雅高國際酒店集團(tuán)（Accor）11月7日宣布，已與阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成初步合作協(xié)議。通過此次“戰(zhàn)略合作”，雅高計(jì)劃在未來五年開發(fā)一系列數(shù)字Apps和“新?？停╨oyalty programme）”計(jì)劃，提升消費(fèi)者和游客體驗(yàn)。

合作的消息是在中國第二屆國際進(jìn)口博覽會的特別儀式上宣布的。博覽會期間，法國總統(tǒng)馬克龍對中國進(jìn)行國事訪問，雅高集團(tuán)是陪同的法國企業(yè)代表團(tuán)之一。

雅高表示，這次合作將使阿里巴巴的7億中國零售消費(fèi)者受益。阿里集團(tuán)的旅游部門 Fliggy 能夠?yàn)橄M(fèi)者提供雅高酒店預(yù)訂、餐飲、娛樂以及其他生活服務(wù)，消費(fèi)者可以使用支付寶支付。

另外，通過“Haoke（好客）”項(xiàng)目，雅高酒店將為中國消費(fèi)者提供愜意舒適的體驗(yàn)，包括在菜單中使用中文、添加中餐、雇傭講中文的員工、提供合適的支付系統(tǒng)，以及其他服務(wù)，以滿足中國旅客的需求。

與阿里巴巴達(dá)成合作，也能幫助雅高加速推出新?？晚?xiàng)目，即Accor Live Limitless雅高心悅界，因?yàn)榘⒗锇桶涂梢岳闷渖鷳B(tài)系統(tǒng)、消費(fèi)者洞察力和數(shù)字營銷能力，把項(xiàng)目提供的服務(wù)和好處傳遞給龐大的消費(fèi)者群體。

宏觀來看，中國對全球的旅游業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，雅高與阿里的這次戰(zhàn)略性合作也將極大增強(qiáng)中法兩國的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。

阿里集團(tuán)表示，經(jīng)過20年的發(fā)展，集團(tuán)業(yè)務(wù)已經(jīng)形成兩大板塊，一個側(cè)重消費(fèi)者，刺激消費(fèi)，旅游消費(fèi)就是其中的一個重要部分；另一個專注各大企業(yè)，幫助雅高等旅游界合作伙伴全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化，包括銷售、營銷、品牌建設(shè)、會員管理和服務(wù)創(chuàng)新等，與雅高的合作也能為公司帶來年輕一代消費(fèi)者。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews ）文末掃碼，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請?jiān)诟髌脚_搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請聯(lián)系我們授權(quán)。