藍海億觀網(wǎng)了解到，某深圳跨境電商大賣公司最近剛剛進行了一次大裁員，兩個月之間出走了一批亞馬遜運營。這些出走的運營人員中，在該公司的服務(wù)時間最長達兩年。

國內(nèi)某一線招聘網(wǎng)站上，原本人才難求的諸多跨境崗位，如今只要放出招聘需求，簡歷很快像雪片般飛來?？缇承袠I(yè)波動，可見一斑。

從業(yè)人員流動，是一張“晴雨表”，印證了最近的行業(yè)態(tài)勢：

1.高歌猛進到碎步前進：有數(shù)據(jù)顯示，中國跨境電商2019年-2021年預(yù)計復(fù)合增長率為11%，而在過去的2014年-2018年，跨境電商增長率為24%。這意味著，高歌猛進的時代暫告一段落，接下來將進入平穩(wěn)發(fā)展階段；

2．店鋪營收增長，跟不上店鋪數(shù)量增長：深圳知名跨境電商公司易佰網(wǎng)絡(luò)的招股說明顯示，2017年，易佰網(wǎng)絡(luò)跨境電商店鋪數(shù)量為217個，2018年為597個，截止2019年4月為702個。從1月到4月，新開店鋪共105個。 即便如此，營收增長速度根本沒有與店鋪新增速度成正比；

3.站內(nèi)流量持續(xù)走高，新賣家進場太多，銷量增長乏力。刷單就像鴉片，不刷單，沒銷量，刷了，停不下來，還有賬號“健康”風(fēng)險，甚至是性命之“虞” 。

不過，就此唱衰跨境電商（出口）行業(yè)，是不理性的。

隨著廉價智能手機的普及，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶持續(xù)增長，電商在零售業(yè)的占比，在未來幾年，依然將不可遏制地節(jié)節(jié)攀升。美國 ，歐盟、東南亞、印度、非洲和俄羅斯等全世界各地，都展示出了這一趨勢。

大背景是樂觀的，但隨著入局的競爭者越來越多，跨境電商進入肉搏模式，也是必然的。

在這一背景下，藍海億觀網(wǎng)將探討，在一波又一波的裁員潮下，究竟反饋了什么樣的行業(yè)動態(tài)。

幾年洗牌一次，大裁員一波

其實跨境電商方面的裁員潮并非首例，從2014年開始，幾乎每隔一兩年就要洗牌，年年都有鼓吹“第一次洗牌”的言論。每次的洗牌都要伴隨著大量裁員。

早在2014年，跨境電商行業(yè)就迎來了一波大洗牌，大裁員；當(dāng)時主要的裁員對象是eBay、Wish運營人員，主要原因是亞馬遜迅猛發(fā)展，擠壓了同行生存空間，各大企業(yè)要么放棄亞馬遜以外的平臺，要么從其他平臺轉(zhuǎn)做亞馬遜。

但有棵樹、傲基、Anker、帕拓遜、價之鏈、澤寶等企業(yè)也是在2014年的“洗牌年”中嶄露頭角，慢慢發(fā)展成為如今“第一梯隊”的規(guī)模。

2017年底，跨境電商行業(yè)迎來第二波裁員風(fēng)潮，表面原因是2017年旺季整體“不旺”，大部分賣家積壓了大量庫存，包括某知名的以服裝發(fā)家的大公司，據(jù)說2018年整年都在清2017年的庫存。庫存積壓，資金鏈緊張，許多跨境電商企業(yè)只能選擇裁員。

2018年底，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“寒冬”呼聲很高，伴隨著“寒冬”論調(diào)的，是關(guān)于996的探討和大裁員的浪潮。

