藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年12月27日 330
“在亞馬遜的再三邀請(qǐng)下,一個(gè)美國(guó)賣(mài)家雖然不懂日語(yǔ),但還是入駐了亞馬遜日本站。該賣(mài)家公司已經(jīng)成功開(kāi)通英國(guó)、澳大利亞、歐洲、美國(guó)和加拿大站,并且銷”
在亞馬遜的再三邀請(qǐng)下,一個(gè)美國(guó)賣(mài)家雖然不懂日語(yǔ),但還是入駐了亞馬遜日本站。該賣(mài)家公司已經(jīng)成功開(kāi)通英國(guó)、澳大利亞、歐洲、美國(guó)和加拿大站,并且銷售狀況良好,從來(lái)沒(méi)有遇到賬號(hào)問(wèn)題。 所以,賣(mài)家認(rèn)為入駐日本站,正常經(jīng)營(yíng)是沒(méi)有問(wèn)題的。
然而,在開(kāi)通日本站賬號(hào)時(shí)遭遇了種種不順之事。賣(mài)家提交了信用卡信息,并設(shè)置了日本銀行賬號(hào),就當(dāng)賬號(hào)開(kāi)通好了,店鋪月租金也被扣了。然而,正當(dāng)要?jiǎng)?chuàng)建lising的時(shí)候,賬號(hào)突然被暫停了。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,整整三個(gè)星期,賣(mài)家與亞馬遜反復(fù)溝通,嘗試找出賬號(hào)被封的原因。然而,一直沒(méi)有找到原因。 賣(mài)家找人用日語(yǔ)解釋 了遇到的情況??头谌苤蟛呕卮?,使用的是日語(yǔ):
–ご利用のアカウントが亞馬遜のポリシーに準(zhǔn)拠していることを示す證拠または実例の詳細(xì)な說(shuō)明。
大致意思是,需要向亞馬遜發(fā)送證據(jù)和材料,詳細(xì)說(shuō)明帳戶符合亞馬遜的政策,且必須在14天內(nèi)完成,否則帳戶將被永久關(guān)閉。
這一信息讓賣(mài)家大跌眼鏡。賬號(hào)剛剛開(kāi)通,什么事情都還沒(méi)有做,卻被要求提交合規(guī)操作賬號(hào)的證明材料! 沒(méi)有任何運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,提交什么材料。
有分析稱,該賣(mài)家可能是以日本賣(mài)家的名義入駐,專門(mén)開(kāi)通了日本銀行卡,而這個(gè)銀行卡是新辦的,專門(mén)用來(lái)開(kāi)通日本賣(mài)家賬號(hào)的,這引起亞馬遜日本站的懷疑。
不過(guò),有賣(mài)家在日本站遇到了同樣的問(wèn)題,尚未上傳任何產(chǎn)品,賬號(hào)就被封掉了。賣(mài)家提交了所有的銀行資料、公司水電賬單、注冊(cè)信息等,。然而,賬號(hào)依然處在凍結(jié)狀態(tài)。
也有賣(mài)家遇到這個(gè)情況,在亞馬遜英國(guó)站銷售了幾件商品,不到兩周的時(shí)間,賬號(hào)突然被掛掉。聯(lián)系客服,含糊其辭,有可能他們自己都不知道情況。
在提交了材料,并進(jìn)行審查之后,依然將賬號(hào)保持在關(guān)閉狀態(tài)。。在不斷發(fā)郵件咨詢的情況下,亞馬遜不再有任何回復(fù)。(藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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