近日，有美國站賣家在某平臺反饋，他一產(chǎn)品listing在無任何通知的情況下，被亞馬遜刪除。

之后，這位賣家開case詢問客服有半個多月，客服才表示產(chǎn)品存在專利侵權，但沒有指出該賣家到底侵權哪個專利。

在賣家的追問下，亞馬遜客服表示讓賣家將存在違規(guī)的ASIN刪除之后才能恢復鏈接。

（賣家提供的郵件信息）

此外，該賣家還透露，他在產(chǎn)品鏈接被刪后，又重新用SKU上傳了一遍，結果后臺顯示為可售狀態(tài)，但沒有圖片，前臺依然是狗。

目前，該賣家已查明原因，是去年六月份產(chǎn)生的一個專利侵權投訴導致，但是目前沒有申訴入口。

對此，一位賣家表示，去年六月份都已經(jīng)被投訴過侵權了，那么二次侵權肯定沒有機會申訴了，另外如果賣家是三次遇到類似情況，大概率會導致店鋪被封。

“沒有申訴入庫的話，可以用注冊郵箱發(fā)POA計劃書到亞馬遜團隊郵箱，許多網(wǎng)站上都有亞馬遜相關團隊郵箱地址，發(fā)完之后有一定概率會被回復?！币晃毁u家稱。

另有業(yè)內(nèi)人士表示，嘗試模板刷新鏈接，將鏈接標題五點描述全部修改，盡量使用簡單描述，新后開case找客服查有沒有侵權詞，客服回復沒有后再開case申訴。

那么，賣家侵權之后會面臨什么后果？

一種情況是賣家被權利人發(fā)現(xiàn)之后，會向亞馬遜官方進行反饋，一般來說會將賣家listing做下架處理，如果情節(jié)嚴重，可能會導致封店。

此外，店鋪之后可能會留有侵權記錄，從而影響賣家權重。

還有一種情況是被美國律師所或是權利人起訴，那么美國法院會下發(fā)TRO凍結資金或要求賣家支付品牌方高額賠償金。

因此，亞馬遜賣家一定要從選品和定期檢查產(chǎn)品listing這兩方面來規(guī)避侵權。

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