在2020年7月，貝寶PayPal委托Netfluential進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查對(duì)象包括600名大學(xué)生，和1200名K-12幼兒園的家長(zhǎng)。該調(diào)查顯示，70%的大學(xué)生和家長(zhǎng)表示，受疫情影響，他們網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)在增加，73%的大學(xué)生和65%家長(zhǎng)表示，在返校季，他們將繼續(xù)網(wǎng)購(gòu)安全用品和學(xué)習(xí)用品等。

40%的家長(zhǎng)和35%的大學(xué)生預(yù)計(jì)，與去年相比，今年他們會(huì)網(wǎng)購(gòu)更多產(chǎn)品。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，大一學(xué)生平均網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用為732美元，K-12家長(zhǎng)的的平均網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用為444美元。而近四分之三的大學(xué)生表示，他們將在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)返校需要的物品。

PayPal表示，在返校季，87%的家長(zhǎng)和大學(xué)生將網(wǎng)購(gòu)安全用品，包括口罩、洗手液、消毒濕巾和手套等，其中近四分之三的人計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)更多的消毒濕巾；而59%的家長(zhǎng)和大學(xué)生將在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)技術(shù)（remote learning tech）上，花費(fèi)更多預(yù)算。他們可能購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品包括耳機(jī)、筆記本電腦、平板電腦、工藝美術(shù)材料、電腦顯示器、書(shū)柜和書(shū)桌、站立式書(shū)桌等。

63%的家長(zhǎng)表示，為營(yíng)造更好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境，計(jì)劃在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)家具及家居用品（remote learning furniture and home goods）上，花費(fèi)更多預(yù)算。

消費(fèi)者可能選擇分期付款或電子信用額度

受疫情影響，約40%的家長(zhǎng)和近三分之一的大學(xué)生表示，他們可能選擇分期付款，或使用電子信用額度，比如PayPal Credit。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，在受訪家長(zhǎng)中，55%的人表示，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)衣物時(shí)，可能選擇分期付款；49%的人表示在買(mǎi)鞋時(shí)會(huì)選擇分期付款；而45%表示在購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí)，會(huì)使用分期付款。

在受訪大學(xué)生中，51%的人表示，他們會(huì)使用電子信用額度或分期付款，來(lái)購(gòu)買(mǎi)服裝；43%的人表示，他們用電子信用額度，或分期付款購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品及學(xué)習(xí)用品。

因此，銷(xiāo)售返校季產(chǎn)品的賣(mài)家，要盡早為可能上升的消費(fèi)者需求，做充足的準(zhǔn)備，并盡量提供非接觸式支付方式。（本文數(shù)據(jù)來(lái)源：PayPal）

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