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亞馬遜賬號為何被封,賣家快看解封技巧

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年10月11日 66

對于亞馬遜賣家來說,封號無疑是對亞馬遜賣家沉重的打擊,就像辛辛苦苦種的果實,到豐收的季節(jié)卻被全部偷完,可謂心情達(dá)到了低谷的冰點。藍(lán)海億觀網(wǎng)今天帶你了解亞馬遜賬號被封原因,以及如何應(yīng)對賬號被封。亞馬遜老手也都是從新手過來的,沒嘗過海水的咸就想

對于亞馬遜賣家來說,封號無疑是對亞馬遜賣家沉重的打擊,就像辛辛苦苦種的果實,到豐收的季節(jié)卻被全部偷完,可謂心情達(dá)到了低谷的冰點。藍(lán)海億觀網(wǎng)今天帶你了解亞馬遜賬號被封原因,以及如何應(yīng)對賬號被封。

亞馬遜老手也都是從新手過來的,沒嘗過海水的咸就想在海里暢游,那是不可能的,沒有被亞馬遜封過幾個賬號,哪來那么多優(yōu)秀的經(jīng)驗。

亞馬遜賬號被封的原因

1、侵權(quán)問題

侵權(quán)一般分為三種,品牌侵權(quán),注冊專利侵權(quán),還有外觀設(shè)計專利權(quán),因此賣家在選擇產(chǎn)品的時候,一定要多加注意,仔細(xì)認(rèn)真的檢查核對每一款產(chǎn)品,可以和供貨商詳細(xì)了解產(chǎn)品品牌以及外觀設(shè)計專利這些,防止發(fā)生侵權(quán)事件。

2、KYC審核不通過

亞馬遜賣家在針對KYC審核的時候,不管是公司還是個人一定要填寫真實而且完整的信息,上傳資料圖片也要清晰真實,一旦有假冒或者偽造的,就可能會被封號,還會導(dǎo)致店鋪被封,因此賣家一定要謹(jǐn)慎,不要踩雷。

3、銷售假貨

亞馬遜一直很重視用戶體驗度,切忌一定不要為了利潤或者獲取高流量,而銷售假冒產(chǎn)品,亞馬遜對打擊假貨很嚴(yán)厲,會直接導(dǎo)致封號。

4、賬戶信息關(guān)聯(lián)

賣家可以注冊不同的賬號,但是一定要一個電話對應(yīng)一臺電腦,一條網(wǎng)線,新郵箱,新信用卡,新收款賬號,對應(yīng)一個新地址,切忌一定不要相同。也不要同一個賬號在多個電腦或者手機登錄,賬戶關(guān)聯(lián)會被直接封號。

收款賬戶名字可以相同,但是卡號一定要不同,否則就會被判定關(guān)聯(lián)。

5、店鋪產(chǎn)品關(guān)聯(lián)

亞馬遜賣家一定要注意兩個店鋪的產(chǎn)品信息重復(fù)不要超過30%,不同的店鋪,關(guān)于產(chǎn)品的圖片名稱,標(biāo)題描述,還有拍攝的角度都要不同,不要照抄照搬,要不然會被判定賬號關(guān)聯(lián),很容易造成亞馬遜賬號被封。

6、違反評論以及站內(nèi)信規(guī)則

賣家采用送禮物或者折扣的方式換取買家的好評,評論造假太多情況太嚴(yán)重,亞馬遜會直接封號。

站內(nèi)信是賣家和買家溝通的橋梁,亞馬遜規(guī)定站內(nèi)信不能使用敏感詞,鏈接以及電子郵件等等,如果寫了會觸發(fā)亞馬遜風(fēng)險檢查,然后就會被封號。

亞馬遜賬號被封如何申訴

如果賬號被封,各位賣家也不要著急,可以給亞馬遜寫申訴信申訴,如果問題不大,店鋪又會重新開通的。

藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒各位賣家,首先寫申訴信的時候態(tài)度一定要端正,找到被封的原因;

然后將問題表達(dá)清楚,找到更詳細(xì)的數(shù)據(jù)以及細(xì)節(jié)證據(jù),對問題認(rèn)真分析;

再提出改正以及改善的方法,以后要怎么做,寫出一個未來的店鋪發(fā)展計劃,不犯同樣的錯誤,以后一定遵循亞馬遜平臺規(guī)則,給買家提供更多的便利以及用戶體驗度,再表明迫切想收回賬號的心情。

寫好之后就可以提交了,后面就是等待亞馬遜的回復(fù)了,亞馬遜賬號被封,如果問題不嚴(yán)重很快就會解封,如果情況太嚴(yán)重,有可能恢復(fù)不了。因此,作為賣家來說,一定要循規(guī)蹈矩,一步一個腳印才能走出美好的明天!

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