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菜鳥CEO展望物流科技:AI推動端到端無人化成為可能

藍海億觀網2025年09月10日 0

9月10日在阿里巴巴客戶日當天舉辦的全球智慧物流峰會上,菜鳥集團CEO萬霖談及國際物流進展時表示,“今年以來,菜鳥已陸續(xù)接入服務全球各大電商平臺。我們將持續(xù)聚焦全球供應鏈、跨境物流、海外本地快遞與物流科技四大核心板塊,以專注和創(chuàng)新服務全球客戶。”

萬霖透露,作為全球供應鏈的領軍企業(yè),菜鳥一方面持續(xù)夯實中國供應鏈,通過分層化服務滿足多樣化需求;另一方面將中國先進的供應鏈經驗復制到海外,推動海外倉運營標準升級,助力中國品牌出海,也支持國際品牌全球布局。

在跨境物流方面,菜鳥持續(xù)強化全球網絡,加密歐向、拉美、東南亞等重點市場航空?線。菜鳥標志性的“全球5日達”快線產品新增越南、新加坡、菲律賓、匈牙利、奧地利和卡塔爾6個歐亞核心國家路向,部分線路已率先實現(xiàn)5個自然日送達。今年以來,菜鳥已與多家頭部電商平臺建立并深化跨境合作。

在海外本地快遞建設方面,菜鳥深耕西班牙、法國、美國、墨西哥等9大重點市場,持續(xù)擴大消費者覆蓋,豐富次日達、隔日達及周末派送等高時效電商服務。今年4月以來,菜鳥海外本地快遞服務的外部訂單增長超200%。

菜鳥的物流科技產品加速出海,憑借兼具創(chuàng)新性與成本優(yōu)勢的自動化與數(shù)字化方案,全球合作項目已達800余個,服務了26家世界500強企業(yè)。在AI加持下,物流正加快邁向端到端無人化。

萬霖指出,全球電商短期面臨變化和挑戰(zhàn)。但從長期看,隨著各國電商滲透率提高、商業(yè)形態(tài)演化,電商市場仍將持續(xù)增長。

這一趨勢正驅動物流需求從單一模式轉向“跨境直郵+海外倉+本地配送”的組合模式。在此背景下,擁有全球網絡和穩(wěn)定履約能力的物流企業(yè)將建立更強的服務優(yōu)勢。

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