轉(zhuǎn)化率是每個(gè)亞馬遜賣(mài)家所要關(guān)注重要指標(biāo)。轉(zhuǎn)化率由商品銷(xiāo)售數(shù)除以瀏覽的總用戶(hù)數(shù)得出 。亞馬遜平臺(tái)上的平均比率為12.3％，也就是說(shuō)，如果低于這個(gè)基準(zhǔn)， 銷(xiāo)售就會(huì)遇到困難。

諸如關(guān)鍵詞設(shè)置，圖片清晰，描述到位等細(xì)節(jié)，我們不再贅述。我們從listing圖片色彩以及擊中用戶(hù)心理的5個(gè)小角度，談?wù)勅绾翁岣邅嗰R遜轉(zhuǎn)化率。

1.色彩戰(zhàn)：10種顏色在listing圖片中的10種用途

顏色能在不知不覺(jué)中影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，進(jìn)而影響轉(zhuǎn)化率。在我們布局listing圖片時(shí)，要善于運(yùn)用色彩，吸引用戶(hù)的的注意。

紅色：象征著力量與激情，用來(lái)標(biāo)注折扣商品，關(guān)鍵信息引人注目；

粉色：洋溢著浪漫和女性氣息，是營(yíng)銷(xiāo)女士用品的最佳選擇。對(duì)于女性時(shí)尚用品和生活的listing非常適用；

橙色：蘊(yùn)含著熱情和活力，是訂閱式商品的專(zhuān)屬色彩。

黃色：有著樂(lè)觀和年輕的朝氣，是吸引年輕消費(fèi)者眼球的最佳顏色；

綠色：帶著悠閑、平靜的味道，可以用來(lái)向買(mǎi)家詳細(xì)介紹或陳述商品的功能和用途等；

藍(lán)色：信任和安全的象征，可以用來(lái)做金融信息交換等重要的事。

紫色：可以使人感到鎮(zhèn)靜和嬌慣，最適合用來(lái)銷(xiāo)售醫(yī)療保健或美容產(chǎn)品；

棕色：給人帶來(lái)力量、信心，是說(shuō)服瀏覽式客戶(hù)的絕佳選擇。

黑色：強(qiáng)大和主導(dǎo)的氣場(chǎng)，是奢侈品和高端產(chǎn)品的專(zhuān)利色彩。

白色：白色的開(kāi)放性和空間性可以給商品帶來(lái)更讓人舒服的感覺(jué)。

2. “問(wèn)”出來(lái)的轉(zhuǎn)化率

詢(xún)問(wèn)更能吸引消費(fèi)者的眼球，讓客戶(hù)主動(dòng)融入到你描繪的場(chǎng)景中，而不是被動(dòng)地接受你的信息，進(jìn)而為你帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率。

在亞馬遜listing頁(yè)面信息的適當(dāng)位置，可以適當(dāng)?shù)靥釂?wèn)。詢(xún)問(wèn)的方式也有講究。一個(gè)銷(xiāo)售老年關(guān)節(jié)保健品的賣(mài)家，如果用以下兩個(gè)問(wèn)話方式，你認(rèn)為哪個(gè)比較好？

①調(diào)研數(shù)據(jù)揭示，43%的老年人患有關(guān)節(jié)炎，你該如何預(yù)防呢？

②調(diào)研數(shù)據(jù)揭示，，43%的老年人患有關(guān)節(jié)炎，你是否有所行動(dòng)來(lái)降低自己患上關(guān)節(jié)炎的風(fēng)險(xiǎn)呢？

顯然，后者更吸引我們的關(guān)注和興趣，更加吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。

3.鼓勵(lì)加購(gòu)現(xiàn)象

雖然購(gòu)買(mǎi)是最終目標(biāo)，但相比之下，加購(gòu)似乎容易的多，而這也不失為提高轉(zhuǎn)化率的一個(gè)好辦法。

因?yàn)椋?strong>加購(gòu)為購(gòu)買(mǎi)的發(fā)生提拱了更大的可能。這么看來(lái)，消費(fèi)者所希望的購(gòu)物過(guò)程是循序漸進(jìn)的，而我們要做的就是讓客戶(hù)體驗(yàn)這種過(guò)程，并做出購(gòu)買(mǎi)的決定。

4.盡量簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)步驟，留住客戶(hù)

許多顧客想購(gòu)買(mǎi)了，發(fā)現(xiàn)支付流程復(fù)雜，最終放棄了下單。商品瀏覽與購(gòu)買(mǎi)之間的便捷程度，直接影響轉(zhuǎn)化率的高低，這就要求賣(mài)家:

①單界面單操作原則

②產(chǎn)品篩選簡(jiǎn)易、快捷

③客服服務(wù)隨處可見(jiàn)

④商品界面簡(jiǎn)潔、明了

⑤支持多平臺(tái)登陸

⑥售后進(jìn)行禮貌感謝并提供適當(dāng)?shù)母＠?jiǎng)勵(lì)

 5.給消費(fèi)者創(chuàng)造購(gòu)物的快感

不同于古玩市場(chǎng)上的撿漏，消費(fèi)者只希望自己的購(gòu)物是物有所值的。因此，賣(mài)家的任務(wù)就是，讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前都有一種“得到實(shí)惠”的感覺(jué)。

在listing打出“購(gòu)買(mǎi)A，享受B%的折扣”，“購(gòu)買(mǎi)A免費(fèi)”，“超過(guò)A免費(fèi)送貨”，還是“在A日期之前享受B折扣”。

結(jié)語(yǔ)：用戶(hù)流量進(jìn)來(lái)之后，白白流失，是最大的損失。因?yàn)槌擞唵蔚闹苯訐p失之外，亞馬遜也會(huì)在一定程度上根據(jù)listing轉(zhuǎn)化率來(lái)決定其排名。為此，亞馬遜賣(mài)家在提高轉(zhuǎn)化率方面，需要反復(fù)思索，找出適宜自己的方法。 （藍(lán)海億觀網(wǎng)）更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，訪問(wèn)和關(guān)注我們。