藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年10月30日 286
“最近,亞馬遜調(diào)整算法,外國媒體稱,A9升級為A10算法。然而,亞馬遜官方并未確認(rèn)這一名稱。算法的調(diào)整,已經(jīng)讓許多賣家感受到了旺季前的寒意,甚”
最近,亞馬遜調(diào)整算法,外國媒體稱,A9升級為A10算法。然而,亞馬遜官方并未確認(rèn)這一名稱。
算法的調(diào)整,已經(jīng)讓許多賣家感受到了旺季前的寒意,甚至有人反映,銷量跌了50%以上。
亞馬遜從來不會(huì)說自己改變了算法, 但從其前端頁面來看,算法調(diào)整,基本是事實(shí)了。
算法改變,導(dǎo)致listing排名和頁面結(jié)構(gòu)變化 ,總結(jié)幾點(diǎn):
一、明顯地偏向亞馬遜自營產(chǎn)品,與賣家搶流量的新動(dòng)作還會(huì)有
在自然搜索首頁上,有一行“Top rated from our brands”。雖然亞馬遜提示稱,產(chǎn)品來自亞馬遜自營品牌以及精選的第三方賣家品牌。
但亞馬遜自營產(chǎn)品,占據(jù)了很大的比重。比如 “t-shirts”這一關(guān)鍵詞搜索首頁里,全是亞馬遜自營的Amazon Essentials品牌下的產(chǎn)品。不過,搜索其他關(guān)鍵詞,偶爾也會(huì)出現(xiàn)第三方賣家的品牌。
“Top rated from our brands”的流量,絕大數(shù)向亞馬遜自營品牌傾斜,是板上釘釘?shù)氖聝?。偶爾,分一些流量給第三方賣家品牌,既是為了躲過“反壟斷”的監(jiān)管,同時(shí)也為給第三方賣家一些精神安慰,不至于太過寒心。
今年9月,在第三方賣家“黃金購物車”按鈕的正上方,竟然出現(xiàn)了亞馬遜同類的自營產(chǎn)品,且價(jià)格基本比第三方賣家便宜10%左右(以亞馬遜批量談判優(yōu)勢,低價(jià)依然賺錢)。
這是一種公然搶生意的行為。
在買家即將點(diǎn)擊購物車購買時(shí),在正上方發(fā)現(xiàn)亞馬遜自營產(chǎn)品,而且價(jià)格更便宜。 作為買家,很容易傾向于購買亞馬遜自營產(chǎn)品,一是更便宜,二是亞馬遜品牌背書,有質(zhì)量保證。
無論是“Top rated from our brands”拿走大部分流量,還是購物車上“劫持”賣家訂單,都是亞馬遜加大力度扶持自營品牌的幾個(gè)手段而已。
未來,還會(huì)有更多的花招會(huì)使出來。
2.貝索斯需要更多錢,在與賣家競爭的路上,還會(huì)更激進(jìn)
許多人不理解,貝索斯很有錢了,為何要近乎“瘋狂”地與賣家搶生意? 賣家出單后,他照樣能夠賺得傭金和服務(wù)費(fèi)。亞馬遜頻頻推出各種手段搶流量,搶訂單,吃相太難看了。
這種說法,是對因?yàn)閷ω愃魉购蛠嗰R遜的不理解。
一些觀察人士認(rèn)為, Q3財(cái)報(bào)披露之后,亞馬遜凈利潤為21.34億美元,較去年同期的28.83億美元下滑26%。貝索斯本人財(cái)富縮水70億美元,并從全球首富的寶座上跌下來,比微軟的比爾蓋茨還少了50億美元。
為此,貝索斯要拿賣家開刀,賺得更多錢,贏回首富位置。
這是一種膚淺的理解。
實(shí)際上,錢對貝索斯來說,就是數(shù)字。
驅(qū)動(dòng)著他的賺錢更多錢的動(dòng)機(jī)是他的太空夢。
貝索斯從小熱愛科學(xué), 是《星際迷航》的狂熱粉絲,曾立志要成為一名宇航員。貝索斯曾說:“我對太空非感興趣,自5歲起,我就一直在研究、思考它 。”
他認(rèn)為,人類不開發(fā)太空,文明發(fā)展將陷入停滯狀態(tài) 糕。他不希望自己的子孫生活在一個(gè)停滯的文明中 。
貝索斯早在2000年就創(chuàng)辦了太空技術(shù)公司“藍(lán)色起源”(Blue Origin) ,并在后來發(fā)射了一枚“新謝潑德”(New Shepard)火箭。藍(lán)色起源的計(jì)劃是,最早在今年實(shí)施載人太空飛行任務(wù)。
貝索斯認(rèn)為,探索太空最重要的一步就是打造出可以重復(fù)利用的火箭,讓人類在太空舒適地生活、工作,讓數(shù)百萬、數(shù)十億、甚至萬億人進(jìn)入太空 。
這就是貝索斯的太空夢,需要燒掉很多錢的太空夢。對于他來說,現(xiàn)金世界首富的財(cái)富,是難以支撐其載人航天乃至定居太空的夢想的。
繼續(xù)賺更多的錢,推動(dòng)太空探索技術(shù),留名青史,是貝索斯的終極夢想。
在這一夢想的驅(qū)動(dòng)下,亞馬遜 在與賣家競爭的路上,還會(huì)更激進(jìn)
