今日，亞馬遜管理庫(kù)存頁(yè)面和訂單頁(yè)面突然崩潰了??！據(jù)大量亞馬遜賣家反饋，這種訪問(wèn)錯(cuò)誤的情況在美國(guó)站和英國(guó)站不時(shí)會(huì)發(fā)生，但現(xiàn)在管理庫(kù)存頁(yè)面直接崩潰顯示“An error occurred when we tried to process your request. We apologize for the inconvenience. Please try again at a later time?！?/p>

并且，這種情況不僅出現(xiàn)在網(wǎng)站，還包括應(yīng)用程序。

（圖片來(lái)源：群聊天截圖）

除此之外，有賣家后臺(tái)收到技術(shù)通知：“當(dāng)前，我們遇到的問(wèn)題正在影響您在Seller Central的“管理您的庫(kù)存”部分中的列表外觀。我們正在努力解決此問(wèn)題，一旦恢復(fù)了服務(wù)，我們將提供更新?！?/p>

（圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)截圖）

對(duì)此，賣家們暫時(shí)不用過(guò)于擔(dān)心，可能是亞馬遜后臺(tái)更新，出現(xiàn)暫時(shí)性的技術(shù)錯(cuò)誤。

“看見(jiàn)后臺(tái)頁(yè)面，還以為績(jī)效太低，亞馬遜連發(fā)貨都不給我發(fā)了，希望這是旺季前最后一個(gè)小故障，國(guó)慶放假回來(lái)發(fā)貨都沒(méi)辦法發(fā)，太崩潰了?！眮嗰R遜賣家說(shuō)道。但也有賣家表示，持續(xù)時(shí)間這么久，有可能后臺(tái)正在大更新，如果著急發(fā)貨的賣家可以通過(guò)庫(kù)存控制面板里的補(bǔ)充庫(kù)存創(chuàng)建貨件。

海關(guān)查驗(yàn)升級(jí)，賣家正在經(jīng)歷旺季“寒冬”

國(guó)慶節(jié)放假回來(lái)，賣家們要布局的就是即將到來(lái)的Prime Day會(huì)員日，但截止目前為止大家都處于“寒冬”的狀態(tài)，訂單慘不忍睹，轉(zhuǎn)化率創(chuàng)新底，各種封號(hào)、暫停銷售權(quán)限等意外事情高發(fā)，旺季是否能旺，許多賣家心里都沒(méi)底。

在此期間，賣家一定要注意產(chǎn)品合規(guī)化問(wèn)題。

不少歐洲站賣家因?yàn)楫a(chǎn)品合規(guī)化問(wèn)題導(dǎo)致Listing不可售，賣家盡快上傳平臺(tái)所需要的合規(guī)化文件，因?yàn)橥驹诩?，亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)處理郵件的速度變慢許多，有亞馬遜賣家提交合規(guī)資料，半個(gè)月都沒(méi)有完成審核。對(duì)此，審核團(tuán)隊(duì)只表示“資料收到，正在審核中”。

除此之外，貨代們紛紛開(kāi)始發(fā)布通知，所有美國(guó)渠道，兒童使用的鞋服、嬰兒車、學(xué)步車等產(chǎn)品需要提供CPC認(rèn)證；兒童玩具和寵物玩具則需要提供CPSC認(rèn)證。  

（圖片來(lái)源：貨代朋友圈）

貨代說(shuō)道：“現(xiàn)在的出口貨物，海關(guān)查驗(yàn)十分嚴(yán)格，如果客戶無(wú)法提供相關(guān)認(rèn)證或不符合美國(guó)要求，可能會(huì)導(dǎo)致扣貨和其他問(wèn)題，十分影響旺季補(bǔ)貨?！?/p>

而3C數(shù)碼類賣家也最好提早準(zhǔn)備好UL認(rèn)證已經(jīng)相關(guān)報(bào)告，因?yàn)楦鶕?jù)亞馬遜規(guī)定，亞馬遜平臺(tái)銷售所有的手機(jī)、筆記本電池和充電器等都需要符合規(guī)定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，如果不符合這些標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)被撤銷銷售權(quán)限。如今海關(guān)查驗(yàn)愈加嚴(yán)格，賣家最好提早做好準(zhǔn)備，該認(rèn)證的認(rèn)證，該提供給貨代的資料，盡早提供。（來(lái)源：跨境犀牛）