在近20年時間里，社媒平臺顛覆了營銷方式。在社媒平臺上，即使是沒有多少預(yù)算的小企業(yè)，也有機會與營銷預(yù)算高達數(shù)百萬美元的大公司競爭，他們處在一個相對公平的“營銷競爭”環(huán)境。

作為社媒平臺之王，Facebook今年的月活躍用戶超過了27億，每天，將近四分之三（74%）的美國成年人會登錄Facebook賬號，可見，在Facebook推廣品牌和產(chǎn)品，對電商賣家非常有益，處在巨大的流量池中，賣家能夠接觸到大量潛在消費者。（文末掃碼，入跨境電商精英賣家Facebook營銷交流群）

當然，Facebook平臺雖然流量多，競爭也大，任何事物都是兩面的，賣家要在其中脫穎而出，達到營銷目標，就得采取一些策略和戰(zhàn)術(shù)，比如開Facebook廣告，除此之外，還有一些有效的營銷手段不可忽略。

1.  利用Facebook Audience Insights，精準鎖定消費者

賣家對目標群體越了解，營銷工作越有針對性，從而更容易見到成效。

但藍海億觀網(wǎng)了解到，大部分電商賣家對目標消費者群體知之甚少，比如賣女裝，只知道消費者是女性，賣游戲設(shè)備，只知道大部分客戶是40歲以下的男性，這種了解程度是遠遠不夠的。

這時候，Facebook Audience Insights正好派上用場，它可以讓賣家獲?。?/font>

a. 消費者的人口統(tǒng)計學數(shù)據(jù)，比如年齡、性別、婚姻狀態(tài)、受教育程度、就業(yè)情況、工作類型、生活方式等；

b. 消費者所在地理位置和使用的語言；

c. 不同類目中最受目標消費者喜愛的頁面（即產(chǎn)品）；

d. 消費者的購物行為，比如購買頻率、鐘愛的購物方式等；

e. Facebook賬號使用行為，比如他們多久登錄一次Facebook，使用什么設(shè)備登錄等。

2. 讓消費者可以直接在賣家的Facebook Page購買

很多賣家會在Facebook營銷，推送產(chǎn)品，附上鏈接，鏈接導(dǎo)向賣家的獨立站，或者第三方電商平臺店鋪，讓消費者可以下單購買，一定程度上可以增加銷量，但有一個問題，就是大部分人其實不愿意從一個網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)到另一個網(wǎng)站，這會打斷他們的瀏覽體驗。

所以說，建議賣家在Facebook Page設(shè)置允許消費者直接購買，不用跳轉(zhuǎn)到店鋪，這樣可以大大增加轉(zhuǎn)化率。

關(guān)于Facebook Page Shop，可通過《創(chuàng)建Facebook Page Shop，以及發(fā)布產(chǎn)品listing步驟（步驟圖）》深入了解。

3. Facebook Ads不可錯過

利用Facebook推送帖子，獲取自然流量，當然是可行的，但是，藍海億觀網(wǎng)獲悉，F(xiàn)acebook為了給用戶提供最佳使用體驗，開始限制非廣告帖子的推送量，所以，要想獲得更多的流量，有預(yù)算的話還是建議賣家開Facebook廣告。操作步驟請看《手把手教你，如何在Facebook Ads Manager創(chuàng)建和投放電商廣告》。

eMarketer調(diào)查顯示，與其他社媒平臺相比，Facebook平臺的廣告支出回報率是最高的，對于吸引潛在消費者和促成轉(zhuǎn)化，特別有效。

4. 使用廣告重定向來提高轉(zhuǎn)化率

大部分消費者，首次訪問賣家店鋪或者產(chǎn)品頁時不會直接下單，有些會把產(chǎn)品添加到購物車，但隨后放棄，有些會貨比三家，但這不意味著賣家失去了銷售的機會，還是可以通過“廣告重定向”操作，來提高轉(zhuǎn)化率。

怎么做呢？

設(shè)置Facebook Pixel像素代碼，追蹤消費者在賣家店鋪的行為，如果他們沒有完成購買，賣家就可以隔幾天向他們推送廣告提醒，當然，是有針對性的廣告，比如潛在消費者是因為運費昂貴而放棄購物車，就推送運費折扣的廣告。有調(diào)查顯示，這種操作可讓賣家轉(zhuǎn)化率提高70%（這是非常好的情況下）。

5. 用好視頻營銷這種形式

Facebook限制非廣告帖子（圖片、文字）獲取的流量，但視頻卻沒有，所以，通過視頻來推廣品牌、店鋪和產(chǎn)品，依然可以獲取大量的消費者。

Facebook視頻帖子的優(yōu)勢如下：

a. 研究表明，F(xiàn)acebook視頻帖比圖片、文字帖的覆蓋率高86%，更容易得到流量；

b. 相比其他形式的內(nèi)容，視頻更容易促使消費者分享和評論；

c. 看完視頻后，60%的消費者會選擇下單；

d. 51%營銷人士認為，相比其他形式帖子，視頻的ROI更高。

視頻的內(nèi)容不限，比如賣家官方解釋產(chǎn)品如何使用、其他買家實景使用的操作、其他買家對產(chǎn)品的好評、產(chǎn)品的幕后制作、品牌故事等等。（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入跨境電商精英賣家Facebook營銷交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。