藍(lán)海億觀網(wǎng)2025年03月18日 0
“eBay于近日進(jìn)行了一系列用戶體驗(yàn)改進(jìn),旨在幫助用戶更快速、更簡(jiǎn)單地找到本地商品和快速發(fā)貨商品等。”
平 臺(tái) 動(dòng) 態(tài)
eBay于近日進(jìn)行了一系列用戶體驗(yàn)改進(jìn),旨在幫助用戶更快速、更簡(jiǎn)單地找到本地商品和快速發(fā)貨商品等。
★商品卡增加預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間:現(xiàn)在搜索商品卡(Item Cards)會(huì)顯示所有快速配送商品的預(yù)計(jì)配送范圍,無(wú)論商品是付費(fèi)運(yùn)送還是免費(fèi)送貨,買家可以快速識(shí)別快速送貨商品。
★新增了“送貨和取貨”(Shipping and pickup)過(guò)濾器:幫助買家快速篩選送貨時(shí)間短的商品(美國(guó)為2-4天;英國(guó)和德國(guó)為1-3天);同時(shí)支持本地取貨選項(xiàng),方便買家在指定地點(diǎn)提貨。
★eBay德國(guó)站突出展示符合eBay Top-Service標(biāo)識(shí)的商品:幫助買家識(shí)別符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品,例如可以快速免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨,以及來(lái)自可信賣家的標(biāo)識(shí)。
eBay為賣家提供分層級(jí)、全方面的線上+線下培訓(xùn)課程體系,涵蓋從基礎(chǔ)入門到中階提升,到高級(jí)運(yùn)營(yíng)所需的各項(xiàng)知識(shí)模塊與關(guān)鍵技能,幫助新手賣家快速啟動(dòng)業(yè)務(wù),助力資深賣家進(jìn)一步提供核心競(jìng)爭(zhēng)力。3月培訓(xùn)課程安排如下:
從2025年3月1日(北京時(shí)間0點(diǎn)起),SpeedPAK調(diào)整由中國(guó)內(nèi)地運(yùn)送到美國(guó)及英國(guó)的服務(wù)費(fèi)用,以確保eBay賣家直郵發(fā)貨的穩(wěn)定性,具體運(yùn)費(fèi)調(diào)整請(qǐng)查看:
eBay英國(guó)站通常禁止刊登刀具(knives)及其他帶刀片的產(chǎn)品(bladed products)。對(duì)于一部分滿足要求的物品,eBay允許刊登和銷售,這些要求包括:買家購(gòu)買此類物品時(shí),其庫(kù)存所在地必須位于英國(guó)境內(nèi);買家結(jié)賬時(shí)確認(rèn)年齡,而且賣家使用進(jìn)行年齡核驗(yàn)(age verification)的配送服務(wù),并嚴(yán)格遵循配送準(zhǔn)則。
市 場(chǎng) 資 訊
歐洲線上電商市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局(Eurostat)最新報(bào)告,2024年,77%的歐洲互聯(lián)網(wǎng)用戶在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行過(guò)在線購(gòu)物。
歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)是歐盟最大的進(jìn)口來(lái)源地(占?xì)W盟外進(jìn)口總額的21.3%)。2024年歐盟從中國(guó)進(jìn)口的產(chǎn)品中,位居第一的是電機(jī)、電器和電氣零件(價(jià)值968億歐元);其次是電信和音響設(shè)備(價(jià)值609億歐元)以及辦公機(jī)器和數(shù)據(jù)處理機(jī)器,如個(gè)人電腦、服務(wù)器等(價(jià)值459億歐元)。
美國(guó)聯(lián)邦快遞公司FedEx發(fā)布《2025年電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告》指出,“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”正在崛起, 2025年美國(guó)消費(fèi)者更傾向?yàn)轶w驗(yàn)付費(fèi),81%的受訪者計(jì)劃增加旅行支出,其中四成將旅游視為增加支出的首選。
報(bào)告建議商家可調(diào)整相關(guān)策略,如推出旅行友好產(chǎn)品線(如便攜裝備),提供個(gè)性化產(chǎn)品和禮品選擇,開(kāi)發(fā)“創(chuàng)造難忘體驗(yàn)”等營(yíng)銷體驗(yàn)(如用戶故事內(nèi)容),與旅游、生活方式品牌開(kāi)展跨界合作等。
eBay推薦建議賣家關(guān)注 “旅行箱包三件套/五件套”組合銷售,滿足家庭出行與商務(wù)差旅需求。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys報(bào)告顯示,2024年全球可穿戴腕帶設(shè)備市場(chǎng)出貨量達(dá)1.93億部,市場(chǎng)需求穩(wěn)步增長(zhǎng)。該報(bào)告特別指出,基礎(chǔ)手表和基礎(chǔ)手環(huán)帶來(lái)了許多新的入門級(jí)設(shè)備用戶。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer調(diào)查顯示,目前美國(guó)千禧一代是可穿戴設(shè)備的最忠實(shí)用戶,預(yù)計(jì)到2028年,千禧一代互聯(lián)網(wǎng)用戶中將有一半使用智能可穿戴設(shè)備。同時(shí),得益于不斷增加的可支配收入以及對(duì)新興技術(shù)的熱情,Z世代的需求也在不斷增長(zhǎng),有望在2028年超過(guò)千禧一代用戶數(shù)。
另外,可穿戴設(shè)備市場(chǎng)在老年人群中仍有巨大增長(zhǎng)潛力。目前“嬰兒潮”一代的采用率最低,但他們卻能從可穿戴設(shè)備的健康監(jiān)測(cè)功能中獲益最多??萍脊菊⒖纱┐髟O(shè)備打造成適合老年消費(fèi)者的健康工具,例如蘋果公司獲準(zhǔn)將AirPods Pro 2改為助聽(tīng)器。(來(lái)源:小億eBay)
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