2020年，在疫情的“助力”下，亞馬遜平臺(tái)凈銷(xiāo)售額達(dá)到3860億美元，同比增長(zhǎng)37.6%，很多品牌賣(mài)家的銷(xiāo)售額大漲，比如40%、80%，甚至120%都很常見(jiàn)。（文末掃碼，入亞馬遜精英賣(mài)家交流群）

不過(guò)，今年或許無(wú)法再?gòu)?fù)制去年的績(jī)效表現(xiàn)了?，F(xiàn)在在亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售的賣(mài)家，普遍面臨6大挑戰(zhàn)。

1. 競(jìng)爭(zhēng)激烈程度超乎以往

疫情期間，尤其是嚴(yán)重爆發(fā)期間，絕大多數(shù)的品牌都意識(shí)到了線上銷(xiāo)售、入駐電商平臺(tái)的重要性，尤其是看中了亞馬遜這個(gè)全球最大的平臺(tái)。

越多賣(mài)家入駐亞馬遜，意味著產(chǎn)品排名越難維持，廣告展位競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈，由此導(dǎo)致廣告成本增加。

Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜已有980萬(wàn)注冊(cè)賣(mài)家，其中活躍賣(mài)家190萬(wàn)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)還了解到，2021截至目前，亞馬遜新入駐賣(mài)家已有35.4萬(wàn)，這說(shuō)明，平均每天就有3408位賣(mài)家入駐，每小時(shí)142位，每分鐘2位。

亞馬遜也進(jìn)一步擴(kuò)大了全球布局，現(xiàn)在在全球20個(gè)國(guó)家有站點(diǎn)。

據(jù)了解，亞馬遜每新增一個(gè)站點(diǎn)，就會(huì)采購(gòu)商品，并實(shí)現(xiàn)不同站點(diǎn)之間的跨境銷(xiāo)售，比如說(shuō)，從英國(guó)當(dāng)?shù)匾粋€(gè)品牌那里采購(gòu)商品，然后在瑞典站銷(xiāo)售。

所以說(shuō)，賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅僅是平臺(tái)上的同類(lèi)賣(mài)家，還有亞馬遜平臺(tái)本身。

2. 利潤(rùn)壓力

今年以來(lái)，有很多賣(mài)家反映，供應(yīng)商談判尤其“活躍”，因?yàn)殡娚唐脚_(tái)要求更高的利潤(rùn)和讓步，尤其是亞馬遜。

合作營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用不斷上漲，支付期限延長(zhǎng)，再加上其他服務(wù)，比如Strategic Vendor Services經(jīng)理、強(qiáng)制執(zhí)行的營(yíng)銷(xiāo)廣告位等，確實(shí)，與亞馬遜全面談判的唯一方式，似乎就是要支付SVS服務(wù)費(fèi)用。

品牌賣(mài)家也要利用他們的代理關(guān)系，以及廣泛的知識(shí)，來(lái)了解談判基準(zhǔn)，有些品牌可能只是依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，不知道其他的讓步可能會(huì)對(duì)其商業(yè)更有利。

3. 世界和購(gòu)物中心開(kāi)始重新開(kāi)放

調(diào)查機(jī)構(gòu)Skyfii數(shù)據(jù)顯示，從今年1月到3月，美國(guó)購(gòu)物中心人流量增長(zhǎng)了45.3%，這說(shuō)明，數(shù)百萬(wàn)的消費(fèi)者開(kāi)始恢復(fù)實(shí)體店購(gòu)物。

與此同時(shí)，美國(guó)零售總額并沒(méi)有達(dá)到這樣的增長(zhǎng)水平，也就是說(shuō)，電商銷(xiāo)售額“拖了后腿”，人們開(kāi)始減少網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支出，增加實(shí)體店消費(fèi)。

4. 消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)的不確定性

美國(guó)最新一輪的1400美元扶助支票，從3月底開(kāi)始發(fā)放，將在5月底前發(fā)放給大多數(shù)符合條件的美國(guó)公民。

政府提供的扶助資金，也影響到人們的消費(fèi)支出，2月份零售額比1月份下降3%，但3月份增長(zhǎng)了9.8%，是去年5月以來(lái)表現(xiàn)最好的一個(gè)月。

從中我們可以看到，消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)是不確定的，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支出也會(huì)有起有伏，難以預(yù)測(cè)。

5. 全球物流仍在恢復(fù)過(guò)程中

美國(guó)海岸線上的船只，在接收貨物和運(yùn)貨時(shí)，都面臨各方面的壓力，無(wú)論是運(yùn)輸時(shí)間，還是進(jìn)口成本上。

6. 亞馬遜流量波動(dòng)起伏

Google Trends數(shù)據(jù)顯示，今年前三個(gè)月，消費(fèi)者對(duì)“Amazon”一詞的搜索量，大概減少了7%。

SimilarWeb數(shù)據(jù)也顯示，從1月份到2、3月份，亞馬遜網(wǎng)站的總訪問(wèn)量大約減少了10%。

不過(guò)，從3月底開(kāi)始，亞馬遜頁(yè)面訪問(wèn)量開(kāi)始呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，其中一個(gè)原因應(yīng)該是政府發(fā)放了經(jīng)濟(jì)刺激資金，也就是上面提到的扶助支票。

根據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù)，從今年1月1日到3月31日，亞馬遜總銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)35%，頁(yè)面訪問(wèn)量增長(zhǎng)32%，但收益只漲了24%，這說(shuō)明，亞馬遜賣(mài)家普遍下調(diào)了產(chǎn)品價(jià)格。

有一些產(chǎn)品類(lèi)目的數(shù)據(jù)是值得注意的。

寵物用品的總訪問(wèn)量，同比增長(zhǎng)了43%，但銷(xiāo)售額只增長(zhǎng)了15%；美妝用品總訪問(wèn)量同比增長(zhǎng)11%，但銷(xiāo)售額反而減少5%；電腦和筆記本電腦的訪問(wèn)量減少4%，銷(xiāo)售額減少5%。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，賣(mài)家如何保護(hù)自己的品牌？

1. 確保在電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)規(guī)模不會(huì)縮水，所以要在內(nèi)容、創(chuàng)意、運(yùn)營(yíng)和開(kāi)廣告方面，要做好優(yōu)化工作，避免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走市場(chǎng)份額。

2. 制定每一個(gè)銷(xiāo)售渠道的《2021年目標(biāo)》。

3. 密切監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的需求情況，因?yàn)閷?duì)經(jīng)濟(jì)的不確定性，消費(fèi)者更容易選擇價(jià)格更低的產(chǎn)品。

4. 預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求，做好供應(yīng)鏈優(yōu)化工作，避免出現(xiàn)售罄、缺貨、斷貨的情況，因?yàn)檫@不僅影響短期的銷(xiāo)售收益，也會(huì)影響產(chǎn)品排名，后續(xù)需要更多精力才能恢復(fù)。

5. 持續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新的電商平臺(tái)，保證銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews  Riley Huang）文末掃碼入亞馬遜精英賣(mài)家交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。