每一輪的大裁員都意味著“洗牌”嗎？不見得，大多數(shù)時候，公司裁員是出于成本考慮，也是出于對員工價值的衡量。

跨境電商行業(yè)工資：2019年比2017年更低

我們不妨看看從2014年到2019年，就跨境電商運營的工資水平是怎樣增長的？2014年，在全民亞馬遜浪潮到來之前，深圳跨境電商運營的平均薪資水平在3500元上下，2014年之后，一直到2017年前后，資深跨境電商運營薪資至少萬元打底，到2018年底，2019年的行情，大家可以匯報匯報自己的薪資水平：跨境電商運營的平均工資有沒有達到8000元？

企業(yè)對員工實際勞動價值的衡量，正在悄悄發(fā)生改變，而這種改變，是市場效應(yīng)的反饋，也代表著對跨境電商運營人員提出的更高的要求。

但對運營人員來說，我2017年領(lǐng)著上萬元的工資，到2018年、2019年，憑什么給我降薪？矛盾就發(fā)生了，不降薪，企業(yè)只能裁員。降薪，員工只好辭職。

跨境企業(yè)兩極化發(fā)展，或“瘦身成精”，或“擴張鯨吞”

其實近年來，隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，整個行業(yè)的行情都在向兩極分化：頭部企業(yè)在不斷擴張找人，其他企業(yè)則在“精簡瘦身”。

出現(xiàn)這種情況的原因是，以亞馬遜為首的各平臺逐步進入“精耕細作”的階段，早期只要懂得后臺操作，野蠻擴張就能賺大錢的日子一去不復(fù)返：

1.企業(yè)重視精細運作，不能再盲目擴張，對于不盈利的店鋪和平臺要果斷放棄，把更多資金和精力集中到優(yōu)勢類目和店鋪的運營中；

2.行業(yè)的競爭格局提出更高要求。隨著入局者的增加，跨境電商運營人員，尤其是亞馬遜運營人員，不僅僅只是懂得怎么操作，怎么刷單就可以的。沒有一整套完整的產(chǎn)品運營思路，很難做出好的成績。

然而，對于有資金、有經(jīng)驗有實力的跨境電商頭部賣家，依然可以繼續(xù)擴張鯨吞，進一步吞噬“瘦身”企業(yè)的讓出來的市場份額。  

員工流動性強，大中小企業(yè)都存在勞資博弈

在企業(yè)對員工提出更高要求的同時，員工對企業(yè)的訴求也在不斷提高。

據(jù)藍海億觀網(wǎng)了解，有賣家整理了一份“跨境電商企業(yè)避坑表”，其中列舉了近400家跨境電商企業(yè)種種“坑”，這些“坑”中，最突出的問題是無止盡的加班，無底線地剝削壓榨。其他的坑包括對鋪貨模式的工作性質(zhì)不滿，對企業(yè)福利差的抱怨，甚至是對老板能力的挑剔等。

曾有跨境電商從業(yè)者表示，自己看了那么多“避坑經(jīng)歷”，還是免不了往坑里跳。他畢業(yè)一年多（準確的是一年零四個月），第一份工作做了半年，因為不滿公司鋪貨模式的機械操作而辭職；第二份工作做了半年，自己開發(fā)產(chǎn)品，自己做運營，學(xué)到了點東西，但卻沒有把產(chǎn)品做成功，失望之下辭職；第三份工作至今四個月，依然想辭職跳槽，原因是老板不懂亞馬遜，一上來就問一個月能不能做出爆款，怎么看待加班問題。

上述案例有些極端，但反饋出來的其實是整個跨境電商運營的集體思維：新人小白最容易成為集體思維的集成品，對企業(yè)的挑剔包含了老賣家的大部分不滿，但實際經(jīng)驗卻沒有老賣家多。

跨境從業(yè)者在前幾年的“蜜罐”中養(yǎng)刁了胃口，想要往更高、更好的方向去發(fā)展，想要錢多，想要運營自由，想要不加班，而企業(yè)則是拼了命攫取現(xiàn)有員工的剩余價值，企圖以最小的付出換取最大的價值。

