藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年03月30日 29
“疫情的蔓延使消費(fèi)者更趨向于網(wǎng)購(gòu),對(duì)亞馬遜賣(mài)家、eBay賣(mài)家或許是增加銷(xiāo)量的好機(jī)會(huì),但對(duì)Shopify賣(mài)家而言,新冠疫情帶來(lái)的負(fù)面影響很可能比”
疫情的蔓延使消費(fèi)者更趨向于網(wǎng)購(gòu),對(duì)亞馬遜賣(mài)家、eBay賣(mài)家或許是增加銷(xiāo)量的好機(jī)會(huì),但對(duì)Shopify賣(mài)家而言,新冠疫情帶來(lái)的負(fù)面影響很可能比好處大得多。
1. Shopify銷(xiāo)量總額GMV將大幅下跌,總體收益銳減?
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,大部分Shopify賣(mài)家的銷(xiāo)量因疫情重創(chuàng),銷(xiāo)售額下滑25%至100%,也就是說(shuō),賣(mài)家面臨最糟糕的情況是沒(méi)有任何銷(xiāo)量。當(dāng)然,也有賣(mài)家產(chǎn)品大賣(mài),獲得可觀收益,但這類(lèi)賣(mài)家只占Shopify所有賣(mài)家的非常小一部分。
此外,Shopify暫停了哄抬物價(jià)賣(mài)家的賬號(hào),以制止這些賣(mài)家趁疫情大幅上漲產(chǎn)品價(jià)格,謀取暴利。Shopify表示,賣(mài)家這種行為既違反了平臺(tái)政策,也不符合相關(guān)法律法規(guī)。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),Shopify平臺(tái)接下來(lái)兩個(gè)季度的GMV(銷(xiāo)售總額),最少將下滑50%。賣(mài)家銷(xiāo)售額大減,直接導(dǎo)致Shopify總體收益大幅下滑。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,Shopify總體收益60%以上來(lái)自Merchant Solutions(賣(mài)家解決方案)。
2. 賣(mài)家可否暫時(shí)關(guān)閉Shopify網(wǎng)站,免交訂閱費(fèi)用?
根據(jù)Shopify回復(fù),賣(mài)家不能以暫停Shopify網(wǎng)站為由,免交訂閱費(fèi)用。如果賣(mài)家確因疫情遭受銷(xiāo)售額損失,可降低“訂閱級(jí)別”,或者暫停線(xiàn)上店鋪,將Shopify每月訂閱費(fèi)用從29美元(最低標(biāo)準(zhǔn))降到14美元。
Shopify之所以選擇不凍結(jié)賣(mài)家網(wǎng)站,比如2到3個(gè)月的短期關(guān)閉,有兩個(gè)主要原因。一是這將減少Shopify收益,而是如果賣(mài)家網(wǎng)站暫停,一時(shí)半會(huì)兒可能難以恢復(fù)。
3. Shopify賣(mài)家數(shù)量在疫情期間是增還是減?
雖然Shopify賣(mài)家銷(xiāo)售額可能因新冠疫情縮減不少,但大多數(shù)賣(mài)家會(huì)選擇暫停線(xiàn)上店鋪,將每月Shopify費(fèi)用降到14美元,而不是永遠(yuǎn)關(guān)閉網(wǎng)站,因?yàn)镾hopify現(xiàn)有賣(mài)家數(shù)量比較穩(wěn)定。
此外,業(yè)內(nèi)人士分析,Shopify將吸引大量賣(mài)家入駐,將Shopify作為拓展線(xiàn)上業(yè)務(wù)的平臺(tái)。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,Shopify最近將14天免費(fèi)試用期延長(zhǎng)到90天,這也是吸引賣(mài)家選擇Shopify的一大助力。
由此推算,Shopify平臺(tái)的賣(mài)家數(shù)量,在疫情期間只增不減。
4. 賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng),Shopify從“賣(mài)家訂閱費(fèi)用”獲得的收益同樣增加?
疫情期間,Shopify賣(mài)家數(shù)量極有可能增長(zhǎng),但Shopify的訂閱費(fèi)用(subscription fee)收益不一定跟著增長(zhǎng),反倒有可能下滑。
第一個(gè)原因,Shopify將原先14天的免費(fèi)注冊(cè)試用期延長(zhǎng)到90天。也就是說(shuō),賣(mài)家新入駐的3個(gè)月內(nèi),Shopify不能獲得收益,賣(mài)家在試用期間,可能覺(jué)得Shopify競(jìng)爭(zhēng)力不如亞馬遜等其他平臺(tái)。
Shopify這一政策出臺(tái),甚至可能平臺(tái)賣(mài)家關(guān)閉現(xiàn)有店鋪,重新開(kāi)設(shè)新的Shopify店鋪,“完美”利用這90天試用期。
第二個(gè)原因,眾多賣(mài)家會(huì)選擇下調(diào)subscription級(jí)別,從而降低每月費(fèi)用。這樣一來(lái),Shopify總體訂閱費(fèi)用收益會(huì)出現(xiàn)下滑的局面。
5. 新冠疫情推動(dòng)全球電商行業(yè)發(fā)展,卻對(duì)Shopify賣(mài)家不利?
a. 消費(fèi)者更多進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),全球電商市場(chǎng)GMV將增加。
b. 非必需品銷(xiāo)量大幅下跌,必需品銷(xiāo)量則相反,且必需品利潤(rùn)率比非必需品更低,消費(fèi)者更容易下單。
c. 消費(fèi)者面臨經(jīng)濟(jì)壓力,同時(shí)有更多的時(shí)間比較價(jià)格,考慮是否購(gòu)買(mǎi),因此他們會(huì)搜索、購(gòu)買(mǎi)更優(yōu)惠的產(chǎn)品。也就是說(shuō),消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)物的行為會(huì)減少,轉(zhuǎn)向理智購(gòu)物。
這樣一來(lái),就很容易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),大小賣(mài)家相爭(zhēng),小賣(mài)家受打擊更大,很難在價(jià)格戰(zhàn)中獲勝。
d. 配送和退貨政策,會(huì)是消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)的最主要考慮因素之一。
從以上幾點(diǎn)看來(lái),新冠疫情是有益于促進(jìn)電商市場(chǎng)發(fā)展得,但是對(duì)于大部分Shopify賣(mài)家來(lái)說(shuō),情況并非如此。
新冠疫情大大促進(jìn)必需品的銷(xiāo)售,消費(fèi)者更理性購(gòu)物,但Shopify恰恰相反,大部分賣(mài)家銷(xiāo)售的是非必需品,且基于消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼,加入Shopify運(yùn)營(yíng)交流群,對(duì)接優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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