Review是亞馬遜賣家提升銷量不容忽略的一個模塊，如果你的Review數(shù)量夠多，好評率夠高，就能留住更多的用戶，獲得更多的訂單。

除了測評、邀請索評等方式獲取Review之外，亞馬遜包轉(zhuǎn)插頁也是賣家常用的一個請求評論方式。

包裝查驗除了請求索評之外，還呢個提供客戶支持，以及折扣代碼。下面介紹包裝插頁的好處，以及如何合規(guī)的使用包裝插頁進行請求評論等業(yè)務(wù)操作。

(文末掃碼加入精英賣家交流群)

一、亞馬遜包轉(zhuǎn)插頁的好處介紹：

亞馬遜賣家在測評包裝上添加插頁的好處作用有：

1.使用包裝插頁可以有效的增加商品品牌知名度，便于買家識別商品。因為Buy box在亞馬遜上占據(jù)的比重太大，而普通品牌擁有Buy box的難度較大，獲得的關(guān)注較少，知名度提升緩慢，包裝插頁也是一個增加品牌知名度的渠道。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜評論review詳解，及獲取review途徑和各自利弊分析|亞馬遜入門學(xué)堂14》

2.可以提供商品反饋和索評渠道，提升品牌口碑?？梢源龠M買家留評，進行賣家反饋，但是平臺有政策規(guī)則，不允許賣家采取一些免費禮物、折扣等激勵措施，換取評論。

3.可以提供客戶支持，比如出現(xiàn)問題，聯(lián)系商家的方式等。這些聯(lián)系信息和責(zé)任聲明可以有有效的提升品牌知名度，避免出現(xiàn)差評或者被投訴。

二、亞馬遜政策中適用于包裝插頁的政策：

對于包裝插頁，亞馬遜并滅有推出具體的規(guī)則政策限制，但是有不少規(guī)則政策都適用于包裝插頁，其中，“商品評論政策”、”銷售政策和賣家行為規(guī)定”2項政策規(guī)定對于包裝插頁的規(guī)則限制最重要。

此外，在2019年，亞馬遜發(fā)布了一項公告，對包裝插頁請求評論進行限制，要求不能引導(dǎo)客戶些好評，不要留差評，也不能提供獎勵。

商品評論政策規(guī)定：商家不能強求客戶些好評，更不能采取激勵措施，提供寫好評獎勵，也不能移除差評。

銷售政策和賣家行為規(guī)定：賣家不能將亞馬遜客戶引入其他網(wǎng)站，進行商品銷售，或者想著另辟蹊徑，避開亞馬遜的銷售流程，這是違反政策的。

也就是說，賣家在使用包裝插頁時，需要滿足上述2個政策規(guī)則，進行合規(guī)使用，如果進行好評獎勵操縱評論、引導(dǎo)客戶到其他網(wǎng)站等違規(guī)行為和操作，會被平臺進行警告到暫停ASIN，要求召回庫存刪除插頁。

自發(fā)貨賣家包裝插頁限制如何？

相比于FBA賣家，自發(fā)貨賣家因為配送模式的不同，包裝插頁違規(guī)被平臺檢測到的幾率更小，但是不能說可以不遵守亞馬遜政策。相關(guān)文章可閱讀《如何識別亞馬遜的虛假評論和review，這些工具一用就上手》

如何合規(guī)在包裝插頁上請求評論？

在包裝插頁上請求評論時，只要不明確索要好評，或者有試圖操控評論的語言，就可以使用“微妙”的語言方式說明。

簡單的說，就是不能在包裝插頁上明確”請給個好評“，但是可以表示”我們很重視您的反饋，需要知道您對差評的看法，希望留下個評論，我們會繼續(xù)改正“。

如果想要在插頁中合規(guī)的使用獎勵獲得好評，可以參考如下模式：

“非常感謝您購買本店的某品牌商品，為了感謝，本店附上一個優(yōu)惠碼，可以為你下次購買提供7折優(yōu)惠。

很樂意您能在次光臨本店，了解本店最新的商品以及促銷活動。(附上社交媒體鏈接)”。

（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews/文anthony Wu）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。