這場勞資博弈，體現(xiàn)出來的現(xiàn)象就是：跨境電商企業(yè)，員工流動性強。許多表面看上去的“裁員”，是這種流動性的體現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)潮不斷，許多運營辭職單干

當(dāng)然，支撐員工流動性的，除了有對現(xiàn)實的不滿以外，還有對夢想的追求。比如單干。

有了幾年經(jīng)驗的跨境電商運營，很容易產(chǎn)生一種感覺，那就是公司做跨境電商，輕輕松松賺大錢。自己經(jīng)驗豐富，一整套流程都懂，出去單干肯定比在公司賺錢。

于是，單干的夢想，支撐著一批又一批跨境電商運營，義無反顧地辭職，或者在面對公司的“強硬要求”時，有了應(yīng)對裁員的底氣。

選擇單干的跨境電商運營，有人已經(jīng)成功，也有人尚未成功。有人說：沒有單干夢想的跨境電商運營，不是一個真運營。自己吃糠咽菜，也好過“被資本家剝削”。

對跨境電商運營來說，單干不打工，為自己賺錢，成為大賣，就是終極目標。而大部分人都在奔向目標的路上，不是今天，就是明天。

這樣的流動性，會有停止的一天嗎？很大概率還將繼續(xù)持續(xù)下去。

地域性轉(zhuǎn)移，廣深裁員，二三線跨境電商“用工荒”

廣州和深圳作為跨境電商前沿陣地，是跨境電商企業(yè)與人才的聚合地。經(jīng)過幾年的發(fā)展，其實廣州、深圳、杭州等跨境電商一線前沿城市無論在跨境電商企業(yè)數(shù)量還是人才數(shù)量方面，都高度飽和。

其結(jié)果就是競爭激烈，企業(yè)之間競爭，就要縮減成本；人才之間競爭，就要淘汰相對弱者。而如同福建泉州、洛陽等二線城市，在跨境電商方面的反應(yīng)速度相對緩慢，如今才剛剛開始方興未艾。2018年至2019年期間，許多擁有較大規(guī)模傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的城市，開始紛紛出現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的趨勢。

藍海億觀網(wǎng)了解到，在廣深方面?zhèn)鞒?ldquo;裁員潮”的時候，泉州跨境電商正在經(jīng)歷“用工荒”。據(jù)某泉州賣家反饋，2019年泉州在招聘跨境電商人才方面，底薪相較于2016年直接翻番，人才的流動方向，也是從廣深向二線城市流動。該賣家表示，未來兩到三年的時間里，這個趨勢還會繼續(xù)，并向三線城市發(fā)展。屆時，真正的洗牌才剛剛開始。

其實，從近年來的一些平臺動向也能看得出來，無論是亞馬遜、eBay這種全球性，老牌的電商平臺，還是Shopee這種地域性，新興的跨境電商平臺，近年來的招商都在往廣深之外的沿海二三線城市延伸。

廣深方面大企業(yè)多，對人才的粘性大，但隨著大流和趨勢，也會有越來越多的人才向外流動。未來我們還會看到更多廣深的“裁員潮”，伴隨著其他城市的跨境電商發(fā)展。

畢竟對于跨境電商運營來說，市場大是機遇，競爭小也是機遇。工資高是賺錢，生活成本低也是賺錢。

總結(jié)：跨境電商行業(yè)如今已經(jīng)趨于成熟，但并不意味著競爭趨于平緩。二三線城市的入局會對目前的跨境電商行業(yè)格局產(chǎn)生怎樣的沖擊？人才與企業(yè)之間的博弈真的就是零和的結(jié)局？我們拭目以待。（文/藍海億觀網(wǎng)egainnews 陳鍵彬）文末加主編，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請在各平臺搜索“藍海億觀網(wǎng)”。未經(jīng)允許，不得轉(zhuǎn)載。請聯(lián)系我們，授權(quán)轉(zhuǎn)載。