近期，有賣家在某平臺(tái)反饋，他在修改完店鋪收款賬戶之后，無法登入亞馬遜后臺(tái)。

據(jù)了解，這位賣家在修改收款賬戶之前亞馬遜客服進(jìn)行了溝通，之后通過修改密碼成功登錄卻發(fā)現(xiàn)收款賬戶已被清空。

目前，該賣家將上述操作又進(jìn)行了一遍，卻還是出現(xiàn)一樣的結(jié)果。

對(duì)此，一部分其他賣家表示，出現(xiàn)這種情況屬于正?，F(xiàn)象，修改收款賬戶之后，亞馬遜為了保證賬戶安全，會(huì)清空收款賬戶，賣家只要再次綁定收款賬戶即可。

“這是因?yàn)閬嗰R遜認(rèn)為你的操作有安全風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在只能開case聯(lián)系客服，將你的情況進(jìn)行說明，再等三五天添加收款賬戶就可以?！币粯I(yè)內(nèi)人士稱。

他還表示，在此期間賣家不能更換電腦或網(wǎng)絡(luò)登錄賬號(hào)，也不要更換店鋪其他信息，保持賬號(hào)處于穩(wěn)定狀態(tài)。

還有賣家表示，出現(xiàn)這種問題應(yīng)該是你們經(jīng)常進(jìn)行這樣的操作，比如修改收款賬戶，如果是第一次修改之后被清空了，那么最近一兩個(gè)月不要再去修改，多次修改會(huì)被亞馬遜認(rèn)為存在賣家有欺詐行為。

那么，賣家如何在修改收款賬戶時(shí)避免遭到亞馬遜審核？

一是盡可能在經(jīng)常登錄店鋪賬號(hào)的電腦上修改收款賬戶，避免使用其他電腦修改賬戶，例如賣家使用不經(jīng)常登錄的電腦直接修改賬戶，會(huì)有很大可能被亞馬遜審核。

二是賣家盡量避免在亞馬遜打款日的前面幾天進(jìn)行修改賬戶。

三是賣家在后臺(tái)添加新的賬戶之后，可以再過段時(shí)間使用，之前的收款賬戶也不要?jiǎng)h除。

四是賣家如果要更換收款賬戶，為了保險(xiǎn)起見，可以提前向亞馬遜團(tuán)隊(duì)報(bào)備，比如開case或是發(fā)送郵件。

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