二、千人千面頁面的嘗試
在新的算法中,亞馬遜一改以往的標(biāo)準(zhǔn)化頁面(人人看到相同頁面),向千人千面方向做出嘗試。即不同的人,看到的搜索頁面不同,甚至一個(gè)人,在不同的時(shí)間和場景搜索,看到不同頁面。
千人千面的技術(shù),在阿里系的天貓平臺,已經(jīng)非常成熟,基于用戶瀏覽習(xí)慣、購買歷史甚至性別等,向其推薦可能感興趣的產(chǎn)品。
三、編輯推薦Editorila recommendations周祥而精致
在關(guān)鍵詞搜索首頁上,出現(xiàn)編輯推薦。曾是亞馬遜用于站外博客,或者專業(yè)性論壇的推廣文章
。有2個(gè)特點(diǎn):
1.站外專業(yè)論壇引流過來的
轉(zhuǎn)化率極高
2.對產(chǎn)品質(zhì)量和review真實(shí)性
要求更高。
在Editorila recommendations左下角,可閱讀“全文”,進(jìn)去后,是另一番天地。亞馬遜非常清晰地給各種產(chǎn)品打上不同的標(biāo)簽。
我們從“USB CABLE ”的搜索詞的編輯推薦頁里,可以看到“Best Overall”的標(biāo)簽,“最高性價(jià)比的”數(shù)據(jù)線、 甚至是“ 最耐用的”數(shù)據(jù)線、“出行專用”的數(shù)據(jù)線。
很顯然,這是基本是真正的人工編輯推薦。
對于一直強(qiáng)調(diào)機(jī)器人、自動(dòng)化的亞馬遜來說,這是一個(gè)轉(zhuǎn)變。
四、新版算法:消費(fèi)者行為相關(guān)權(quán)重增加
新一版的算法決定排名因素,除了將關(guān)鍵詞、產(chǎn)品評論等考慮在內(nèi),消費(fèi)者行為和相關(guān)性權(quán)重加大 。以下新版算法中與關(guān)鍵詞排名相關(guān)的一些因素:
1. 賣家影響力(seller authority)
2. 站內(nèi)銷量
3. 曝光次數(shù)(廣告展示的次數(shù))
4. 站外銷量
5. 轉(zhuǎn)化率
6. 銷售歷史
7. 自然(搜索)銷量
8. PPC銷量
對于主要依靠自然搜索銷售產(chǎn)品的賣家而言,這些變化,具有很大的影響。
排名就是意味著銷量。
五、新算法下,如何應(yīng)對?
1. 銷售更高利潤的產(chǎn)品
亞馬遜新算法對高利潤產(chǎn)品有偏向性,因此,賣家可從此處入手,投資亞馬遜看重或偏向的產(chǎn)品,以便推廣品牌,獲得更高的曝光度。第三方賣家也應(yīng)調(diào)整策略,專注于銷售盈利高的產(chǎn)品。
另外,選品是關(guān)鍵,無論賣家是否使用亞馬遜FBA物流,都應(yīng)知道如何選擇暢銷產(chǎn)品:
a. 使用Google Tends搜索產(chǎn)品數(shù)據(jù),包括搜索量增長的關(guān)鍵詞,了解消費(fèi)者現(xiàn)階段需求;
b. 避免選擇有很多差評的產(chǎn)品;
c. 不要選擇那些市場已被大品牌占據(jù)的產(chǎn)品;
d. 瀏覽各大電商平臺的暢銷產(chǎn)品,為選品做參考。
2.理解亞馬遜算法內(nèi)核
亞馬遜是一個(gè)老資格的電商平臺,但它的算法從來沒有停止過修正和完善的腳步。為此,亞馬遜專門成立一個(gè)機(jī)構(gòu),來研究平臺的產(chǎn)品搜索廣告技術(shù)。
亞馬遜是一個(gè)購物商城。其任務(wù)是讓顧客發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品,購買好產(chǎn)品。一個(gè)listing推給顧客了,很多人下單購買,轉(zhuǎn)化率高,那么亞馬遜算法機(jī)器人基本認(rèn)定這是一個(gè)產(chǎn)品,將它推到前面去。一個(gè)7天成交100單和7天成交1000單的同種產(chǎn)品排名,后者肯定會(huì)高很多。
當(dāng)然,銷量是一個(gè)維度。亞馬遜 需要維持一個(gè)良好的客戶體驗(yàn),因此圖文美觀度,客戶逗留時(shí)間、歷史訂單數(shù)、產(chǎn)品庫存充足量、用戶評論等,息息相關(guān)。
萬步不離其宗,只有真正領(lǐng)悟亞馬遜算法內(nèi)核,才能適應(yīng)它的不斷變化。(egainnews 藍(lán)海億觀網(wǎng) 吳以輝)文末掃碼,入群與大賣家交流。更多內(nèi)容,請?jiān)诟髌脚_搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系我們授權(quán)。
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