為了幫助疫情期陷入困境的消費(fèi)者，在3月18日，日本電子商務(wù)巨頭樂天就宣布，開始實(shí)施免運(yùn)費(fèi)政策。

藍(lán)海億觀網(wǎng)還了解到，從3月18日起，樂天計(jì)劃推出3980日元或以上的訂單免運(yùn)費(fèi)，沖繩縣和偏遠(yuǎn)島嶼的貨物除外。

起初，樂天要求所有賣家一律采用免運(yùn)費(fèi)政策。

平臺(tái)認(rèn)為免運(yùn)費(fèi)是雙贏

樂天CEO三木谷浩史表示，疫情期間，免運(yùn)費(fèi)政策對(duì)賣家和顧客來說是雙贏的，因?yàn)殡S著政策的出臺(tái)，消費(fèi)者將更容易瀏覽網(wǎng)上商店，這將吸引更多的購物者，也是對(duì)競爭對(duì)手亞馬遜日本的一種對(duì)抗措施。

免運(yùn)費(fèi)政策有爭議

但免運(yùn)費(fèi)政策引發(fā)了商家的不滿，他們聲稱該政策會(huì)給他們帶來單方面的經(jīng)濟(jì)壓力負(fù)擔(dān)。

此外，藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，公平貿(mào)易委員會(huì)(FTC)對(duì)樂天的免運(yùn)費(fèi)政策有異議，稱該政策可能違反《反壟斷法》，因?yàn)檫@將剝奪賣方定價(jià)的自由。

對(duì)此，樂天CEO三木谷浩史一開始表示，即使與政府和聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)抗，公司也將不惜一切代價(jià)將免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃堅(jiān)持到底。

樂天作出妥協(xié)

但由于政府當(dāng)局和賣家的不斷施壓，樂天將計(jì)劃措辭從“Free shipping”改為“Free shipping included”，并作出了妥協(xié)。

從4月1日至6月30日，樂天公司宣布給那些將加入免運(yùn)費(fèi)政策的賣家提供幫助，該期限時(shí)長有可能延長。

對(duì)于提供免費(fèi)送貨的賣家，每個(gè)訂單樂天將提供100日元的補(bǔ)貼，對(duì)于運(yùn)輸小包裹的賣方，樂天將提供250日元的補(bǔ)貼。（跨境電商新媒體&服務(wù)連接平臺(tái)-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入樂天群，對(duì)接優(yōu)質(zhì)跨境電商資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。