美客多Mercadolibre擁有超過(guò)2.9億注冊(cè)用戶(hù)，該平臺(tái)為用戶(hù)提供了品牌保護(hù)計(jì)劃BPP（Brand Protection Program），鼓勵(lì)用戶(hù)舉報(bào)并要求下架假冒產(chǎn)品。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者和授權(quán)代理，都可以通過(guò)BPP報(bào)告工具，報(bào)告假冒產(chǎn)品，以及其他侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。該工具在Mercadolibre運(yùn)營(yíng)的18個(gè)國(guó)家均可使用。（文末掃碼入Mercadolibre侵權(quán)交流群）

這是一個(gè)免費(fèi)工具，具有以下特點(diǎn)：

1.一個(gè)單一賬號(hào)，通過(guò)該平臺(tái)對(duì)涉嫌侵權(quán)的listing，進(jìn)行區(qū)域監(jiān)控和報(bào)告。

2.通知和追輯令（Notice & takedown）程序，以及反通知（counter-notice）程序，由BPP成員最終決定，是否接受所報(bào)告賣(mài)家的回應(yīng)和理由。

3.可在Mercadolibre平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)搜索，并且可批量提交報(bào)告。

4.可通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，并保存這些關(guān)鍵詞，以備將來(lái)再次進(jìn)行搜索，從而提高效率。

5.賣(mài)方審核（Sellers audit），用于區(qū)分值得信賴(lài)和可疑賣(mài)家。

6.案例監(jiān)管部門(mén)（Case management section），即反通知程序（counter-notice process），可在同一地點(diǎn)跟蹤賣(mài)家的所有回復(fù)。

7.舉報(bào)假冒商品并下架的過(guò)程，與其他跨境電商平臺(tái)類(lèi)似。品牌所有者在Mercadolibre注冊(cè)IP，提交下架請(qǐng)求，并等待回應(yīng)。

維權(quán)第一步：收集文件

Mercadolibre要求賣(mài)家先注冊(cè)IP，賣(mài)家需要上傳支持其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的文件，應(yīng)包括以下文件：

1.授權(quán)證書(shū)，或工業(yè)產(chǎn)權(quán)。

2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有人的資料。

3.賣(mài)家如果是代理商，則要提供代理商的資料。

4.注冊(cè)號(hào)碼。

5.到期日期。

6.如果需要，賣(mài)家要提供發(fā)明的描述或圖像文件。

所有權(quán)持有人，應(yīng)當(dāng)在想要行使權(quán)利的國(guó)家，注冊(cè)其工業(yè)產(chǎn)權(quán)。

因此，如果賣(mài)家在阿根廷網(wǎng)站上，發(fā)現(xiàn)了侵權(quán)listing，則必須在Mercadolibre阿根廷站點(diǎn)，注冊(cè)授權(quán)IP，然后才能在該工具中進(jìn)行舉報(bào)。

維權(quán)第二步：加入品牌保護(hù)計(jì)劃BPP

收集所需文件后，下一步是加入品牌保護(hù)計(jì)劃。

Mercadolibre賣(mài)家需要在品牌保護(hù)計(jì)劃上創(chuàng)建個(gè)人資料，在系統(tǒng)接受賣(mài)家的注冊(cè)申請(qǐng)后，將自動(dòng)創(chuàng)建配置文件，并向賣(mài)家發(fā)送憑據(jù)，供賣(mài)家登錄和使用該工具。

品牌保護(hù)計(jì)劃提供西班牙語(yǔ)、英語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)版本。Mercadolibre賣(mài)家需要進(jìn)行以下步驟：

1.選擇用戶(hù)類(lèi)型，所有者或法人代表。

2.輸入企業(yè)信息，包括企業(yè)名稱(chēng)、國(guó)家、證明類(lèi)型和號(hào)碼。

3.選擇賣(mài)家想要注冊(cè)的IP權(quán)限類(lèi)型。

4.輸入個(gè)人聯(lián)系人的詳細(xì)信息。

5.將與要舉報(bào)的賣(mài)家，所共享的公共信息填寫(xiě)完整，包括賣(mài)家名稱(chēng)和電子郵件。

6.點(diǎn)擊服務(wù)條款，并單擊提交“submit”。

維權(quán)第三步：搜索假冒產(chǎn)品

品牌保護(hù)計(jì)劃的工具，可以幫助賣(mài)家，從一個(gè)配置文件中，同時(shí)搜索Mercadolibre所有站點(diǎn)中的侵權(quán)產(chǎn)品。

接著，賣(mài)家可以標(biāo)記潛在產(chǎn)品，并將其保存在系統(tǒng)中，以供之后進(jìn)行分析。

維權(quán)第四步：提交并監(jiān)控追輯令請(qǐng)求（monitor takedown requests）

IP所有者，可以針對(duì)單個(gè)listing，或大量listing，提交追輯令請(qǐng)求。

提交請(qǐng)求后，Mercadolibre將暫停該listing，接著，被舉報(bào)賣(mài)家有四天時(shí)間，回應(yīng)追輯令請(qǐng)求。

如果他們沒(méi)有回復(fù)，該listing將被自動(dòng)刪除。

但是，如果他們回應(yīng)并質(zhì)疑該請(qǐng)求。

則IP所有者，有四天時(shí)間回應(yīng)。屆時(shí)，該賣(mài)家有權(quán)拒絕質(zhì)疑，或撤銷(xiāo)初始刪除listing的請(qǐng)求。

如果賣(mài)家拒絕質(zhì)疑，并且刪除listing，系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)賣(mài)方行為分析，以確定該賣(mài)家是否真的侵權(quán)，并對(duì)該賣(mài)家實(shí)施制裁。制裁可能是警告、暫時(shí)封號(hào)或永久封號(hào)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，賣(mài)家可以在該工具中，查看每個(gè)請(qǐng)求的狀態(tài)，同時(shí)可以下載按日期、審計(jì)員或賣(mài)方組織的報(bào)告，以掌握維權(quán)進(jìn)度。

該工具還允許Mercadolibre賣(mài)家在一個(gè)品牌下，創(chuàng)建多個(gè)用戶(hù)，并共享多賬號(hào)間的進(jìn)度以提高效率。

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