說商標(biāo)侵權(quán)申訴信，應(yīng)由為什么侵權(quán)、現(xiàn)階段解決方案以及未來運(yùn)營過程中的預(yù)防措施三部分組成。

與此同時(shí)，賣家還應(yīng)立即聯(lián)系商標(biāo)權(quán)利人進(jìn)行道歉，并與對方進(jìn)行溝通，制作出一定的賠償方案。

總之，賣家因?yàn)榍謾?quán)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)是非常大，因此在撰寫listing標(biāo)題或是描述時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免使用他人商標(biāo)。

另外，很多國際大品牌，他們不僅有文字商標(biāo)，還會(huì)有圖形商標(biāo)，如果產(chǎn)品展示圖中出現(xiàn)此類商標(biāo)，也會(huì)面臨侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然，亞馬遜賣家避免商標(biāo)侵權(quán)的最好方法就是，自己去注冊一個(gè)商標(biāo)來使用。

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