新冠疫情以前所未有的方式加速了網(wǎng)購趨勢。全球速賣通AliExpress和亞馬遜，都在競相擴(kuò)大市場份額，也都有自己的商業(yè)模式、獨(dú)特的功能，對于這兩個(gè)平臺(tái)的選擇，無論是消費(fèi)者之間，還是賣家之間，都有不一樣的看法。

1. 速賣通AliExpress

速賣通是2010年建立的中國電商平臺(tái)，阿里巴巴的姊妹公司，最初都是中國賣家，不過現(xiàn)在也招募全球賣家入駐。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，阿里巴巴集團(tuán)，在中國電商市場占據(jù)80%份額，2014年上市時(shí)IPO規(guī)模最大。

不管是阿里集團(tuán)，還是全球速賣通，都使用前衛(wèi)的技術(shù)和分析，來幫助電商賣家拓展新市場，并幫助實(shí)體店開發(fā)線上銷售渠道。

速賣通平臺(tái)本質(zhì)上是賣家和消費(fèi)者的“中間人”，不對任何與客戶服務(wù)相關(guān)的問題負(fù)責(zé)，從銷售到訂單履行，一切都要賣家自己處理。

2. 亞馬遜

亞馬遜是1994年創(chuàng)立的美國電商平臺(tái)，最初只銷售書籍產(chǎn)品，但迅速擴(kuò)展其他品類。

數(shù)百萬賣家在亞馬遜開設(shè)店鋪，每天都有幾千個(gè)品牌入駐，如今，亞馬遜的產(chǎn)品類目非常廣泛，亞馬遜本身也有自營品牌和自營產(chǎn)品，比如Amazon Basics（亞馬遜倍思）。

一直以來，亞馬遜都致力于提供“最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)”，不斷尋找優(yōu)化用戶體驗(yàn)的方式，包括投資新技術(shù)和新工具以幫助賣家大幅增加銷量。

近十年來，亞馬遜“以消費(fèi)者為中心”的策略使其實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的里程碑，根據(jù)美國零售聯(lián)合會(huì)NFR的數(shù)據(jù)，截至今年，亞馬遜銷售額將近超過零售巨頭沃爾瑪。

與速賣通不同，亞馬遜有建立供應(yīng)商系統(tǒng)、獨(dú)家產(chǎn)品、倉庫和物流計(jì)劃（FBA和FBM），它其實(shí)有兩種銷售賬號(hào)，除了我們常說的Seller Central，也就是第三方賣家，還有一種是Vendor Central（供應(yīng)商賬號(hào)），或者稱之為VC賣家、第一方供應(yīng)商。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，VC賣家是邀請制，向亞馬遜提供商品庫存，由亞馬遜進(jìn)行廣告運(yùn)作和銷售，這種模式下，亞馬遜充當(dāng)“賣家”，從VC賣家那里采購商品，再以更高價(jià)格售出。

第三方賣家是申請入駐，可自由管控庫存，亞馬遜在此時(shí)只是一個(gè)“平臺(tái)”的角色，但是可以為賣家提供FBA物流服務(wù)。

3. 速賣通與亞馬遜的相似點(diǎn)

AliExpress和亞馬遜，都是電商平臺(tái)，同時(shí)也專注于持續(xù)不斷地優(yōu)化購物體驗(yàn)。

兩個(gè)平臺(tái)都有桌面端和移動(dòng)APP端，為消費(fèi)者和賣家都提供了方便。

此外，無論是速賣通，還是亞馬遜，都抵制不道德的、違規(guī)的銷售和購物行為，當(dāng)然，亞馬遜在這方面投入更多精力。

4. 速賣通與亞馬遜的不同點(diǎn)

在亞馬遜平臺(tái)，如果賣家能做到價(jià)格更低、快速配送、提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，就具有競爭優(yōu)勢，當(dāng)然，也可能面臨更高的賣家成本，還有亞馬遜自營產(chǎn)品的競爭。

而在速賣通平臺(tái)，極低價(jià)格、正品保證、優(yōu)惠券是賣家的優(yōu)勢，不過發(fā)貨時(shí)間和運(yùn)輸時(shí)長可能還需要優(yōu)化。

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