Wayfair提供多長(zhǎng)時(shí)間的退貨周期？

Wayfair為消費(fèi)者提供30天無(wú)條件退貨政策。如果消費(fèi)者對(duì)商品有任何不滿意，都可以申請(qǐng)退貨。30天對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)較長(zhǎng)的退貨周期。 （文末掃碼，加入Wayfair運(yùn)營(yíng)交流群）

商品被拆開就不能退貨了嗎？

并不是，如果賣家將商品拆開并進(jìn)行了試用（針對(duì)某些商品），那么依然可以申請(qǐng)退貨。為了保證消費(fèi)者成功退貨，退貨時(shí)的包裝最好是商品的原包裝。且商品完好無(wú)損。

所有商品的退貨周期都是30天嗎？

有些特定商品的退回周期可能會(huì)更長(zhǎng)，比如：

床墊：Wayfair為消費(fèi)者提供了100天的試用期。在100天內(nèi)，消費(fèi)者都可以享受無(wú)條件退貨。

新婚家居：Wayfair為新婚夫婦提供90天的退貨周期

大家電：雖然同樣也有30天的退貨周期，但是僅限沒(méi)有安裝過(guò)的商品。

所以在交付之前，應(yīng)該仔細(xì)檢查商品包裝、核對(duì)型號(hào)、以及商品是否被損壞。

哪些商品無(wú)法退貨？

明信片、禮品卡

清倉(cāng)商品

定制商品：比如定制有姓名縮寫的掛飾，一旦出售將無(wú)法退回。

捆綁商品:除非將整個(gè)捆綁包的商品都如數(shù)退回，否則不能單獨(dú)退回捆綁商品。

組裝商品：如果消費(fèi)者將商品組裝完成后，將不能申請(qǐng)退貨。

被損壞的商品

Wayfair提供免費(fèi)退貨嗎？

如果產(chǎn)生退貨的原因是Wayfair的失誤或是商品本身就存在缺陷，則Wayfair會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的退貨費(fèi)用。如果只是消費(fèi)者不想要或不喜歡，那么運(yùn)費(fèi)將由消費(fèi)者自行承擔(dān)。

如果只是想換貨怎么辦？

消費(fèi)者可以在退貨前下新的訂單，然后退回手中的商品獲得退款。

Wayfair可以延長(zhǎng)假期退貨周期嗎？

在10.1-12.31日期間購(gòu)買的商品，Wayfair為消費(fèi)者延長(zhǎng)了退貨周期，只要在來(lái)年1.31日前申請(qǐng)退貨都是合理的。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入Wayfair運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、沃爾瑪、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。