藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年11月27日 109
“亞馬遜對印度市場的看好,是有目共睹的。印度站開通以來,亞馬遜在此投入了諸多財力物力。不過,所謂“英雄所見略同”,跟亞馬遜持有相同眼光的電商平”
亞馬遜對印度市場的看好,是有目共睹的。印度站開通以來,亞馬遜在此投入了諸多財力物力。不過,所謂“英雄所見略同”,跟亞馬遜持有相同眼光的電商平臺還為數(shù)不少,包括亞馬遜的老對手谷歌。
這些平臺在印度市場活躍著,一起瓜分著印度電商市場逐漸成型的蛋糕,為了在印度市場立足,亞馬遜不得不鉚足了勁,緊繃精神應(yīng)對。
最新數(shù)據(jù),印度電商平臺Snapdeal在Google Play應(yīng)用商店的下載量已經(jīng)超過1億。過去12個月,APP下載量從7300萬增長到1億,用戶基數(shù)增長37%。
App下載量超1億,內(nèi)置多種程序吸引消費(fèi)者,如SD TV、刮刮卡
這1億的App下載量,不僅表明Snapdeal在印度電商市場的重要地位,也展現(xiàn)了該平臺對印度電商市場的深入了解,為數(shù)百萬印度用戶不斷改善、提升購物體驗。
Snapdeal在App內(nèi)部添加了一些功能,以保證新用戶的舒適體驗,其中包括針對每個用戶進(jìn)行個性化設(shè)置的continuous feed,幫助用戶發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品;還有SD TV,包含數(shù)千條產(chǎn)品短視頻,重點(diǎn)介紹流行產(chǎn)品的功能和主要特色。
Snapdeal根據(jù)用戶的反饋,也在App上添加了各種娛樂和互動游戲,比如刮刮卡、日訪問記錄、限時挑戰(zhàn)等等,提供即時獎勵和特殊優(yōu)惠,刺激消費(fèi)。
10月流量破2.4億,listings總數(shù)超2億條,在印度排第三
除了App下載量增加,Snapdeal的網(wǎng)站流量也在穩(wěn)定增長。今年10月份,Snapdeal月流量突破2.4億,創(chuàng)下歷史新高。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,從去年9月到今年9月,Snapdeal網(wǎng)頁端和移動端訪問量達(dá)到8.48億,成為繼亞馬遜和Flipkart之后,印度第三大電商平臺,而在印度排名第四的Club Factory,其同期流量僅為2.05億次,不到Snapdeal的四分之一。
相比Paytm Mall,Snapdeal的訪問量是其8倍。2017年10月至2018年9月,Paytm Mall網(wǎng)頁端和移動端流量總和為1.06億。
過去兩年,Snapdeal平臺新增6萬+賣家,帶來了5000多萬listings,現(xiàn)在平臺注冊賣家超過50萬,listings總數(shù)超過2億條。
剛剛結(jié)束的排燈節(jié)促銷活動中,Snapdeal流量和App下載量都增加不少,而且訂單量增長52%,90%的訂單來自小城鎮(zhèn)消費(fèi)者。
事實(shí)上,Snapdeal能夠?qū)崿F(xiàn)快速增長,是因為其追求健康經(jīng)濟(jì)增長,同時使平臺的運(yùn)營效率最大化。根據(jù)2019-2020財年的審計報表,Snapdeal的綜合收入增長73%(從53.59億盧比增長到92.53億盧比),虧損減少71%(從61.1億盧比降到18.6億盧比)。
自2017年發(fā)布《Snapdeal 2.0戰(zhàn)略》以來,Snapdeal更加專注于滿足價值買家的需求。這類買家數(shù)量達(dá)到4億,是印度電商增長最快的部分。
近日,谷歌表示,印度已經(jīng)成為 “Google Shopping”功能的最大市場之一,印度中小型企業(yè)增長明顯,這些企業(yè)賣家通過“Google Shopping”,連接到更多的消費(fèi)者。
“shopping”功能在印度發(fā)展最快,中小企業(yè)網(wǎng)站點(diǎn)擊量增30%
早在去年12月,谷歌就在印度上線“shopping”功能,使消費(fèi)者更容易找到優(yōu)惠券,也能更直觀地瀏覽多個賣家的產(chǎn)品價格,找到心儀的產(chǎn)品,然后下單。
自上線以來,這項功能發(fā)展勢頭令人驚喜。與其他市場相比,印度消費(fèi)者更多使用“Google Shopping”,使用時間也更長。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,現(xiàn)在Google Shopping上的優(yōu)惠產(chǎn)品超過2億個。
顯然,Google Shopping對印度消費(fèi)者有強(qiáng)大的吸引力,對中小型企業(yè)尤為有利。數(shù)據(jù)顯示,中小型企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊量平均增長30%。
