Google Shopping listing和ads廣告的評論review有兩種格式，分別是產(chǎn)品評級rating和賣家評級rating，二者與Google Customer Reviews（客戶評論）一同發(fā)揮作用。更多關(guān)于Google Shopping Reviews的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《賣家收入翻一番！Google Shopping Reviews增加廣告流量，獨(dú)立站評論超過200條》

產(chǎn)品rating以星級評論的形式，顯示在Google Shopping的對比購物引擎（comparison shopping engine）和Google Shopping ads廣告上。這些rating主要來自三個(gè)部分，分別是獨(dú)立站、第三方評論aggregators（聚合器）如Trustpilot，以及Google Customer Reviews。

獨(dú)立站如何展示Google product ratings（谷歌產(chǎn)品評級）

1.將獨(dú)立站評論添加到Google Shopping產(chǎn)品feed，以顯示產(chǎn)品評級rating。獨(dú)立站賣家需要在谷歌賣家中心（Google Merchant Center）內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)評論feed。

2.設(shè)置這個(gè)feed的兩種模式。

（1）手動(dòng)上傳：每次更新數(shù)據(jù)，獨(dú)立站賣家都要提交一個(gè)新的review feed。為了能夠一直顯示產(chǎn)品rating，獨(dú)立站賣家至少一個(gè)月需要更新一次。更多關(guān)于谷歌購物的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《短視頻購物模式的潛力，谷歌推出AR虛擬試妝功能和可購物短視頻功能》

（2）或者，您可以使用scheduled fetch。使用這種方法，獨(dú)立站賣家需要進(jìn)行大量的前期工作，但做好后，谷歌會定期檢查獨(dú)立站對應(yīng)的文件，并自動(dòng)更新產(chǎn)品評級rating。

3.第三方聚合器（aggregators）將管理并顯示獨(dú)立站產(chǎn)品review，例如Baazarvoice、Trustpilot和yotpo等。谷歌與超過12個(gè)review聚合器進(jìn)行了同步，使其能在Google Shopping自動(dòng)更新產(chǎn)品rating。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，目前谷歌產(chǎn)品rating支持以下review聚合器：

（1）Annex Cloud

（2）Avis Verifies

（3）Bazaarvoice

（4）Echte Bewertungen

（5）eKomi

（6）Feedaty (Zoorate)

（7）Feefo

（8）Opinioes Verificadas（適用于巴西、葡萄牙、哥倫比亞和西班牙賣家）

（9）PowerReviews

（10）Recensioni Verificate

（11）Reevo

（12）ResellerRatings

（13）Reviews（美國）

（14）Reviews（英國）

（15）Shopper Approved

（16）Shopping Satisfaction

（17）TargetBay

（18）Trusted Shops

（19）Trustpilot

（20）TurnTo

（21）Verified Reviews（英國）

（22）Verified Reviews（美國）

（23）Yotpo

獨(dú)立站賣家的產(chǎn)品rating將出現(xiàn)在競爭對手旁邊

如果獨(dú)立站賣家與幾個(gè)競爭對手銷售同一產(chǎn)品，那么該獨(dú)立站賣家的產(chǎn)品rating，將出現(xiàn)在這些競爭對手的旁邊，如下圖所示。更多關(guān)于谷歌關(guān)鍵詞的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《什么是Google關(guān)鍵詞規(guī)劃師？要怎么用？具體使用操作介紹(圖)》

良好的產(chǎn)品評級rating可以吸引顧客的注意，并有助于建立消費(fèi)者的信任。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，谷歌將根據(jù)其在獨(dú)立站賣家的產(chǎn)品feed中，找到的全局唯一產(chǎn)品標(biāo)識符（globally unique product identifiers），來填充評論。比如一本書的ISBN（國際標(biāo)準(zhǔn)圖書編號）。

谷歌會抓取并展示各平臺賣家的產(chǎn)品review，這些平臺的賣家都使用了產(chǎn)品評級rating，且產(chǎn)品有足夠的review。

因此，當(dāng)獨(dú)立站賣家點(diǎn)擊Google Shopping上的產(chǎn)品評論review時(shí)，就會看到產(chǎn)品評論來自某一個(gè)獨(dú)立站或電商平臺的listing。更多關(guān)于Google Shopping的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《Google Shopping Action實(shí)操注意事項(xiàng)，以及l(fā)isting上架模式》（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入精英賣家交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。獨(dú)立站、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。