最近一次賣(mài)家發(fā)布會(huì)上，eBay宣布對(duì)其付費(fèi)廣告Promoted listings作出兩大更新，旨在提高廣告產(chǎn)品的曝光度，這也意味著自然產(chǎn)品（不打廣告）的曝光度降低。目前eBay上大部分類(lèi)目的Promoted listings在搜索結(jié)果中占主要展位。

Promoted Listings占據(jù)前5名展位，自然listings只能往后排

具體更新內(nèi)容如下：

1. 在搜索結(jié)果中，賣(mài)家的同一條listing不會(huì)出現(xiàn)兩次，要么以“promoted listing”展示，要么以“自然listing”出現(xiàn)，一樣的listings只保留一條；

2. 自然listing和promoted listing都可能出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的位置，排名動(dòng)態(tài)變化。

從eBay自身角度來(lái)看，這波操作能夠提高公司利潤(rùn)。據(jù)悉，2019年第三季度eBay銷(xiāo)售額比去年同期減少約10億美元。eBay要增加盈利，拓展廣告業(yè)務(wù)不失為一個(gè)好辦法，因而eBay廣告新規(guī)是，產(chǎn)品曝光度越高，賣(mài)家向eBay支付的廣告費(fèi)用越高。

雖然eBay表示自然listings也可能排名靠前，但真實(shí)情況并非如此，之前第1、4、5展位才屬于付費(fèi)廣告產(chǎn)品，而現(xiàn)在平臺(tái)上的大多類(lèi)目排名前5的都是Promoted Listings，如果賣(mài)家不買(mǎi)Promoted Listings廣告，產(chǎn)品最多能排到“Best Match”第6位。

這次更新對(duì)賣(mài)家影響到底有多大，也跟賣(mài)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)目和最佳關(guān)鍵詞搜索有關(guān)。如果產(chǎn)品使用相當(dāng)模糊的關(guān)鍵詞，競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)更小，那么對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，開(kāi)付費(fèi)Promoted listings并非必不可少；某些類(lèi)目的賣(mài)家很少開(kāi)廣告，所以搜索結(jié)果大多是自然listings。

如果是流行類(lèi)目，大多賣(mài)家都會(huì)打廣告，否則產(chǎn)品在搜索結(jié)果頁(yè)只能排到第5位之后。

Promoted Listings質(zhì)量參差不齊，eBay或因此流失顧客，得不償失

有多年經(jīng)驗(yàn)的eBay賣(mài)家表示，這些都是eBay制造出來(lái)的隱形費(fèi)用，雖然eBay可以借此提高利潤(rùn)，但一些無(wú)良低質(zhì)賣(mài)家也會(huì)使用這個(gè)“漏洞”，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)廣告提高產(chǎn)品排名，給消費(fèi)者造成“優(yōu)質(zhì)”的假象。最終的結(jié)果是，eBay平臺(tái)流量極速流失，繼而銷(xiāo)售額大幅降低。

一方面，當(dāng)然是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，eBay對(duì)購(gòu)買(mǎi)廣告的產(chǎn)品或賣(mài)家似乎沒(méi)有嚴(yán)格的審查，只要出價(jià)高，無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量如何，都能在搜索結(jié)果中排到首位，有些賣(mài)家甚至將用過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝，當(dāng)作新品出售?？上攵?，消費(fèi)者收貨后會(huì)是怎樣的反應(yīng)。

另一方面，同一款產(chǎn)品多次出現(xiàn)，使消費(fèi)者感到厭煩。有些賣(mài)家可能會(huì)使用多個(gè)eBay賬戶，發(fā)布同一款產(chǎn)品，產(chǎn)品詳情頁(yè)只做輕微更改，防止eBay系統(tǒng)識(shí)別。消費(fèi)者一看搜索結(jié)果，好多款產(chǎn)品都是一樣的，真實(shí)可供選擇的很少，購(gòu)物體驗(yàn)極速下降。

eBay推廣Promoted Listings，借此提高利潤(rùn)，同時(shí)幫助賣(mài)家提高產(chǎn)品曝光度，這一操作本身沒(méi)有錯(cuò)，但eBay可能需要加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格審查購(gòu)買(mǎi)廣告的產(chǎn)品或賣(mài)家，保證消費(fèi)者有良好的購(gòu)物體驗(yàn)，避免平臺(tái)流量流失，最終“撿了芝麻丟了西瓜”。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，入群與大賣(mài)家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。