在線上發(fā)貨成為大趨勢的情況下，VOVA電商平臺也開始要求賣家采用線上發(fā)貨的模式。那么相比較于其他平臺，VOVA的線上發(fā)貨有什么優(yōu)勢特點呢？VOVA賣家面對線上發(fā)貨又該如何操作呢？（文末掃碼入VOVA運營交流群）

一、線上發(fā)貨是什么

相比于其他電商平臺，VOVA的線上發(fā)貨不涉及物流費用。通過線上發(fā)貨功能，賣家開始處理新訂單時，通過ERP系統(tǒng)或者自有ERP或者商家后臺使用VOVA進(jìn)行線上發(fā)貨，在線下單、標(biāo)記發(fā)貨等功能。

在這里，藍(lán)海億觀網(wǎng)需要提醒VOVA賣家以下幾點：

第一，線上發(fā)貨不等于通過VOVA平臺發(fā)貨，VOVA平臺只發(fā)揮橋梁連接作用，在物流供應(yīng)商和賣家之間傳遞物流信息。

第二，雖然VOVA的線上發(fā)貨不涉及物流費用，但物流費用采用線下結(jié)算。具體的費用由賣家和物流承運商之間自主協(xié)商費用的具體金額、繳費時間和結(jié)算方式等。

二、采取線上發(fā)貨的優(yōu)勢

藍(lán)海億觀網(wǎng)從VOVA的平臺統(tǒng)計中了解到產(chǎn)品被禁售的原因主要有以下幾類：運輸單號填寫錯誤、物流商填寫錯誤、物流承運商丟件。而在采用線上發(fā)貨的模式以后，類似問題大大減少。

通過線上發(fā)貨，運輸單號直接通過VOVA填報，單號和物流商也實現(xiàn)了精準(zhǔn)對接。一旦物流承運商出現(xiàn)丟件事件，VOVA線上平臺可以進(jìn)行有效處罰，同時也能夠為賣家證明與丟件事件的無關(guān)性。

另外，對于虛假單號、刷單、空包等事件，平臺也能夠精準(zhǔn)把握。

三、VOVA賣家該如何應(yīng)對線上發(fā)貨

1.進(jìn)行系統(tǒng)對接

賣家如果使用的是自行開發(fā)的ERP系統(tǒng)，那么需要參照VOVA官方系統(tǒng)流程進(jìn)行對接。

如果賣家是用第三方ERP進(jìn)行發(fā)貨，那么需要聯(lián)系第三方ERP進(jìn)行有關(guān)操作。

2.對接物流商

（1）賣家需要和能夠進(jìn)行線上發(fā)貨的物流商簽署協(xié)議，獲取物流服務(wù)賬號，當(dāng)然，已經(jīng)擁有賬號的賣家就不需要再簽署額外的協(xié)議了。

（2）將賣家的VOVA賬號ID綁定到物流商的賬號。

第一，賣家可以在VOVA商家后臺中的“賬戶-平臺ID管理”欄目下，申請店鋪對應(yīng)的VOVA平臺ID。

第二，賣家也直接登陸各個物流商的后臺，把得到的VOVAID直接在物流商賬戶下綁定。

第三，自有ERP或者第三方ERP可以關(guān)聯(lián)VOVA平臺ID。

（3）對對接物流或物流商賬號綁定平臺ID有疑問的賣家可以直接咨詢物流商。

3.選擇線上物流的方式并打印面單

在選擇線上物流方式時，賣家尤其要注意自己選擇的物流是否包含自己的訂單目的國。

4.與物流商確定取件方式

賣家需要自行與物流商聯(lián)系確定取貨方式。

5.確定線下運費結(jié)算事宜

（1）如果賣家使用的是店小秘ERP，那么賣家在使用CNE，通郵，萬邦時可以進(jìn)行線上發(fā)貨。

（2）如果賣家使用的自家的ERP或者其他ERP時，那么在使用CNE，通郵，萬邦發(fā)貨時，賣家需要加緊與ERP團(tuán)隊或者VOVA的對接。如果賣家沒有使用上述三種發(fā)貨方式，那么賣家按照原來的發(fā)貨方式即可。

最后需要注意的是，VOVA賣家一定要時刻關(guān)注后臺和招商經(jīng)理的通知，掌握自己是否已經(jīng)能夠線上發(fā)貨了。如果自己具備了線上發(fā)貨的資格，那么就必須按照相關(guān)流程進(jìn)行！

（文/ Judy 跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入VOVA運營交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。

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