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Shopee四年橫掃東南亞,90%訂單來自App,訪問量第一,怎么做到的?

藍海億觀網(wǎng)2020年01月02日 389

Shopee創(chuàng)立不到4年,就已成為東南亞訪問量最多的電商網(wǎng)站,對于東南亞手機高度普及的深刻認識和利用,造就了Shopee的成功。另辟蹊徑,重

Shopee創(chuàng)立不到4年,就已成為東南亞訪問量最多的電商網(wǎng)站,對于東南亞手機高度普及的深刻認識和利用,造就了Shopee的成功。

另辟蹊徑,重點發(fā)展本地化、移動端App,一躍而起

2015年,新加坡電商平臺Shopee成立,當(dāng)時其他電商平臺以網(wǎng)站為主,而Shopee另辟蹊徑,開發(fā)移動端App,并重點發(fā)展,完美利用了東南亞地區(qū)手機普及率高的優(yōu)勢,現(xiàn)在Shopee有90%以上的訂單通過App生成。

藍海億觀網(wǎng)獲悉,目前,在東南亞購物類App中,無論是下載量,還是月度活躍用戶數(shù),Shopee都名列第一。

當(dāng)然,Shopee的成功不僅只是因為重點開發(fā)移動端App,還有一個重要戰(zhàn)略在于,針對東南亞不同國家和地區(qū),包括新加坡、印尼、馬來西亞、泰國、中國臺灣、越南和菲律賓,推出本地化和定制化APP,滿足特定需求,增大對各地區(qū)消費者的吸引力。

比如,針對印度尼西亞,Shopee專門開設(shè)“伊斯蘭產(chǎn)品和服務(wù)”板塊,迎合穆斯林消費者;而在泰國和越南等地,消費者購物習(xí)慣深受名人效應(yīng)影響,Shopee則推出由名人策劃或開設(shè)的店鋪。

雖然我們把東南亞地區(qū)當(dāng)作一個整體,但其中各個國家的情況有很大差別,包括語言、貨幣,甚至是購買力,即使Shopee根據(jù)國家差異推出定制化APP,需要花費更多精力和金錢,但最終結(jié)果證明,這是值得的。

隨著“購物娛樂”趨勢的崛起和發(fā)展,Shopee不甘落后,緊跟潮流,相繼在APP內(nèi)推出移動小游戲、直播和聊天功能,更好地讓買家參與互動,并鼓勵消費。

雖多個平臺收益,但面臨激烈競爭,尤其是Lazada、Tokopedia

此外,Shopee也運營著多個平臺,包括Shopee Mall(品牌直銷平臺)和C2C平臺,其中C2C平臺尤其受到小賣家喜愛,這類賣家之前一般在Facebook、Instagram等社交平臺上銷售商品。

入駐Shopee后,小賣家在各方面獲得強有力的支持,尤其是支付和物流方面,還能免費獲得大量消費者(Shopee用戶)。

于Shopee自身而言,也可通過交易傭金(針對部分市場)、廣告、服務(wù)收費等獲得收益。

Shopee在東南亞的成功是不可否認的,但是,面臨的市場競爭也日益激烈,比如阿里巴巴旗下的Lazada,以及印度尼西亞的Tokopedia,都在爭奪東南亞電商市場這塊大蛋糕。尤其是Lazada,藍海億觀網(wǎng)獲悉,截至去年,Lazada已經(jīng)獲得阿里40億美元投資。

目前,Shopee訪問量和下載量在整個東南亞仍居第一,但是Lazada在馬來西亞、新加坡、泰國和菲律賓市場的月度活躍用戶數(shù)最多。

盡管如此,Shopee首席商務(wù)官對未來充滿信心,相信Shopee的高效發(fā)展能夠使其立于不敗之地,競爭越大,動力越大,發(fā)展前景越廣闊。(藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請聯(lián)系我們授權(quán)。

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