藍海億觀網(wǎng)2021年02月25日 82
“接下來的3月到5月,正是春夏產(chǎn)品熱銷的時間,做好暢銷老品的運營維護、挖出潛力新品的價值,這是每一位Wish商戶正在做的。哪些品類的產(chǎn)品更值得”
接下來的3月到5月,正是春夏產(chǎn)品熱銷的時間,做好暢銷老品的運營維護、挖出潛力新品的價值,這是每一位Wish商戶正在做的。
哪些品類的產(chǎn)品更值得投入?哪些品類的新品更有空間?
小編整理了2019年3至5月和2020年3至5月的上千款品類的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)相當多的子品類在產(chǎn)品的銷售額、新品銷售情況上表現(xiàn)突出,這些品類的產(chǎn)品平均GMV要比平臺整體的平均值要好,小編特別精選了一些優(yōu)質(zhì)品類,各位商戶在準備2021年的3至5月的選品備貨時,也可以參考,也許就有爆款在其中哦。
*上表中的品類均是在相應指標上優(yōu)于平臺整體情況的品類,這樣的品類還有很多,各位商戶可以參考選品。
怎么理解上面的表格呢?
在查看上面的表格時,你會看到2個指標:
比如,對于2019年表格中的“藍牙配件”產(chǎn)品:產(chǎn)品的數(shù)量為“多”,平均每個產(chǎn)品產(chǎn)生的GMV為“高”。這也就是說,在2019年3月至5月期間,“藍牙配件”類產(chǎn)品有比較多的產(chǎn)品在Wish上進行銷售。雖然產(chǎn)品數(shù)量眾多,但是產(chǎn)品實現(xiàn)的GMV比平臺均值要好很多,是個暢銷的品類。所以,大家可以考慮給自己的藍牙產(chǎn)品更多支持,讓它能夠從眾多競爭對手中脫穎而出,快速成長起來~
各位商戶在做今年3到5月的選品、銷售的時候,可以參考上面表格的情況,根據(jù)往年的類似的品類情況,調(diào)整產(chǎn)品的運營。
選品只是第一步,經(jīng)歷了疫情的一年,大家該從頗具挑戰(zhàn)的一年中學會哪些運營的經(jīng)驗?產(chǎn)品優(yōu)化、物流調(diào)整又有哪些不一樣?
Wish認證賣家講師楊順龍(杭州千象電子商務有限公司運營總監(jiān))在2020年的疫情風雨中頗為受挫,其所在企業(yè)主營的服裝類目市場環(huán)境大不如前;外因難改,但內(nèi)因可控,趁著疫情趨緩,他總結公司缺陷,調(diào)整運營方向,為2021年的發(fā)展計劃做了充足的準備。
產(chǎn)品、運營與資金維度的不足
楊順龍在面臨疫情沖擊的一年里,就“產(chǎn)品”、“運營”和“資金”三個維度,發(fā)現(xiàn)了諸多值得所有商戶警惕的不足之處。
產(chǎn)品
1、產(chǎn)品鏈接和類目過多
楊所在企業(yè)的店鋪擁有超過10萬的產(chǎn)品鏈接,部分單個店鋪涵蓋超過五個二級類目,甚至跨越多個一級類目
2、產(chǎn)品的平均客單價偏低
楊所在企業(yè)的店鋪服裝產(chǎn)品的平均客單價為9美元,總體而言價格偏低
3、產(chǎn)品供應鏈非常薄弱
楊所在企業(yè)有超百家的供應商,數(shù)量雖多但是非常分散
運營
1、訂單履行時間過長,回款時間超90天
2、海外倉布局薄弱,錯過疫情期海外倉的爆發(fā)期
3、產(chǎn)品TRO問題持續(xù)存在
資金
1、資金分配不合理,效率不高
2、資金周轉次數(shù)太少,回款慢
3、企業(yè)的人均產(chǎn)出降低
面對此情此景,楊順龍所在的企業(yè)決定在新年之際對癥下藥,
產(chǎn)品層面的解決方案
產(chǎn)品層面的解決方案的精髓在于“品少”、“價高”和“強供應”,即精簡店鋪產(chǎn)品,提高產(chǎn)品價格,強化供應鏈備貨優(yōu)勢。
產(chǎn)品布局優(yōu)化
1、清理不活躍產(chǎn)品
清理零銷售和90天內(nèi)不動銷的產(chǎn)品,每90天清理一次。