GMB即將上線印度,幫助賣家開店,擴(kuò)大消費(fèi)者基數(shù)
比如,通過Google My Business(GMB),所有本地零售賣家都可以在網(wǎng)上開設(shè)店鋪,接觸數(shù)百萬在網(wǎng)上搜索購買產(chǎn)品的消費(fèi)者。如果零售賣家上傳實(shí)體店產(chǎn)品的圖片,將自動在搜索結(jié)果和“Google Shopping tab”中顯示為產(chǎn)品listings。
借助GMB工具,Google引入了2萬家本土企業(yè),這些企業(yè)已經(jīng)通過英國工會(GMB)注冊。目前,這款工具將陸續(xù)上線其他市場,預(yù)計明年初可以在印度使用。
未來2-3年內(nèi),谷歌在印度預(yù)計會有大約5億非英語用戶。為提升其購物體驗,谷歌網(wǎng)站將支持使用印度語,購物首頁的產(chǎn)品listings可以通過多種印度語查看,首先是印地語,使賣家無需自己翻譯網(wǎng)頁的產(chǎn)品類目。
從9月29日開始,印度電商平臺Flipkart推出The Big Billion Days電商大促銷。在大促期間, Flipkart致力于吸引至少2億用戶參加活動。
在此期間,整個平臺的銷售額增長了近50%,頁面訪問量超過了700億次。
在二線城市以及更小城鎮(zhèn)的消費(fèi)者的推動下,F(xiàn)lipkart Plus 創(chuàng)下了銷售記錄。其中,50% 以上的購物者來自中小城鎮(zhèn),而三線城市的銷售額同比增長了100% 。
Flipkart在這個節(jié)日期間,推出一些許多商品類目,拓展了電商的可選擇范圍, 滿足了二三線城鎮(zhèn)的需求。
中資電商App Club Factory廣受印度消費(fèi)者喜愛。從9月份單月數(shù)據(jù)來看,在Google Play Store的購物類應(yīng)用中,中資電商應(yīng)用程序 Club Factory全球安裝量最大。
根據(jù)Sensor Tower應(yīng)用下載評估,該App有將近1380萬的獨(dú)立安裝。
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,就單月而言,Club Factory是印度下載和安裝次數(shù)最多的購物App,連 Flipkart 和亞馬遜也落在后面。
評估涵蓋了自2018年9月1日到2019年9月30日,全球范圍內(nèi)的 Google Play 商店所有應(yīng)用的下載量,包括那些僅被安裝一次的應(yīng)用程序。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,Club Factory 最近宣布,根據(jù)分析平臺 App Annie 的數(shù)據(jù),自從2019年6月,Club Factory已經(jīng)超越 Snapdeal,成為印度第三大購物應(yīng)用(按月活躍用戶數(shù)計算)。
為了更好地占據(jù)印度市場份額,亞馬遜不得不在印度站向賣家“示好”,政策優(yōu)惠程度是其他站點(diǎn)賣家難以想象的。
根據(jù)亞馬遜最近的消息顯示,賣家在印度站投入相同的廣告成本,效果大約是歐美站點(diǎn)的2倍。
亞馬遜在印度站對賣家的扶持力度相對較大:
1.印度站賣家免月租費(fèi),入駐即贈送2000盧比(約人民幣200元,28.6美元)廣告使用額度,以及上線后三個月免費(fèi)移倉服務(wù)。
2.更低的物流配送,以500g標(biāo)品為例,使用FBA物流使用美國費(fèi)用為4.7美元,印度為1美元;
3.更低的營銷費(fèi)用,以去年P(guān)rime Day當(dāng)日秒殺的申報費(fèi)用為例,美國為750美元(約人民幣5200元),印度為99盧比(約人民幣10元)【這個過分了喂!】。
亞馬遜方面鼓勵賣家進(jìn)入印度站,一方面因為印度市場龐大,另一方面也因為亞馬遜在印度遇到諸多強(qiáng)勁的對手。上文提及的平臺中,許多是印度本地土生土長的平臺,競爭力不容小覷。
早于今年7月,亞馬遜不得不遺憾地宣布退出中國市場,而將亞馬遜阻擋在中國市場之外的,正是阿里巴巴旗下的淘寶、天貓,京東集團(tuán)旗下的京東,以及購物APP拼多多等本土網(wǎng)購平臺。
在中國市場的“滑鐵盧”還歷歷在目,亞馬遜面對印度本土的電商平臺,不知道心里是否有留下陰影創(chuàng)傷?未免重蹈覆轍,相信亞馬遜在印度還將有更多更大的動作。(文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對接優(yōu)質(zhì)跨境資源。更多內(nèi)容,請在各平臺搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。
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