近日，有賣家在某平臺(tái)反饋，他于九月份收到績效通知因涉嫌違反買家商品評(píng)論政策，listing變?yōu)椴豢墒蹱顟B(tài)。

于是，這位賣家準(zhǔn)備了相關(guān)審核資料準(zhǔn)備申訴，結(jié)果當(dāng)天就被亞馬遜告知：審核已通過，并且鏈接恢復(fù)為可售狀態(tài)。

然而，該賣家發(fā)現(xiàn)listing還是處于不可售狀態(tài)，無法編輯，點(diǎn)擊編輯選項(xiàng)顯示不能發(fā)布ASIN。

之后，他又開了許多case，客服表示他的產(chǎn)品被判為熱銷品，還需等待平臺(tái)審核。

對(duì)此，一部分其他賣家認(rèn)為，這類警告，正常情況下只要申訴成功后都可以恢復(fù)，如果是前一段時(shí)間發(fā)生的集體變狗的話，并且鏈接變狗，估計(jì)listing恢復(fù)正常有點(diǎn)無望。

“我在英國站的一個(gè)listing也是因?yàn)檫`反評(píng)論政策被警告下架，申訴通過后但并沒有恢復(fù)listing，后面也判為熱銷品，直到月底后臺(tái)警告消失后，開case刷新后才變?yōu)榭墒蹱顟B(tài)?！币晃毁u家稱。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，產(chǎn)品鏈接被判為熱銷品實(shí)際上是亞馬遜官方并不想給賣家恢復(fù)鏈接的一種借口，一般來說鏈接在一個(gè)審核周期，只要賣家申訴成功那么listing就可以恢復(fù)可售。

他還透露，前段時(shí)間發(fā)生眾多賣家listing變?yōu)椴豢墒凼录呀?jīng)解決了，許多美國站賣家已經(jīng)反饋listing已恢復(fù)正常。

那么，什么是“熱銷品”？

通俗來講，熱銷品是指產(chǎn)品在某一段時(shí)間內(nèi)，因?yàn)榧竟?jié)性或特殊原因，突然出現(xiàn)銷量暴增現(xiàn)象。

從而使得眾多平臺(tái)賣家爭相銷售此類產(chǎn)品，但由于這些產(chǎn)品中會(huì)滲透進(jìn)許多殘次品，影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)，那么為了保證消費(fèi)者的合法權(quán)益和平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量，亞馬遜會(huì)對(duì)部分質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的ASIN做出銷售限制。

目前，如果賣家商品被判為“熱銷品”，申訴成功的機(jī)率是微乎其微。

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