2、清理無優(yōu)勢的類目
清理90%的無優(yōu)勢類目,僅保留個數(shù)訂單集中的優(yōu)勢類目。下架仿品,避免TRO賠款支出。
3、清理低利潤鏈接
下架負利潤,低于15%利潤率的產(chǎn)品,并清理庫存。
4、增加PB推廣力度
建議產(chǎn)品上架后即使用PB測試和推廣產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的活躍度。
5、增加優(yōu)勢類目的產(chǎn)品數(shù)量
提高優(yōu)勢主營類目的開款數(shù)量,增加優(yōu)質(zhì)供應商的下單權重。
6、增加產(chǎn)品的定價
針對原有的產(chǎn)品,合理提價。上新的產(chǎn)品按照新的價格公式定價,總體提升產(chǎn)品的利潤率和平均客單價,并保持在一定的水平之上。
產(chǎn)品選品優(yōu)化
1、店鋪個性化
多品類出單的店鋪,延續(xù)多品類布局,但不宜過多鋪貨;少品類出單的訂單,趨向單品類店鋪布局,追求精細化布局。
2、產(chǎn)品集中化
產(chǎn)集中化表現(xiàn)為“五個集中”:產(chǎn)品類目和供應商集中、新品定制備貨集中、庫存向熱銷SKU(例如,顏色)集中、資金向少量類目集中、選品向已有熱銷產(chǎn)品、平臺熱銷產(chǎn)品、弱季節(jié)性產(chǎn)品集中。
3、產(chǎn)品高價化
開發(fā)低價類目中的高價子類目,著重開發(fā)高價類目。
4、產(chǎn)品品牌化
產(chǎn)品逐步掛牌銷售,沉淀產(chǎn)品風格,推進品牌孵化進程。
5、產(chǎn)品流行化
提取平臺爆款產(chǎn)品的流行元素,并基于此創(chuàng)新選品。
6、產(chǎn)品庫存優(yōu)化
運營人員定期統(tǒng)計90天內(nèi)無銷售的產(chǎn)品的庫存數(shù),酌情保留低價銷售和季節(jié)性的產(chǎn)品,下架不再銷售的產(chǎn)品鏈接,以此減少庫存,回籠資金。
倉庫清理的方式主要有打包低價銷售庫存、直接銷毀或丟棄庫存,以便騰出更多貨位。
物流層面的解決方案
物流優(yōu)化的重點在于加快海外倉布局與提高妥投訂單的比例。
減少平郵訂單的占比,提高妥投訂單的占比,有利于加快店鋪的回款速度,增加可用資金的現(xiàn)金流和使用效率。
運營層面的解決方案
楊順龍講師以所在企業(yè)為參考,建議商戶從ProductBoost、演示視頻、海外倉、品牌四個方面提升運營的效率。
1、靈活使用PB
產(chǎn)品在新品階段,不再對產(chǎn)品的花費成交比設置階梯限制(例如,20%、10%、5%),而是計算入總體的銷售額占比,有助于運營不陷于花費比限制,靈活發(fā)揮PB的推廣作用。
2、使用演示視頻
為熱銷產(chǎn)品率先拍攝演示視頻,新品上架前即完成視頻錄制,再逐步完成其他產(chǎn)品的錄制,比較視頻上架前后的數(shù)據(jù)對比,考量視頻對產(chǎn)品的推廣效果。
3、新品加入海外倉
除了將熱銷產(chǎn)品加入海外倉外,嘗試酌情將新品以合適的數(shù)量加入海外倉,賦予新品海外倉的流量加成。
4、加速品牌化進程
對現(xiàn)有產(chǎn)品下的垂直自主品牌化,爭取對接其他品牌,做代理銷售。
團隊層面的解決方案
楊順龍表示,2021年其所在企業(yè)將以產(chǎn)品為導向,團結部門和各個平臺的資源和力量,集中發(fā)力運營優(yōu)勢類目產(chǎn)品。不斷強化“公司”的概念,有利于集中所有力量,提高資源的利用效率。
不斷觀察市場環(huán)境、持續(xù)跟進平臺動向,定期把脈公司運營,從內(nèi)到外提高公司的抗風險也將成為諸多商戶新年計劃的重要組成部分。
2021年,希望所有的商戶都能順風順水,朝著更高的業(yè)績一路高歌!
(來源:Wish商戶平臺)
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