藍海億觀網(wǎng)2020年04月03日 298
“eBay平臺有1.83億消費者用戶,是全球第二大電商平臺,僅次于亞馬遜。但與亞馬遜不同的是,eBay以二手商品拍賣平臺起家,優(yōu)惠商品吸引了很”
eBay平臺有1.83億消費者用戶,是全球第二大電商平臺,僅次于亞馬遜。但與亞馬遜不同的是,eBay以二手商品拍賣平臺起家,優(yōu)惠商品吸引了很多消費者。
對于eBay小店鋪賣家來說,要如何才能與哪些大賣競爭呢?以下建議值得賣家一試。
1. 優(yōu)化各種費用支出結(jié)構(gòu)
賣家要提前了解eBay復(fù)雜的費用結(jié)構(gòu),有助于賣家更快、更輕松實現(xiàn)店鋪盈利。
比如,DVD和書籍的商品成交費(final value fee)是12%,部分商業(yè)和工業(yè)用品則僅為2%。因此,在決定所售商品類目前,計算eBay會收取的傭金或費用。
另外,eBay也會收取運費成本,這將對賣家的訂單運輸和退貨政策產(chǎn)生影響。對賣家來說,為了促使消費者下單而免運費,不一定是最優(yōu)選項,在考慮免運費會帶來的銷售額時,更要考慮需要承擔(dān)多少成本。
其實,eBay允許賣家向消費者收取運費這一點,對賣家來說是有優(yōu)勢的,應(yīng)該充分利用,畢竟有些電商平臺已將開始強制賣家提供“免運費”服務(wù)。
2. 銷售固定價格產(chǎn)品(非拍賣品),對賣家更有利
當(dāng)然,賣家可以選擇在eBay平臺上架拍賣listings,這樣產(chǎn)品能夠更快售出,但是,銷售普通/固定價格產(chǎn)品,對賣家更有利。
因為普通產(chǎn)品listings的銷售方式類似于傳統(tǒng)零售實體店,賣家也可使用批量編輯功能Bulk Editor,隨時對批量listings進行更新,快速又高效。
此外,即使是固定價格listings,賣家也可使用Best Offer功能,允許消費者給出心儀價格,和賣家討價還價。
更重要的是,固定價格listing強制“立即支付”,賣家不需要處理“消費者下單未付款”的情況。
誠然,非拍賣listings銷售速度可能比較慢,但利潤空間更大,也有助于幫助賣家擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,增加競爭力。
3. 產(chǎn)品圖體現(xiàn)出專業(yè)性
模糊的產(chǎn)品圖可以毀掉一條listing。對消費者來說,良好的視覺體驗?zāi)軌虼碳はM,其中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖就是最重要的一點,使用“一次性”相機拍攝模糊產(chǎn)品圖的時代,早已一去不復(fù)返。
要促使消費者下單,賣家最好保證產(chǎn)品圖滿足以下要求:
a. 非常清晰,細節(jié)可見
b. 背景干凈,無雜物雜色
c. 從多個角度拍攝,全方位展現(xiàn)產(chǎn)品
d. 使用原圖,不要從任意圖片庫獲取產(chǎn)品圖片
4. 產(chǎn)品描述簡潔易懂,方便消費者閱讀
賣家要記住,最重要的是讓產(chǎn)品出現(xiàn)在消費者的谷歌搜索結(jié)果中,因此優(yōu)化長尾關(guān)鍵詞就顯得異常重要,不要在產(chǎn)品描述中大量堆疊SEO關(guān)鍵詞。
賣家需要思考的是,消費者通過谷歌搜索某一款產(chǎn)品時,會輸入什么搜索詞,根據(jù)這些搜索詞進行關(guān)鍵詞優(yōu)化,可以使產(chǎn)品listings在搜索結(jié)果中排名靠前,獲得更多的流量。
此外,保證產(chǎn)品描述簡潔,蘊含邏輯也很重要,必要時可使用“要點羅列”的方式,每段描述在2-3句話之間,突出產(chǎn)品功能和優(yōu)勢,可適當(dāng)使用“標(biāo)題”格式。
5. 思考大賣家的優(yōu)勢所在,學(xué)習(xí)借鑒
很多消費者會選擇大賣家的原因在于,大賣家能夠提供詳細的產(chǎn)品信息、準(zhǔn)確的運輸方式和細節(jié),以及在任何情況下為消費者提供全面支持。
如果小店鋪賣家要與大賣家競爭,就需要站在消費者的角度考慮,盡量提供大賣家有的那些服務(wù)和支持,增加對消費者的吸引力。(跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼,加入eBay運營交流群,對接優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請聯(lián)系我們授權(quán)。
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