平臺上數(shù)以億計產(chǎn)品listing，令亞馬遜陷入了監(jiān)管困境 。前陣子，美國媒體在亞馬遜上發(fā)現(xiàn)了4000多件問題產(chǎn)品，其中包括有毒嬰兒用品。在此之前，一些產(chǎn)品也出現(xiàn)這樣或那樣的問題，或燒著房子，或致用戶失明。

美國買家卡彭特曾在亞馬遜上購買了一個平衡車，以此作為圣誕禮物送給女兒。然而，當(dāng)全家人外出時，該平衡車發(fā)生自燃，導(dǎo)致房子燒著而被夷為平地，甚至留在家里看門的狗，也被無辜燒死。

賓夕法尼亞居民奧伯多夫從在亞馬遜上購買一條可伸縮狗項(xiàng)圈。在以此遛狗過程中，狗沖出去，將項(xiàng)圈扯斷，伸縮繩反彈到奧伯多夫的眼睛上，導(dǎo)致左眼永久性失明。

類似這些具有安全隱患的產(chǎn)品，引發(fā)了用戶和媒體的憂慮。

海關(guān)和亞馬遜倉庫：對產(chǎn)品安全檢查力度不夠

來自世界各國的賣家選擇批量發(fā)貨，從中國和其他國家，將商品通過FBA儲存在亞馬遜的美國倉庫。

藍(lán)海億觀網(wǎng)從雅虎財經(jīng)的報道中獲悉，雖然美國海關(guān)和亞馬遜倉庫都會對賣家出口到美國的商品進(jìn)行檢查，但安全方面的問題總被忽視。

在龐大的電商圣愛中，亞馬遜是總司令，對于問題產(chǎn)品和賣家的管理，亞馬遜過于依賴其算法。雖然A9算法越來越強(qiáng)大，但總會被賣家鉆空子。除非算法鎖定了某個特定listing, 或者由第三人舉報侵權(quán)，很多產(chǎn)品都可以在亞馬遜平臺上銷售，有些問題產(chǎn)品違反了平臺政策甚至是美國法律，但依然在算法的眼皮底下公然出售。

檢測產(chǎn)品將吞噬賣家的稀薄利潤

對于亞馬遜平臺上的第三方賣家來說，低價格和好評，是經(jīng)營成功的關(guān)鍵。然而，此時再額外花錢對產(chǎn)品進(jìn)行安全檢測，或者對產(chǎn)品購買保險，會吞噬原本已經(jīng)稀薄的利潤。

為此，在可能的情況下，許多賣家盡量不走檢測環(huán)節(jié)，甚至以僥幸心理銷售問題產(chǎn)品。

來自塞爾維亞的賣家科赫是一名亞馬遜FBA賣家，主營嬰兒車。如果賣家要向美國消費(fèi)者銷售玩具，必須持有兒童產(chǎn)品證書(CPC)等證書。

他的嬰兒車主要從中國進(jìn)口， 每批發(fā)往美國的貨物都需要花費(fèi)300美元檢測費(fèi)和認(rèn)證費(fèi)。然而，一些競爭對手賣家有辦法跳過這一環(huán)節(jié)，進(jìn)而降低了許多成本。

亞馬遜平臺已經(jīng)發(fā)展到了非常龐大的規(guī)模，它與谷歌和Facebook一樣， 都面臨著龐大生態(tài)下的監(jiān)管難題。（藍(lán)海億觀網(wǎng) egainnews） 更多內(nèi)容，請?jiān)诟髌脚_搜索并“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，關(guān)注并訪問我們。